Problemas do Windows 10 não são comuns, mas alguns problemas são bastante incomuns. De acordo com os usuários, arquivos e pastas estão desaparecendo no Windows 10. Isso pode ser um grande problema e interferir no seu trabalho, portanto, é crucial corrigir esse problema.
- Os arquivos desapareceram da área de trabalho do Windows 10 - Se você não consegue ver os ícones na sua área de trabalho, provavelmente acabou de ocultá-los acidentalmente. Isso pode ser resolvido com alguns cliques.
- Pasta desapareceu Windows 7 - O mesmo se aplica ao Windows 7.
- Pasta do usuário faltando no Windows 10 - Se você não conseguir encontrar a pasta do usuário em Meus Documentos, basta seguir as soluções abaixo.
- Pasta desapareceu do Windows Desktop 8 - Mais uma vez, a broca é idêntica no Windows 8.
- Arquivos ausentes após a atualização do Windows 10 - Se os arquivos estiverem faltando após a instalação de uma determinada atualização, a melhor solução seria desinstalar a atualização problemática.
Como encontrar arquivos e pastas ausentes No Windows 10 PC ou laptop?
Índice:
- Verifique a pasta Usuários
- Mostrar arquivos e pastas escondidos
- Mude para sua conta de usuário antiga
- Faça backup de seus dados antes de fazer alterações
- Pesquisar diferentes partições do disco rígido para seus arquivos
- Desativar inicialização rápida
- Alterar opções de indexação
- Definir a pasta temporariamente para oculto e somente leitura
- Verifique a pasta AppDataTemp
- Verifique seu disco rígido
Solução 1 - Verifique a pasta Usuários
uma. Procurar arquivos e pastas ausentes manualmente
Após a atualização do Windows 10, certos arquivos podem estar ausentes do seu computador, no entanto, na maioria dos casos, eles são movidos para uma pasta diferente. Os usuários relatam que a maioria dos arquivos e pastas que faltam pode ser encontrada em Este PC> Disco Local (C)> Usuários> Nome de Usuário> Documentos ou Este PC> Disco Local (C)> Usuários> Público .
b. Use um localizador de arquivos dedicado
Caso os arquivos e pastas ausentes não estejam localizados no caminho mencionado acima, você terá dificuldades ao pesquisá-los. Nesse caso, recomendamos que você use um software localizador de arquivos que executará várias pesquisas em todos os elementos de armazenamento ativos do sistema. Recomendamos vivamente a sua pesquisa no Copernic Desktop. Esta ferramenta irá procurar não apenas todos os componentes do seu sistema, mas também seus e-mails, USBs e HDDs externos.
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Solução 2 - Mostrar arquivos e pastas ocultos
Se seus arquivos e pastas desaparecerem, talvez você deva verificar se há arquivos e pastas ocultos. Às vezes, arquivos e pastas podem parecer ausentes, mas na verdade estão ocultos. Para mostrar arquivos e pastas ocultos, faça o seguinte:
- Pressione Windows Key + S e digite File Explorer . Escolha File Explorer Options na lista.
- Quando a janela File Explorer Options for aberta, vá para a guia View . Localize a opção Arquivos e pastas ocultos e selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultos .
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de alterar essa opção, tente procurar os arquivos e pastas ausentes no seu computador. Na maioria dos casos, os arquivos devem estar na mesma pasta em que você os deixou.
Solução 3 - Mudar para sua conta de usuário antiga
Em alguns casos, arquivos e pastas podem desaparecer quando você atualiza para o Windows 10 e isso ocorre porque o Windows 10 cria uma nova conta para você por padrão. Sua conta antiga ainda está presente, mas não está definida como a conta padrão, por isso você precisa mudar para ela. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique no botão Iniciar e clique no seu nome de usuário no topo.
- Você deve ver outra conta disponível na lista. Clique nele para mudar para ele.
- Depois de mudar para ele, todos os seus arquivos e pastas devem estar disponíveis para você.
Solução 4 - Faça backup de seus dados antes de fazer alterações
Caso ainda não tenha feito o upgrade para o Windows 10 ou feito algumas alterações importantes em seu sistema, recomendamos que você faça uma cópia de backup do seu sistema. Para isso, você terá que usar um software de backup que fará uma cópia dos seus arquivos e os armazenará em um local seguro à sua escolha: USB ou HDD externo.
