O Windows depende de muitos serviços para funcionar corretamente, mas alguns usuários relataram que o serviço de Relatório de Erros continua reiniciando em seu PC com Windows 10. Isso pode ser um problema e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema para sempre.
Serviço de relatório de erros pode causar muitos problemas no seu PC e falando deste serviço e seus problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:
- Relatório de Problemas do Windows CPU Elevada do Windows 10 - Às vezes, esse serviço pode causar altos problemas de uso da CPU; no entanto, é possível corrigir esse problema simplesmente desativando o serviço.
- Problema do Windows Relatando alto volume do Windows 10 - Esse problema pode ocorrer se a instalação do Windows estiver corrompida. Para corrigir o problema, execute as varreduras SFC e DISM e verifique se isso resolve o problema.
- O Relatório de Problemas do Windows continua aparecendo - Se esse problema ocorrer no seu computador, é possível que haja uma falha no Windows Explorer. Simplesmente reinicie o processo do Windows Explorer e verifique se isso resolve o problema.
- O serviço de reporte de erro faz com que a tela pisque - Esse problema pode ocorrer devido a aplicativos de terceiros, mas você deve conseguir corrigi-lo simplesmente executando uma inicialização limpa.
Serviço de relatório de erros continua reiniciando no Windows 10, como corrigi-lo?
- Desativar o serviço de relatório de erros
- Modifique seu registro
- Alterar as configurações da política de grupo
- Executar uma varredura SFC e DISM
- Reinicie o Windows Explorer
- Iniciar o Windows no modo de segurança
- Execute uma inicialização limpa
Solução 1 - Desativar o serviço de relatório de erros
Se o serviço de relatório de erros continuar reiniciando em seu PC, talvez você consiga corrigir o problema simplesmente desabilitando o próprio serviço. Isso é relativamente simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar . Agora digite services.msc e pressione Enter ou clique em OK .
- Localize o Serviço de Relatório de Erros do Windows na lista e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
- Quando a janela Propriedades for aberta, defina o tipo de inicialização como Desativado e clique em Aplicar e OK . Se o serviço estiver em execução, você precisará clicar no botão Parar para desativá-lo.
Depois de fazer isso, esse serviço deve ser completamente desativado e quaisquer problemas que você tenha com ele devem ser resolvidos. Lembre-se de que desabilitar determinados serviços pode levar a outros problemas, portanto, se você encontrar novos problemas, talvez seja necessário ativar esse serviço.
Solução 2 - Modifique seu registro
Muitos usuários relataram que o serviço de relatório de erros continua reiniciando em seu PC. Para corrigir esse problema, alguns usuários recomendam desabilitar completamente o Relatório de Erros. Você pode fazer isso do Editor do Registro seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Pressione Enter ou clique em OK .
- No painel esquerdo, navegue até a chave ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Error Reporting .
- Clique com o botão direito do mouse no painel direito e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) . Digite Disabled como o nome da nova DWORD.
- Clique duas vezes no novo valor Desativado e altere seus dados de valor de 0 para 1 . Clique em OK para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, o serviço deve estar completamente desativado e você não terá problemas com isso.
Solução 3 - Alterar as configurações da política de grupo
Às vezes, para corrigir esse problema, basta alterar suas configurações de política de grupo. Isso é relativamente simples de fazer, e se o serviço de relatório de erros continuar reiniciando, basta fazer o seguinte para desativá-lo:
- Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc . Pressione Enter ou clique em OK .
- Quando o Editor de Diretiva de Grupo é aberto, no painel esquerdo, navegue até Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Relatório de Erros do Windows . No painel direito, clique duas vezes em Desativar o Relatório de Erros do Windows .
- Selecione Ativado e clique em Aplicar e OK .
Depois de fazer isso, este serviço será desativado para todos os usuários no PC e o problema deverá ser resolvido.
Solução 4 - Executar uma varredura SFC e DISM
Se o serviço de relatório de erros continuar reiniciando em seu PC, o problema pode ser a corrupção de arquivos. Se o seu sistema estiver corrompido, você poderá encontrar este e muitos outros problemas. No entanto, normalmente você pode corrigir problemas de corrupção executando uma varredura SFC. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador. Para fazer isso, use o atalho Windows Key + X e escolha Prompt de comando (Admin) ou PowerShell (Admin) .
