Falha no upload do arquivo do OneDrive
- Faça login novamente e faça o upload do arquivo
- Verificar restrições de permissão
- Verifique o tamanho do arquivo
- Obtenha mais armazenamento
- Verifique o caminho do arquivo
Alguns usuários do Windows 8.1 e do Windows 10 reclamam que a pasta do OneDrive não é carregada e que as opções de pasta do 'sync' estão esmaecidas. Encontre mais sobre isso abaixo.
Eu tenho duas máquinas, uma Win7 e uma Win 8.1. Eu instalei o OneDrive na máquina Win7, arrastei uma pasta de arquivos abaixo da pasta do OneDrive e ela foi sincronizada. Ótimo. Quando vou para o site do OneDrive, os arquivos estão lá e o nome da máquina Win7 está listado. Patinho
OneDrive não sincroniza para alguns usuários do Windows 10 / 8.1, correção ainda não encontrada
Como você pode ver no trecho acima dos fóruns de suporte da Comunidade da Microsoft, o OneDrive parece funcionar no Windows 7 e não sincroniza seu conteúdo em laptops Windows 8.1 ou Windows 10. Aqui está mais um pouco de sua queixa:
OneDrive para extrair arquivos do site, para que os arquivos da máquina Win7 tenham aparecido localmente na máquina Win8.1. - Eu arrastei uma pasta de arquivos para a pasta do OneDrive, assim como na caixa do Win7. Mas não faz upload. - Eu tentei o aplicativo Metro OneDrive, começa então parece falhar. (Nenhum arquivo é listado.) - A opção 'sync' no menu do botão direito sob a pasta do OneDrive está em cinza, assim como “ver problemas de sincronização”. Eu tentei tudo que pude encontrar para tentar (que eu poderia obter para.) Permissões parecem estar bem. Parece que algo está desativado, mas navegando pelo emaranhado de configurações e cantos estranhos da configuração, não consegui encontrar nada de relevante.
No momento, não parece haver uma correção imediata para esse problema, e o que posso sugerir é fazer a última verificação do Windows Update, pois ela pode conter uma possível solução para essa falha. Estaremos atentos a esse problema e informaremos quando ele for resolvido. Se você conhece uma correção de trabalho, avise-nos deixando seu comentário abaixo.
ATUALIZAÇÃO: Desde a redação inicial deste post, encontramos algumas soluções que podem ajudar você a corrigir seus problemas de upload do OneDrive. Siga os passos listados abaixo e diga-nos se esses métodos funcionaram para você.
RESOLVIDO: o upload do OneDrive falhou
Solução 1 - Faça login novamente e faça o upload do arquivo
Às vezes, você pode corrigir rapidamente erros de upload do OneDrive simplesmente fazendo login novamente. Portanto, saia da sua conta do OneDrive, faça login novamente, verifique sua conexão e tente fazer o upload dos arquivos problemáticos novamente.
Solução 2 - Verificar restrições de permissão
Se você não tiver permissão para acessar e editar arquivos específicos, também não poderá enviá-los para o OneDrive. Portanto, verifique se sua conta tem todas as permissões necessárias para fazer upload de arquivos.
Solução 3 - Verifique o tamanho do arquivo
Se o arquivo que você está tentando enviar tiver mais de 20 GB, o processo falhará. Além disso, se você estiver usando navegadores antigos, como o Internet Explorer, só poderá fazer upload de arquivos com até 300 MB.
Solução 4 - Obtenha mais armazenamento
Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente no OneDrive, não poderá carregar novos arquivos. Nesse caso, você pode excluir alguns dos arquivos já armazenados no OneDrive ou obter mais armazenamento acessando a página Armazenamento.
Solução 5 - Verifique o caminho do arquivo
O caminho do arquivo não deve conter mais de 442 caracteres. Se você estiver tentando fazer upload de um arquivo que tenha um caminho longo, tente encurtar o respectivo arquivo ou subpasta. Além disso, verifique se o nome do arquivo não contém caracteres restritos, como: /: * ”? |
Se você ainda não conseguir carregar arquivos no OneDrive, aqui estão alguns guias de solução de problemas adicionais que podem ajudá-lo a corrigir o problema:
- O upload do OneDrive é muito lento, aqui estão algumas soluções
- Correção: Não é possível fazer upload de fotos para o OneDrive no Windows 10
- CORRECÇÃO: OneDrive trava ou congela quando sincroniza pastas
- Corrigir problemas do OneDrive Not Syncing no Windows 10, 8
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em maio de 2014 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
