Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.
Erros de computador são relativamente comuns e, embora certos erros sejam inofensivos, alguns erros, como INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, podem causar grandes problemas. Este erro irá travar o Windows 10 e reiniciar o seu PC, por isso é importante que você saiba como corrigi-lo.
Como corrigir erro de BSoD INTERRUPT INVALID SOFTWARE
- Baixe as últimas atualizações do Windows e atualize seus drivers
- Execute o solucionador de problemas do BSOD
- Execute a varredura SFC
- Execute o DISM
- Verifique o disco rígido
- Remova seu antivírus
- Execute inicialização limpa e remova os aplicativos problemáticos
- Redefinir o Windows 10 e verifique seu hardware
Passos para corrigir erro INTERRUPT INVALID SOFTWARE
Solução 1 - Faça o download das atualizações mais recentes do Windows e atualize seus drivers
O Windows 10 tem alguns bugs menores e alguns problemas com alguns hardwares e softwares, e algumas vezes esses problemas podem causar erros na tela azul da morte. Para evitar que erros como INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT sejam exibidos, é recomendável fazer o download das atualizações mais recentes do Windows 10. O download de atualizações é simples e você pode fazer isso usando a ferramenta Windows Update.
As atualizações do Windows oferecem novos recursos, melhorias de segurança e várias correções de bugs, portanto, é importante que você faça o download dessas atualizações se desejar que seu computador seja seguro, estável e livre de erros.
Além de baixar as atualizações do Windows, é tão importante manter os drivers atualizados. Drivers desatualizados ou com bugs não podem ser usados adequadamente pelo sistema operacional e, nesses casos, você pode encontrar um erro BSOD. Para corrigir esse problema, é altamente recomendável atualizar seus drivers.
Normalmente, apenas um driver está causando esse erro e, com pouca pesquisa, você encontra o driver problemático e o atualiza. Se você não encontrar o driver problemático, aconselhamos que você atualize todos os seus drivers para corrigir esse problema. A atualização dos seus drivers é simples e, para isso, basta visitar o site do fabricante do hardware e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo.
Atualizar drivers automaticamente
Procurar por drivers por conta própria pode ser demorado. Por isso, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso automaticamente. Usar um atualizador de driver automático certamente o poupará do incômodo de procurar drivers manualmente e manterá seu sistema sempre atualizado com os drivers mais recentes.
O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.
Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Solução 2 - Execute o solucionador de problemas do BSOD
A próxima coisa que vamos tentar é executar o solucionador de problemas interno do Windows 10. Esta ferramenta pode ser usada para resolver todos os tipos de problemas diferentes, incluindo problemas de BSOD. Assim, também poderia resolver o erro INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.
Veja como executar o solucionador de problemas BSOD do Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança .
- Vá para Solucionar problemas.
- Selecione BSOD no painel direito e clique em Run the troubleshooter .
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Solução 3 - Execute a varredura SFC
A próxima ferramenta de solução de problemas que vamos tentar é a varredura SFC. Esta ferramenta examina seu computador através do prompt de comando, em busca de possíveis problemas. Se a solução for possível, a varredura SFC a resolverá automaticamente.
Veja como executar a varredura SFC no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
- Espere até que o processo esteja concluído (pode demorar um pouco).
- Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Solução 4 - Executar o DISM
A ferramenta Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação é outro solucionador de problemas de linha de comando. Mas ao contrário dos dois anteriores, este reimplanta completamente a imagem do sistema, o que pode levar à resolução de vários problemas. Incluindo o erro INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (esperançosamente).
Nós orientaremos você através do padrão e do procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:
- Maneira padrão
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Cole o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Espere até a verificação terminar.
- Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.
- Com a mídia de instalação do Windows
- Insira sua mídia de instalação do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / fonte: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
- Depois que o procedimento estiver concluído, reinicie o computador.
Solução 5 - Verifique o disco rígido
Problemas BSOD são bastante comuns quando há algo errado com o seu disco rígido. Então, vamos verificar seu disco rígido em busca de possíveis problemas. Para fazer isso, você precisa executar o comando chkdsk, que examinará todas as suas partições e resolverá possíveis problemas, se possível.
Veja como verificar o disco rígido no Windows 10:
- Entre na Inicialização Avançada (Reinicie o seu computador enquanto segura a tecla Shift ).
