Erro 0x803F8001 no Xbox One pode ser problemático e impedir que você execute jogos e aplicativos. No entanto, há uma maneira de lidar com esse problema e, hoje, mostraremos como fazer isso.
O Xbox One é talvez o melhor console de jogos que o mundo encontrou em idades. E, embora ofereça uma experiência de jogo imersiva e de qualidade, há momentos em que surgem alguns engates de vez em quando.
Um desses momentos envolve o código de erro 0x803F8001 . Isso pode significar uma das três coisas:
- O disco do jogo não está no console
- O jogo foi comprado e baixado por outra pessoa não conectada ao console Xbox One
- O jogo foi comprado e baixado, mas você não está conectado e / ou conectado ao Xbox Live
Caso você esteja enfrentando o código de erro 0x803F8001 do Xbox One, tente as soluções listadas abaixo.
Erro da Microsoft 0x803f8001 no Xbox One? Corrigi-lo com estas soluções
- Reponha a consola, execute um ciclo completo de energia ou desligue a consola para reiniciar completamente
- Verifique o status do serviço do Xbox Live
- Designar um console do Xbox One como sua caixa inicial
- Insira o disco do jogo no seu console
- Verifique se você está conectado ao Xbox Live
Solução 1 - Redefina o console, execute um ciclo completo de energia ou desconecte seu console para reinicializar completamente
Por favor note: este processo não apaga nenhum de seus jogos nem apaga seus dados.
Como reiniciar o console do Xbox One
- Pressione o botão do Xbox para abrir o guia do Xbox.
- Selecione Configurações.
- Clique em Reiniciar Console.
- Escolha Sim para confirmar.
Se você não conseguir acessar o guia ou se o console Xbox One estiver congelado, pressione e mantenha pressionado o botão Xbox até que ele seja desativado. Depois que ele desligar, toque no botão Xbox novamente para reiniciar.
Como ligar fisicamente o console Xbox One
- Desligue o console pressionando o botão Xbox por cerca de 10 segundos .
- Pressione o botão Xbox novamente (ou pressione o botão Xbox no seu controlador) para ativar o Xbox One. Se a animação de inicialização verde não for exibida quando você reiniciar o console, repita as duas etapas. Certifique-se de manter pressionado o botão de energia do Xbox até que ele seja desligado completamente.
Nota: Se o seu console estiver no modo de energia Instant-On, estas etapas serão encerradas completamente, pois o modo Instant-On será desativado até que você reinicie o console.
Como desconectar e reconectar o cabo de energia do console Xbox One
- Pressione o botão do Xbox para desligar o console.
- Aguarde 10 segundos até que seja completamente desligado.
- Desconecte o cabo de energia. Em seguida, aguarde cerca de 10 segundos, pois isso redefine a fonte de alimentação do console.
- Conecte o cabo de energia do console de volta.
- Pressione o botão Xbox para ativar o console.
Solução 2 - Verificar o status do serviço do Xbox Live
Se você vir algum alerta ao verificar o status do serviço Xbox Live, espere até que o serviço volte a ser executado e tente novamente.
Solução 3 - Designar um console do Xbox One como sua caixa inicial
Se o jogo foi comprado e baixado por uma pessoa diferente como outro membro da família, faça o seguinte:
- Obter a pessoa que comprou e baixou o jogo para entrar no console do Xbox One.
- Defina o Xbox One como console doméstico para a pessoa que comprou o jogo.
Como designar um console do Xbox One como seu Xbox em casa
Quando você primeiro entrar no console do Xbox One e salvar sua senha, o console se tornará seu Xbox em casa. Isso permite que você compartilhe jogos e conteúdo para download que você comprar na Loja com qualquer outra pessoa que faça login no seu Xbox One ou compartilhe sua assinatura do Xbox Live Gold com qualquer pessoa que faça login no seu console (mas apenas no Xbox de sua casa).
Você pode até mesmo compartilhar jogos baixados como parte de uma assinatura, jogar jogos enquanto viaja ou até mesmo jogar off-line (tome nota, você precisará configurá-lo como seu Xbox em casa antes de ficar off-line).
Nota : Se você entrar em consoles diferentes, designe o console que você usa freqüentemente para ser o seu Xbox em casa. Você só pode designar um console como seu Xbox em casa.
Siga estas etapas para designar o console Xbox One como seu Xbox inicial:
- Abra o guia pressionando o botão Xbox .
- Escolha configurações.
- Clique em todas as configurações.
- Selecione Personalização.
- Escolha My home Xbox e revise as informações exibidas.
- Selecione Tornar este meu Xbox em casa para designar o console como seu Xbox em casa. Se você quiser remover a designação, selecione Este não é o meu Xbox em casa .
Solução 4 - Insira o disco do jogo em seu console
Em alguns casos, a solução mais simples é a melhor, e muitos usuários relataram que corrigiram o erro 0x803F8001 simplesmente inserindo o disco do jogo no console. Esta é uma solução decente se você tiver o disco do jogo, mas se não tiver, você pode querer tentar alguma outra solução.
Solução 5 - Verifique se você está conectado ao Xbox Live
Se você estiver recebendo o erro 0x803F8001, talvez o problema seja que você não está conectado à sua conta do Xbox Live. Se você está tentando executar aplicativos ou jogos da Microsoft Store, precisa estar conectado ao Xbox Live, caso contrário, você encontrará essa mensagem de erro.
Portanto, verifique novamente se você está conectado corretamente e tente executar o aplicativo novamente.
Compartilhe sua experiência usando as soluções acima para solucionar o erro de Xbox One 0x803F8001 abaixo na seção de comentários!
