Green Screen of Death é um novo tipo de tela de erro que você pode encontrar no Windows 10. Este erro é bastante semelhante ao erro Blue Screen of Death, e hoje vamos mostrar-lhe como se livrar de erros de tela verde no seu PC .
Em dezembro, o Microsoft Windows 14997 da Microsoft trouxe uma nova adição interessante à tabela: a Tela Verde da Morte. A infame Tela Azul da Morte do Windows tem sido o resultado de muitos computadores danificados ao longo dos anos e, com o Green Screen, a gigante de Redmond decidiu mudar um pouco as coisas.
Em última análise, o GSOD ainda é uma má notícia que indica um erro fatal do sistema. Veja como um usuário descreve as falhas da tela verde do Windows 10:
Meu computador fica no logotipo do Windows por cerca de 5 minutos, em seguida, BSODs com um erro no driver storport.sys com código de parada DRIVER IRQL não menos ou igual. Eu incluí uma captura de tela. O log do visualizador de eventos contém poucas informações, exceto alguns avisos do Kernal PnP sobre dispositivos usb.
Se você estiver com problemas de GSOD, esta postagem ajudará você a corrigir esse problema.
O que causa o Green Screen of Death e como corrigi-lo?
- Desconectar todos os periféricos
- Atualize seus drivers
- Remover ferramentas antivírus de terceiros
- Repare seu Windows
Solução 1 - Desconectar todos os periféricos
Às vezes, os periféricos conectados ao seu computador podem acionar erros GSOD. Desconecte todos os periféricos e reinicie o seu PC. Embora isso possa soar como uma solução de terceira categoria, você deve testá-la: alguns usuários confirmaram que essa ação simples resolveu o problema.
Solução 2 - Atualize seus drivers
Se você não conseguir acessar o Windows, devido ao erro GSOD, entre no Modo de Segurança:
- Reinicie o computador algumas vezes durante a inicialização para iniciar o Reparo automático.
- Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Inicialização do sistema e clique no botão Reiniciar .
- Quando o computador for reiniciado novamente, selecione a opção Modo de segurança com rede .
Você também pode inicializar no Modo de Segurança mantendo pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar no menu de opções de energia.
Digite Gerenciador de dispositivos no menu Pesquisar, inicie a ferramenta e instale as atualizações mais recentes para todos os drivers que tenham um ponto de exclamação amarelo. Reinicie seu computador e veja se o erro GSOD ainda ocorre.
Se a atualização dos drivers parecer um pouco entediante, talvez seja possível corrigir esse problema usando uma ferramenta de terceiros, como o TweakBit Driver Updater . Esta ferramenta atualizará automaticamente todos os seus drivers com apenas alguns cliques, por isso experimente.
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Aviso: algumas funções desta ferramenta podem não estar livres
Solução 3 - Remover ferramentas antivírus de terceiros
Se você estiver usando uma ferramenta antivírus de terceiros, basta removê-la e usar o antivírus interno do Windows. Além de desinstalar o software antivírus, use ferramentas de remoção dedicadas para garantir que todos os arquivos e pastas associados ao programa tenham sido removidos.
Às vezes, o seu antivírus pode causar erros na tela verde da morte, e se esse for o caso, sugerimos que você mude para uma ferramenta antivírus diferente. Existem muitos ótimos aplicativos antivírus, e se você está procurando por um antivírus bom e confiável, sugerimos que você experimente o Bitdefender.
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Solução 4 - Repare seu Windows
- Faça o download do arquivo ISO da Atualização para criadores de conteúdo da Microsoft e coloque-o em um disco inicializável ou em um pendrive inicializável. Para obter mais informações sobre o processo, bem como um guia passo a passo, verifique a página de atualização do Windows.
- Insira o stick ou DVD inicializável no seu PC e reinicie-o. Seu computador perguntará se você deseja inicializar a partir do dispositivo de inicialização. Se por algum motivo isso não acontecer, abra sua BIOS. Encontre as configurações para a ordem de inicialização, coloque a unidade de DVD ou o pendrive na parte superior da ordem de inicialização e reinicie o computador.
- Depois de inicializar na instalação do Windows, clique na opção de solução de problemas em um dos cantos.
- Clique em Reparar seu computador, vá para Opções avançadas, selecione a opção Reparo de inicialização e siga as instruções na tela.
Esperamos que as soluções listadas acima ajudem você a corrigir os erros GSOD encontrados na Atualização de criadores. Se você se deparar com outras soluções alternativas, liste as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.