- Escolha Solução de problemas> Opções avançadas .
- Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
- Quando o prompt de comando aparecer, insira as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- Alguns usuários também estão sugerindo que você precise executar comandos chkdsk adicionais também. Para executar esses comandos, você precisa saber as letras das unidades de todas as suas partições de disco rígido. No Prompt de Comando você deve digitar o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do seu disco rígido no seu PC):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
Este é apenas o nosso exemplo, então tenha em mente que você tem que executar o comando chkdsk para cada partição do disco rígido que você tem.
- chkdsk / rc:
- Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 6 - Remova seu antivírus
Embora o antivírus e o firewall sejam importantes para a segurança do seu computador, às vezes os programas antivírus podem causar a exibição de INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT e outros erros da Tela Azul da Morte. Para corrigir esse problema, é aconselhável remover o programa antivírus instalado no momento e verificar se isso corrige o erro.
Os usuários relataram que o antivírus Avira estava causando esse erro, mas lembre-se de que praticamente qualquer programa antivírus pode causar esse problema, portanto, recomendamos remover todos os programas antivírus de terceiros do seu computador. Temos que mencionar que a desinstalação do seu programa antivírus pode não corrigir esse problema, portanto, é recomendável usar a ferramenta de remoção dedicada. Muitos programas antivírus tendem a deixar certos arquivos e entradas de registro depois de desinstalá-los, portanto, é importante usar a ferramenta de remoção dedicada para remover todos esses arquivos.
Solução 7 - Execute inicialização limpa e remova os aplicativos problemáticos
Aplicativos de terceiros podem causar a exibição de erros da Tela azul da morte e, para corrigir esse problema, é recomendável que você localize e remova os aplicativos problemáticos. Os usuários relataram que o Folder Lock estava causando esse erro e, depois de removê-lo, o problema foi completamente corrigido.
Tenha em mente que quase qualquer aplicativo de terceiros pode causar esse erro e, para encontrar o aplicativo problemático, recomendamos que você execute a inicialização limpa seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R no seu teclado. Digite msconfig e clique em OK ou pressione Enter .
- A janela Configuração do sistema será aberta agora. Escolha Inicialização seletiva e desmarque a opção Carregar itens de inicialização .
- Agora vá para a guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar tudo .
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Agora abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc .
- Quando o Gerenciador de Tarefas abrir, vá para a guia Inicialização, clique com o botão direito em cada entrada da lista e escolha Desativar no menu.
- Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, reinicie o seu PC.
Depois que o seu computador for reiniciado, verifique se o erro aparece novamente. Se não houver erros de BSoD, isso significa que um dos serviços ou aplicativos desabilitados estava causando esse erro. Agora você precisa repetir as mesmas etapas, mas desta vez não deixe de ativar serviços e aplicativos um por um até encontrar o que está causando esse erro.
Solução 8 - Redefina o Windows 10 e verifique seu hardware
Se você não conseguir encontrar o software que está causando esse problema, convém executar a redefinição do Windows 10. Vale a pena mencionar que este procedimento excluirá todos os arquivos da sua partição C, portanto, sugerimos fortemente que você faça backup de seus arquivos importantes. Além de fazer o backup de seus arquivos, você também pode querer criar uma unidade flash USB inicializável com a Ferramenta de Criação de Mídia para executar a redefinição do Windows 10. Para redefinir o Windows 10, faça o seguinte:
- Inicie o Reparo automático reiniciando seu PC algumas vezes durante a seqüência de inicialização.
- Selecione Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo . Durante esta etapa, você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10, portanto, esteja preparado para fazê-lo.
- Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Basta remover meus arquivos e clicar no botão Redefinir para iniciar o processo.
- Siga as instruções na tela.
Após a conclusão do processo de reinicialização, teste seu PC por um tempo. Não instale nenhum aplicativo ou driver, apenas espere e veja se o erro aparece sem nenhum software de terceiros instalado. Se o erro aparecer novamente, significa que seu hardware provavelmente está com defeito, portanto, sugerimos que você faça uma inspeção detalhada do hardware.
Se você ainda está tendo problemas com seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas do PC, como falha de hardware, mas também perda de arquivos e malware.
O erro INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT geralmente é causado por aplicativos de terceiros e você pode corrigi-lo facilmente localizando e removendo o aplicativo problemático.