O OneDrive é o SkyDrive reprojetado e renomeado, disponível para todos os usuários do Windows que desejam carregar e sincronizar suas pastas e arquivos na nuvem. Mas, como se vê, vem com problemas para alguns.
O OneDrive está muito lento no upload / sincronização. Por favor, tente descobrir se algo está errado em seus servidores na China, em vez de nos informar sobre o PC, ler dicas sobre “Maximizando a velocidade de upload”, etc. Quaisquer mudanças feitas pela Microsoft nos servidores na China podem lhe dar uma dica.
Assim, observando o trecho colado acima, podemos ver que o usuário do OneDrive afetado é da China, onde vários usuários têm dito que suas velocidades de upload são incrivelmente lentas. Isso ocorre apenas alguns dias depois que informamos que o upload do OneDrive não estava funcionando para usuários do Windows 10 ou do Windows 8.1.
RESOLVIDO: velocidades de upload lentas do OneDrive
Se você também estiver tendo problemas semelhantes, aqui estão algumas coisas que você faz para maximizar a velocidade de transferência - evite executar outros aplicativos no dispositivo ao fazer o upload ou o download de uma grande quantidade de dados e não use sua conexão com a Internet para outras atividades enquanto você está transferindo uma grande quantidade de dados.
Além disso, é claro, se a velocidade da sua Internet não for muito rápida e você também estiver enviando arquivos grandes, esses podem ser os maiores motivos. E aqui está outro usuário que avalia sua questão e confirma o problema:
O mesmo aqui. Eu não posso dizer se eu gosto do OneDrive ou não, agora. Recomendei o outlook e acompanhei todos os meus parentes. Sugira winphones e superfície. E agora tenho que explicar por que eles não podem enviar e-mails para outras pessoas com apenas várias fotos ou não podem sincronizar fotos do PC para o teclado. Talvez saibamos o motivo, talvez não. É sua responsabilidade mudar as coisas.
Os usuários afetados originais dizem que o problema ocorre na velocidade de upload e download. O segmento foi acompanhado por mais usuários mais afetados, e parece que a China realmente é a mais afetada pelas velocidades lentas de upload do OneDrive. E, a partir de agora, uma correção oficial não foi emitida, eis a última resposta de um representante da Microsoft:
Pedimos desculpas pela resposta atrasada. De acordo com nossos engenheiros de escalonamento de suporte, não recebemos nenhum outro relatório com esse problema de upload lento na China. Para investigações adicionais, forneça os arquivos de log do aplicativo OneDrive que vieram do (s) computador (es) de onde o problema foi originado. Por favor, consulte a mensagem privada que forneci para mais informações. Certifique-se de que você está conectado à comunidade Microsoft (este site) para poder visualizá-lo. A conversa na área de mensagens privadas é segura. Somente você e nossos moderadores podem visualizá-lo.
No entanto, o problema não parece estar afetando apenas aqueles que estão usando o OneDrive somente na China, já que vi vários encadeamentos em vários fóruns na Europa, nos Estados Unidos e em várias outras partes do mundo. A partir de agora, não há uma correção oficial para isso, porque não há algo que possamos controlar para nossas máquinas. Mas se você conhecer uma solução mágica, deixe-nos deixando seu comentário abaixo.
ATUALIZAÇÃO : Desde a criação deste relatório, compilamos uma lista das melhores soluções que você pode usar para corrigir problemas de upload lento do OneDrive. Mais especificamente, encontramos 13 possíveis correções para seus problemas que incluem:
- Usando uma conexão com fio à Internet
- Fechando aplicativos e programas em segundo plano
- Evitando o upload de arquivos em lotes
- Verificando atualizações e muito mais.
Confira nosso guia de solução de problemas e informe-nos qual solução funcionou para você.