- Quando a linha de comando aparecer, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-la.
- A verificação será iniciada agora. Tenha em mente que a varredura leva cerca de 15 minutos ou mais, portanto não a interrompa.
Quando a digitalização estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema ainda estiver presente, você precisará usar a varredura do DISM também. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Execute o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
- A varredura do DISM deve começar agora. O processo de digitalização pode demorar cerca de 20 minutos ou mais, por isso não o interrompa.
Depois que a varredura do DISM terminar, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 5 - Reinicie o Windows Explorer
De acordo com os usuários, às vezes o serviço de relatório de erros continua reiniciando devido a problemas com o Windows Explorer. Às vezes, pode haver alguns problemas com isso, mas os usuários informaram que reiniciar o Windows Explorer conserta temporariamente o problema. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra o Gerenciador de Tarefas . Para fazer isso, pressione Ctrl + Shift + Esc no teclado.
- Quando o Gerenciador de Tarefas for aberto, localize o Windows Explorer, clique com o botão direito e escolha Reiniciar no menu.
Depois que o Windows Explorer for reiniciado, verifique se o problema ainda está lá. Tenha em mente que isso é apenas uma solução alternativa, portanto, talvez seja necessário repeti-lo toda vez que esse problema aparecer.
Solução 6 - Iniciar o Windows no modo de segurança
Se você tiver problemas com o serviço de relatório de erros, talvez consiga resolver o problema indo para o Modo de segurança. Caso você não esteja familiarizado, o Modo de segurança é um segmento especial do Windows que é executado com aplicativos e drivers padrão, por isso é perfeito para a solução de problemas. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações . Para fazer isso rapidamente, você pode usar o atalho Windows Key + I.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, acesse a seção Atualização e segurança .
- Escolha Recuperação no painel esquerdo. Clique no botão Reiniciar agora no painel direito.
- Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização . Clique no botão Reiniciar .
- Uma lista de opções será exibida agora. Agora você só precisa pressionar a tecla do teclado correspondente para selecionar a versão desejada do modo de segurança. Recomendamos usar o Modo de Segurança com Rede, mas você pode usar qualquer outra versão.
Quando o modo de segurança for iniciado, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer no Modo de segurança, isso significa que uma das suas configurações ou aplicativos está causando esse problema, portanto, você deve começar a solucionar problemas no sistema.
Solução 7 - Executar uma inicialização limpa
Se o serviço de relatório de erros continuar reiniciando em seu PC, talvez o problema esteja relacionado aos seus serviços ou aplicativos. Aplicativos e serviços de terceiros podem causar esse problema e, para serem corrigidos, você só precisa desativá-los executando uma inicialização limpa. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Agora clique em OK ou pressione Enter .
- Janela de configuração do sistema deve abrir agora. Vá até a guia Serviços e marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft . Clique no botão Desabilitar todos para desabilitar os serviços selecionados.
- Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
- Quando o Gerenciador de Tarefas é aberto, uma lista de aplicativos de inicialização deve aparecer. Clique com o botão direito do mouse no primeiro aplicativo da lista e escolha Desativar no menu. Repita este passo para todas as entradas na lista.
- Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, volte para a janela Configuração do sistema . Agora clique em Aplicar e OK e reinicie o seu PC.
Depois que o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer, significa que um dos aplicativos ou serviços estava causando o problema.
Para descobrir a causa, você precisará ativar serviços e aplicativos um por um até conseguir recriar o problema. Lembre-se de que você precisará reiniciar o PC após ativar cada aplicativo ou serviço. Depois de encontrar o serviço ou aplicativo problemático, mantenha-o desativado ou remova-o e o problema será resolvido.
Problemas com o serviço de relatório de erros podem ser bastante incômodos e, se o serviço de relatório de erros continuar reiniciando em seu PC, você poderá corrigir o problema usando uma de nossas soluções.