Se você já fez isso e encontrou esse problema, recomendamos que você faça o Paragon Backup & Recovery 16 . Este é um líder no mercado de software de backup e recuperação com muitos recursos simples, mas poderosos, a fim de proteger e recuperar seus dados enquanto faz alterações no seu PC.
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Solução 5 - Pesquisar diferentes partições do disco rígido para seus arquivos
Depois de atualizar para o Windows 10, as letras do disco rígido podem ser alteradas por algum motivo. Por exemplo, se você usou para armazenar arquivos em sua unidade C, eles podem ser movidos para a pasta D: UsersYour_username em qualquer outra partição do disco rígido. Para localizar seus arquivos e pastas ausentes, certifique-se de verificar todas as partições do disco rígido completamente.
Solução 6 - Desligue a Inicialização Rápida
Os usuários relataram que o Fast Startup às vezes pode ser responsável pelo desaparecimento de arquivos e pastas no Windows 10. Para corrigir esse problema, alguns usuários sugerem desativar o Fast Startup seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + S e digite as opções de energia . Selecione Opções de energia na lista de resultados.
- Clique em Escolher o que o botão liga / desliga faz .
- Clique em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis e role para baixo até Configurações de desligamento .
- Desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações .
Solução 7 - Alterar opções de indexação
Se arquivos e pastas aleatórios desaparecerem no Windows 10, talvez você queira alterar as Opções de indexação. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione Windows Key + S e digite Opções de Indexação . Selecione Opções de indexação na lista de resultados.
- Quando a janela Opções de Indexação é aberta, clique em Avançado .
- Vá para a guia Configurações do Índice e, na seção Solução de Problemas, clique no botão Reconstruir .
Solução 8 - Defina a pasta temporariamente para oculto e somente leitura
Quando arquivos e pastas desaparecem de uma determinada pasta, às vezes, a configuração dessa pasta como oculta e somente leitura pode corrigir o problema. Antes de definir sua pasta para oculto, você precisa ter certeza de que pode ver arquivos e pastas ocultos. Para ver arquivos e pastas ocultos, verifique a Solução 2 para obter instruções detalhadas.
Para definir uma pasta específica como oculta e somente leitura, faça o seguinte:
- Encontre a pasta com arquivos ausentes e clique com o botão direito do mouse nela. Escolha Propriedades no menu.
- Na guia Geral, vá para a seção Atributos e marque Somente leitura e Oculto .
- Clique em Aplicar e OK .
- Clique com o botão direito na mesma pasta novamente e desmarque Somente leitura e Opções ocultas .
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Digite a pasta e os arquivos ausentes devem aparecer.
Solução 9 - Verifique a pasta AppDataTemp
Às vezes, os arquivos que desaparecem podem ser movidos para a pasta AppDataTemp . Para recuperar os arquivos e pastas ausentes, vá para a pasta C: UsersAppDataLocalTemp . Os usuários relataram que os arquivos ausentes estavam localizados na pasta jbtempx-7895.ixx, mas provavelmente estarão localizados em uma pasta diferente no seu computador, portanto, talvez seja necessário fazer uma pesquisa manual. Temos que mencionar que você terá que revelar arquivos e pastas ocultos para acessar a pasta AppData. Para instruções detalhadas, verifique a Solução 2 .
Solução 10 - Verifique seu disco rígido
Em alguns casos, arquivos e pastas podem desaparecer se o índice da unidade for corrompido. Para corrigir isso, é aconselhável verificar seu disco rígido. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra este PC e localize seu disco rígido. Clique com o botão direito e escolha Propriedades .
- Vá para a guia Ferramentas e clique no botão Verificar agora . Seu disco rígido será escaneado por erros. Após a conclusão da verificação, os arquivos e pastas ocultos devem ser restaurados.
Desaparecer arquivos e pastas pode causar muitos problemas e, se você tiver problemas semelhantes, sinta-se à vontade para experimentar algumas de nossas soluções.
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em abril de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para a atualização, precisão e abrangência. Também adicionamos duas ferramentas recomendadas que ajudarão você a encontrar seus arquivos.
