Impressora não tem mensagem de endereço IP pode aparecer se você estiver tentando usar uma impressora de rede. Esse problema pode impedir que você imprima remotamente, mas há uma maneira de corrigir esse problema no Windows 10, 8.1 e 7.
Impressora não tem endereço IP, como consertá-lo?
- Verifique o manual da sua impressora
- Atualize seus drivers
- Imprimir uma página de teste
- Certifique-se de que sua impressora esteja usando DHCP
- Definir o endereço IP manualmente
- Certifique-se de que sua configuração esteja correta
- Verifique o endereço no painel de controle
Solução 1 - Verifique o manual da sua impressora
Se a sua impressora não tiver um endereço IP, o problema pode ocorrer porque você não está configurando a impressora corretamente. Para corrigir isso, verifique o manual da impressora e siga todas as instruções cuidadosamente.
Às vezes, sua impressora sem fio pode não suportar o método de criptografia que sua rede Wi-Fi está usando, portanto, verifique isso primeiro. Depois de fazer isso, verifique se o seu SSID e senha estão definidos corretamente na página de configuração da impressora.
Depois de verificar se as configurações estão corretas, a impressora deve começar a funcionar novamente.
Solução 2 - Atualize seus drivers
Os problemas da impressora geralmente são causados por drivers desatualizados e, se a sua impressora não tiver um endereço IP, o problema pode ser seus drivers. Segundo os usuários, eles conseguiram resolver esse problema fazendo o download dos drivers mais recentes para sua impressora.
Normalmente, os drivers da impressora vêm com um software dedicado que irá configurar automaticamente a sua impressora, portanto, baixe-a. Depois de baixar os drivers mais recentes, verifique se o problema ainda está lá.
Baixar drivers manualmente pode ser uma tarefa tediosa, especialmente porque você precisa conhecer o modelo da sua impressora e como encontrar os drivers apropriados para ela. Se você quiser atualizar automaticamente todos os seus drivers, sugerimos que você experimente o software TweakBit Driver Updater .
Solução 3 - Imprimir uma página de teste
Se você estiver usando uma impressora sem fio, você precisa saber sua configuração de IP. Se a sua impressora não tiver um endereço IP, você poderá ver sua configuração de IP simplesmente imprimindo uma página de teste.
Esse método é diferente para todas as impressoras, mas na maioria dos casos você precisa pressionar e segurar um determinado botão por alguns segundos e a impressora imprimirá a página de teste. Na página de teste, você verá toda a configuração IP relevante que deve permitir que você acesse sua impressora.
Solução 4 - Certifique-se de que sua impressora esteja usando DHCP
Se a sua impressora não tiver endereço IP, o problema pode ser sua configuração. Os roteadores e outros dispositivos de rede estão usando o protocolo de rede DHCP para atribuir automaticamente um endereço IP a um dispositivo de rede.
Se você tiver atribuído um endereço IP estático à sua impressora, remova-o e ative o DHCP na impressora. Agora reinicie sua impressora algumas vezes e um endereço IP deve ser atribuído a ela automaticamente.
Solução 5 - Definir o endereço IP manualmente
Definir um endereço IP em sua impressora é relativamente simples e, na maioria dos casos, você pode fazer isso diretamente da própria impressora. Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Use botões físicos na sua impressora para selecionar a opção Rede .
- Agora escolha WLAN ou Wired LAN> TCP / IP> IP Address .
- Agora defina o endereço IP desejado.
Se você quiser, você também pode definir o endereço IP do seu navegador. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Digite o endereço IP da sua impressora no navegador.
- Vá para a seção Rede > Com fio ou sem fio .
- Agora insira o endereço IP desejado e as informações necessárias.
Depois de fazer isso, sua impressora deve ser reconhecida pela sua rede. Tenha em mente que estas são apenas instruções gerais, e o processo provavelmente será um pouco diferente em sua impressora.
Solução 6 - Certifique-se de que sua configuração esteja correta
Configurar um dispositivo de rede, como uma impressora sem fio, nem sempre é simples, especialmente se você não souber seus parâmetros de rede. Se você não souber seus parâmetros de rede, poderá obtê-los seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) .
- Agora digite o comando ipconfing e pressione Enter.
- Localize sua conexão de rede e preste atenção aos valores da máscara de sub - rede e do gateway padrão .
Se esse método parecer complicado demais para você, você também poderá verificar sua configuração de rede fazendo o seguinte:
- Clique no ícone de rede na sua barra de tarefas e selecione sua rede na lista.
- Agora selecione Alterar as opções do adaptador .
- Localize sua conexão de rede atual e clique duas vezes nela.
- Quando a janela Propriedades for exibida, clique em Detalhes .
- Agora você deve poder ver os valores de Subnet Mask e Default Gateway .
Ambos os métodos fornecem as mesmas informações e você pode usar qualquer um deles.
Ao configurar sua impressora sem fio, insira os valores de Máscara de sub-rede e Gateway padrão obtidos nas etapas anteriores. Quanto ao endereço IP, você pode usar 192.168.1.X. Basta substituir X por qualquer valor que não esteja sendo usado atualmente pela sua rede.
Como regra geral, você pode usar valores maiores que 10 ou 20 sem problemas. Depois de configurar corretamente sua impressora, o problema deve ser resolvido.
Solução 7 - Verifique o endereço no Painel de Controle
Se a sua impressora não tiver um endereço IP, você poderá vê-lo manualmente no Painel de Controle. Esta é uma tarefa simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione Windows Key + S e digite o painel de controle . Agora escolha Painel de Controle na lista de resultados.
- Vá para a seção Dispositivos e Impressoras .
- Localize a impressora, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu.
- Depois de abrir a janela Propriedades, você poderá ver o endereço IP da impressora na seção Localização .
Se a sua impressora não tiver um endereço IP que possa ser um grande problema, esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.
