Devido à segurança e acessibilidade aprimoradas de dados, os armazenamentos em nuvem surgiram como uma solução líder para usuários individuais e para organizações. O Google Drive está no topo da lista devido ao bom conjunto de opções e segurança. Embora a concorrência seja desafiadora, a solução do Google Drive é líder em muitas categorias. O plano gratuito traz 15 Gb de espaço livre, e as atualizações para o plano de negócios não são muito caras (até 30 Tb de armazenamento podem ser obtidos).
Portanto, o Google Drive é uma opção razoável para muitos usuários. Mas, como é o caso de qualquer software existente, podem ocorrer problemas. Encontramos os relatórios de um problema de sincronização no Windows 10. Depois de reinstalar o Windows, alguns usuários tiveram problemas para sincronizar os arquivos da área de trabalho com o Google Drive.
É um mal, mas você não precisa se preocupar porque encontramos algumas soluções para você.
Como corrigir uma sincronização interrompida com o Google Drive no Windows 10
Muitos usuários usam o Google Drive, mas certos problemas de sincronização podem ocorrer de vez em quando. Por falar em problemas do Google Drive, aqui estão alguns dos problemas mais comuns relatados pelos usuários:
- O Google Drive não consegue se conectar, não pode se conectar . De acordo com os usuários, às vezes, o Google Drive não consegue se conectar. Esse é um grande problema, e já o abordamos em nosso Google Drive, incapaz de conectar artigos.
- O Google Drive não sincroniza o Windows 7, 8 - Esse problema também afeta versões antigas do Windows. Mesmo se você não estiver usando o Windows 10, você deve saber que nossas soluções são aplicáveis ao Windows 7 e 8.
- A sincronização do Google Drive não será iniciada. Em alguns casos, o Google Sync não será iniciado nem executado. Se isso acontecer, talvez seja necessário reinstalar seu cliente do Google Drive.
- O Google Drive não sincroniza todos os arquivos, alguns arquivos. Os usuários informaram que o Google Drive não sincroniza alguns de seus arquivos. Isso pode ser um problema, mas você pode contorná-lo usando a versão da web do Google Drive.
- O Google Drive não sincroniza com a área de trabalho. Às vezes, seu Google Drive não consegue sincronizar com seu PC de mesa. Isso pode ocorrer devido ao seu software antivírus, portanto, se você estiver com esse problema, desative seu antivírus e firewall e verifique se isso ajuda. Na pior das hipóteses, você pode ter que mudar para uma solução antivírus diferente.
Existem algumas maneiras de resolver esse problema. Nós os alistamos aqui para que você possa examiná-los e tentar resolver esse problema.
Solução 1 - Reinstale o Google Drive
A primeira coisa que vamos tentar é simplesmente reinstalar o Google Drive. Dessa forma, o serviço será completamente redefinido e os erros ocasionais poderão desaparecer. Caso você não saiba como reinstalar o Google Drive, siga estas instruções:
- Saia do Google Drive. Você fará isso abrindo o ícone na área de notificação.
- Desinstale o Google Drive.
- Renomeie sua pasta do Google Drive em seu armazenamento local como você preferir.
- Faça o download da versão mais recente do Google Drive e instale.
- A sincronização deve funcionar agora.
Existem várias maneiras de desinstalar o Google Drive, mas o melhor é usar o software desinstalador. Muitos aplicativos podem deixar algumas entradas do Registro ou arquivos para trás depois de removê-los, e esses arquivos ainda podem interferir no sistema e causar problemas.
Se você quiser remover completamente o Google Drive, juntamente com seus arquivos e entradas de registro, recomendamos que você use ferramentas como o Revo Uninstaller para remover completamente o aplicativo.
Depois de remover o Google Drive usando essa ferramenta, instale-a novamente e verifique se isso resolve o problema. Para garantir que esses bugs não apareçam, recomendamos que você faça o download e instale a versão mais recente do Google Drive.
Solução 2 - Desligue o Firewall do Windows e desative o Antivírus
Às vezes, os programas de firewall e antivírus podem retardar ou até bloquear sua sincronização. Tente desativá-los e isso pode funcionar.
- Pressione a tecla Windows + S e insira o firewall . Selecione Firewall do Windows Defender na lista de resultados.
- No painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender .
