Correção Completa: Outra instalação está em andamento Office 365

Você está recebendo o código de erro 0-1018 0 ao instalar o Office 365? Isso indica: “ Lamentamos, mas não pudemos iniciar a instalação do Office. Outra instalação está em progresso. Geralmente, isso ocorre devido a outro processo de instalação ou atualização do Office em segundo plano ou arquivos de instalação antigos do MS Office que não foram completamente removidos do Windows. Aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo e colocar o Office 365 em funcionamento.

Outra instalação está em andamento erro, como consertá-lo?

Outra instalação em andamento pode impedir que você instale o Office 365 em seu PC. Isso pode ser um grande problema, e falando de problemas de instalação, aqui estão alguns problemas que os usuários relataram:

• Código de erro do Microsoft Office 0-1018 (0) - Esse problema pode ocorrer se os arquivos do sistema estiverem corrompidos, mas para corrigir o problema, é necessário reparar sua instalação executando uma varredura SFC e DISM.
• Código de erro do Office 365 0 - Às vezes, esse erro pode aparecer devido ao seu antivírus e, para corrigir o problema, é necessário desativar temporariamente o antivírus e verificar se isso ajuda.
• Não foi possível iniciar o código de erro de instalação do Office 0-1018 (0) - Outra causa para esse problema pode ser seu firewall e, se não for possível instalar o Office, desative o Firewall do Windows temporariamente e verifique se isso ajuda.
• Erro 1500 outra instalação está em andamento Microsoft Office - Se você encontrar essa mensagem de erro, certifique-se de desativar quaisquer outras instalações que possam estar sendo executadas em segundo plano. Você pode fazer isso com facilidade usando o Gerenciador de Tarefas.

Solução 1 - Verifique seu antivírus

Em alguns casos, outra instalação está em andamento erro pode aparecer devido ao seu antivírus. O antivírus de terceiros pode interferir com o sistema e causar esse e outros problemas.

Para corrigir o problema, é aconselhável desativar temporariamente determinados recursos de antivírus ou seu antivírus. Se isso não funcionar, seu próximo passo seria remover completamente o antivírus de terceiros do seu PC.

O Windows 10 vem com o Windows Defender que funciona como um antivírus padrão, portanto, mesmo que você remova um antivírus de terceiros, você deve permanecer protegido. Se a remoção do antivírus resolver o problema, você deve considerar a mudança para uma nova solução antivírus. Se você quer uma proteção máxima que não interfira com o seu sistema, você deve definitivamente experimentar o BullGuard .

Solução 2 - Verificar outro processo de instalação

Às vezes, você pode ter outra instalação em execução em segundo plano, e isso pode fornecer outra mensagem de instalação em andamento ao instalar o Office 365. Para corrigir esse problema, é necessário parar a instalação por conta própria ou usar o Gerenciador de Tarefas para encerrar a instalação. processo de instalação.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas .
2. Quando o Gerenciador de Tarefas for aberto, localize a instalação que está sendo executada em segundo plano. Os processos de instalação do Office geralmente são IntergratedOffice.exe e Microsoft Click-to-Run .
3. Clique com o botão direito do mouse no processo de instalação e escolha Finalizar Tarefa no menu.
   

Também vale a pena mencionar que os processos do Windows Installer e do msiexec podem fazer com que esse problema apareça, portanto, se você os vir executando, certifique-se de desativá-los. Depois de fechar o processo problemático, tente instalar o Office novamente.

Solução 3 - Corrigir erro 0-1018 0 com o verificador de arquivos do sistema

Em alguns casos, sua instalação pode ficar corrompida e isso pode causar o aparecimento de outra instalação em andamento . Se você encontrar esse problema ao tentar instalar o Office 365, poderá resolver o problema executando uma verificação SFC. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Alternativamente, você pode clicar com o botão direito do mouse no botão Start Menu. Escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) .
   

2. Após o prompt de comando iniciar, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
   

3. O SFC deve começar agora. Vale ressaltar que a digitalização pode demorar cerca de 15 minutos, portanto não interfira nela.

Quando a varredura SFC estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido. Vários usuários relataram que o problema pode persistir mesmo depois de executar uma varredura SFC. Se esse for o caso, você precisará executar a varredura do DISM fazendo o seguinte:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Enter para executá-lo.
   

