Muitas vezes você pode se deparar com a situação em que você encontra o Windows não conseguiu instalar a mensagem do dispositivo do sistema básico . Isso é particularmente verdadeiro depois de instalar ou atualizar para o Windows 10. O problema é agravado pelo fato de que você não tem certeza do que significa o dispositivo do sistema básico, enquanto a única pista que você tem é o ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos.
No entanto, o problema é fácil de lidar e você só precisa reinstalar o software do dispositivo para resolver as coisas.
Vale a pena mencionar que as etapas abaixo mencionadas são igualmente eficazes para lidar com esse cenário, onde você pode ver vários dispositivos do sistema básico listados no Gerenciador de dispositivos.
O que fazer se o Windows não conseguir instalar o dispositivo do sistema básico?
- Atualizar driver automaticamente
- Atualizar drivers manualmente
- Atualize o Windows 10
- Instalar o Utilitário de instalação de software do chipset Intel
- Verificar problemas de hardware
1. Atualizar driver automaticamente
Ao selecionar essa opção, o Windows fará a pesquisa pelo driver necessário, em vez de fazer o mesmo manualmente. Também é geralmente o método preferido, se você quiser evitar a procura do driver on-line necessário. Para verificar se há atualizações de driver, faça o seguinte:
- Inicie o Gerenciador de Dispositivos . Você pode fazer isso simplesmente digitando o Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa Cortana na Barra de Tarefas e selecionando a opção no resultado da pesquisa mostrado.
- Clique em Outros dispositivos para expandir a opção. Você poderá ver o Sistema de Base do Sistema listado abaixo dele.
- Clique com o botão direito em Base System Device e selecione Update driver no menu que aparece.
- Na janela Atualizar Drivers - Dispositivo do Sistema Básico que aparece, selecione Pesquisar automaticamente o software do driver atualizado .
- O Windows procurará on-line pela versão mais recente do software aplicável ao Dispositivo do Sistema Base e baixará e instalará o mesmo por conta própria.
2. Atualizar drivers manualmente
Muitas vezes, você pode precisar pesquisar manualmente o driver necessário se o método anterior falhar. Além disso, uma pesquisa genérica pode não ser muito eficaz, portanto, talvez seja necessário visitar o site da empresa específico para baixar os drivers mais recentes.
- Inicie o Gerenciador de Dispositivos como antes.
- Expanda Outros dispositivos para localizar o driver do sistema básico.
- Clique com o botão direito em Base System Device e selecione Properties no menu que aparece.
- Na janela Propriedades do dispositivo do sistema base, selecione os detalhes.
- Em Detalhes, selecione IDs de hardware no menu suspenso Propriedade .
- Você verá uma lista de valores enigmáticos, mas você pode facilmente entendê-los com um pouco da nossa ajuda. O VEN se refere ao código do fornecedor e Dev significa o código do dispositivo . Esses bits de informação permitem que você descubra o que o dispositivo do sistema básico é na realidade.
- Para isso, inicie o seu navegador e acesse o site: //pci-ids.ucw.cz/ . Você será direcionado para o site de repositório do PCI ID .
- Descubra o que o dispositivo de sistema básico representa usando o código VEN e o código DEV .
- Depois de saber o que é o dispositivo de sistema básico, vá para o site do fabricante do dispositivo para ver se há drivers atualizados disponíveis. Baixe e instale o mesmo usando o procedimento padrão.
Você deve ter seu problema resolvido até agora.
3. Atualize o Windows 10
Você também fará bem em manter sua instalação do Windows 10 atualizada para garantir que você esteja executando a versão mais recente de todos os componentes instalados no seu PC.
- Clique em Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança .
- Na seção Windows Update, clique em Verificar atualizações para ver se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo.
- Instale o mesmo e reinicie o seu PC.
4. Instale o Utilitário de instalação de software do chipset Intel
Outra maneira de lidar com os erros do dispositivo do sistema básico é instalar o Utilitário de instalação do software do chipset Intel mais recente.
Isso garantirá que todos os componentes do chipset sejam atualizados para a versão mais recente de seus respectivos drivers. Com isso concluído, o Windows 10 estará em melhor posição para identificar todos os componentes do chipset.
- Baixe o Utilitário de instalação de software de chipset Intel do site da Intel. Certifique-se de que a versão corresponda ao seu sistema operacional.
- Depois de ter baixado e descompactado o mesmo, clique duas vezes no arquivo exe para iniciar o processo de instalação.
- Siga as instruções na tela.
- Reinicie o seu PC após o processo de instalação.
5. Verifique se há problemas de hardware
No entanto, se você ainda estiver tendo problemas de driver do sistema básico, como exemplificado por um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de dispositivos, é provável que o próprio hardware específico seja a culpa.
Nesse caso, você será solicitado a obter o seu PC verificado por um especialista para descartar tais possibilidades.
Estas são apenas algumas soluções que podem ajudá-lo com o Windows não pôde instalar o erro de dispositivo do sistema básico . Se nossas soluções funcionarem para você, avise-nos na seção de comentários.
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