- Agora selecione Desligar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) e clique em OK para salvar as alterações.
Vale ressaltar que o seu antivírus também pode interferir no Google Drive e fazer com que ocorram problemas de sincronização. Para corrigir isso, você precisa abrir as configurações do antivírus e tentar desativar certos recursos. Se isso não funcionar, o próximo passo seria desativar completamente o antivírus.
Na pior das hipóteses, você teria que remover completamente o seu antivírus. Se a remoção do antivírus resolver o problema, você deve considerar a mudança para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus de terceiros, e a maioria delas não interferirá de forma alguma no Google Drive e em outros aplicativos.
Se você está procurando um novo antivírus, você deve definitivamente considerar o BullGuard . Esse antivírus oferece uma ótima proteção e não interferirá em seus aplicativos, então teste-o.
Solução 3 - Instale a versão anterior do Google Drive
Se a sua versão atual não funcionar, experimente alguns dos anteriores. Para tentar isso, faça o seguinte:
- Desinstale o Google Drive do seu sistema.
- Use um limpador de terceiros confiável para limpar o registro.
- Faça o download da versão passada deste link.
- Instale a versão escolhida.
Se tiver certeza de que algumas das versões anteriores funcionaram bem e o problema ocorreu após a atualização, essa é uma boa maneira de fazê-lo.
Solução 4 - Reinicie o Google Drive
De acordo com os usuários, se o Google Drive não for sincronizado, você poderá resolver o problema simplesmente reiniciando o aplicativo. Lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa, mas muitos usuários informaram que seus arquivos começaram a ser sincronizados depois que eles reiniciaram o Google Drive.
Também vale a pena mencionar que esta não é uma solução permanente, então você pode ter que repeti-la se o problema reaparecer.
Solução 5: execute o Google Drive como administrador
Vários usuários informaram que resolveram problemas de sincronização com o Google Drive simplesmente executando o aplicativo como administrador. Essa é uma solução simples, mas funciona de acordo com os usuários. Por isso, incentivamos você a testá-la. Para iniciar o Google Drive como administrador, faça o seguinte:
- Localize o atalho do Google Drive ou o arquivo .exe no seu PC.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo / atalho e escolha Executar como administrador no menu.
Se essa solução alternativa funcionar, você pode configurar o Google Drive para sempre começar com privilégios administrativos. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para o diretório de instalação do Google Drive e localize o arquivo .exe do Google Drive.
- Clique com o botão direito do mouse no Google Drive e escolha Propriedades no menu.
- Quando a janela Propriedades abrir, vá para a guia Compatibilidade e marque Executar este programa como uma opção de administrador . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois disso, o Google Drive sempre começa com privilégios administrativos e o problema deve ser resolvido.
Solução 6 - pausar temporariamente o Google Drive
De acordo com os usuários, você pode corrigir problemas de sincronização no Google Drive com uma solução simples. Para corrigir o problema, basta pausar temporariamente a sincronização, aguarde alguns segundos e, em seguida, ative-a novamente.
Isso é bastante simples e você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone da barra de ferramentas. Essa não é uma solução permanente e, se você encontrar problemas com a sincronização, talvez seja necessário repetir essas etapas.
Solução 7 - Use a versão da web
Se você tiver problemas com o cliente do Google Drive e não conseguir sincronizar determinados arquivos, tente usar a versão da Web como solução alternativa. A versão web tem suas falhas e não sincroniza seus arquivos em tempo real, o que pode ser um problema para alguns usuários.
No entanto, se você precisar sincronizar apenas alguns arquivos, a versão da Web poderá ser a escolha certa para você. Basta abrir a versão da web do Google Drive e arrastar e soltar seus arquivos no diretório desejado. Se preferir, você também pode usar a interface de upload.
Como mencionado anteriormente, essa é apenas uma solução alternativa que pode ser útil se você estiver planejando sincronizar alguns arquivos. Se você deseja sincronizar arquivos em tempo real, essa solução alternativa pode não funcionar para você.
Essas foram as nossas possíveis soluções para o seu problema. Esperamos que você consiga fazer isso funcionar. Se você tiver outras soluções, por favor nos informe nos comentários.
Nota do Editor : Este post foi originalmente publicado em janeiro de 2017 e foi completamente renovado e atualizado para o frescor, precisão e abrangência.