3. Lembre-se de que a varredura do DISM pode levar cerca de 20 minutos, portanto, não interfira nela.

Depois que a varredura do DISM terminar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema persistir, ou se você não conseguiu realizar uma varredura SFC antes, execute novamente a varredura SFC.

Solução 4 - Registrar dependências do Office 365 DLL

O Office 365 pode estar faltando algumas DLLs (arquivos de biblioteca de vínculo dinâmico) necessárias para iniciar. Você pode corrigir isso registrando dependências de DLL da seguinte maneira.

1. Pressione a tecla de atalho Win + R para abrir o Run.
2. Em seguida, insira 'regsvr32 office start.dll' na caixa de texto Executar, conforme mostrado abaixo.
   

3. Agora você pode pressionar o botão OK ou Enter para registrar as dependências da DLL.

Solução 5 - Desinstalar outras versões do Office

Às vezes, versões anteriores do Office podem interferir na instalação atual e causar o erro Outra instalação está em andamento para aparecer. Se for esse o caso, você precisa localizar e remover todas as instalações do Office do seu PC.

Você pode fazer isso usando o método regular, mas esse método pode, às vezes, deixar alguns arquivos e entradas de registro para trás. Esses arquivos remanescentes podem interferir nas futuras instalações do Office, portanto, é sempre recomendável usar o software desinstalador para remover aplicativos do seu PC.

Se você não estiver familiarizado com isso, o software desinstalador é um aplicativo especial que pode remover qualquer aplicativo do seu PC, mas também removerá todos os arquivos e entradas de registro associados a esse aplicativo.

Se você está procurando um software de desinstalação simples, recomendamos que você experimente o Revo Uninstaller . Depois de remover todas as versões anteriores do Office do seu PC, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 6 - Executar a Ferramenta FIXIT do Office 365

1. Há também uma ferramenta Office 365 FIXIT que removerá completamente os arquivos de instalação do MS Office. Você pode abrir isso pressionando o botão Download nesta página.
2. Em seguida, abra a pasta em que você salvou a ferramenta Office 365 FIXIT e selecione 015-ctrremove.diagcab para abrir a janela abaixo.
   

3. Clique em Avançado e marque a caixa de seleção Aplicar reparos automaticamente .
4. Agora pressione o botão Next na janela.
5. Em seguida, você pode selecionar uma opção Aplicar esta correção . O solucionador de problemas apagará os arquivos existentes do MS Office, o que pode levar até 30 minutos.
6. Quando a solução de problemas terminar, pressione Próximo e Fechar .
7. Pressione o botão do menu Iniciar e reinicie o Windows.

Solução 7 - Desativar o Firewall do Windows

Às vezes Outra instalação está em andamento erro pode aparecer devido ao Firewall do Windows. As instalações do Office 365 precisam baixar determinados arquivos da Internet e, se o firewall estiver bloqueando, você pode encontrar determinadas mensagens de erro.

Para corrigir esse problema, é aconselhável desativar temporariamente seu firewall. Para fazer isso, basta seguir estes passos simples:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira o firewall . Selecione Firewall do Windows Defender na lista.
   

2. A janela do Defender Firewall abrirá agora. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no menu à esquerda.
   

3. Agora selecione Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado) para redes Privada e Pública. Quando terminar, clique no botão OK para salvar as alterações.
   

Depois de desativar o Firewall do Windows, tente instalar o Office 365 novamente e verifique se o problema reaparece. Depois de gerenciar a instalação do Office 365, ligue o firewall.

Solução 8 - Instale as atualizações mais recentes

Às vezes, essa mensagem de erro pode aparecer devido a certas falhas no seu sistema. No entanto, a Microsoft está trabalhando duro para corrigir esses problemas, e a melhor maneira de corrigi-los é instalar as atualizações mais recentes.

Na maior parte, o Windows 10 instala as atualizações ausentes automaticamente, mas às vezes você pode pular uma atualização ou duas. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso instantaneamente usando o atalho Windows Key + I.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, você precisará navegar para a seção Atualização e segurança .
   

3. Clique no botão Verificar atualizações .
   

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano e instaladas assim que você reiniciar o computador. Uma vez que seu sistema esteja atualizado, verifique se o problema ainda está lá.

Agora você deve conseguir instalar o Office 365 no Windows 10 com essas correções. A ferramenta Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft para Office 365 e Outlook, à qual essa postagem do Relatório do Windows fornece mais detalhes, também pode ser útil para corrigir o erro 0-1018 0 e outras coisas.