Os usuários que pretendem adicionar um novo utilitário antivírus ao Windows 10 devem sempre desinstalar o pacote antivírus instalado no momento. O Norton Antivirus é um utilitário que muitos usuários encontram vem pré-instalado com o Windows 10.
Assim, esse é um pacote antivírus que os usuários geralmente precisam remover antes de adicionar um utilitário alternativo ao Windows 10. É assim que os usuários podem desinstalar o Norton Antivirus no Windows 10.
É assim que os usuários podem desinstalar o Norton Antivirus
Como posso desinstalar o Norton Antivirus? Existem vários métodos que você pode usar: você pode ir para programas e recursos no painel de controle, usar o Norton remover e reinstalar a ferramenta, utilizar um desinstalador de terceiros ou você pode remover o antivírus no modo de segurança.
1. Desinstale o Norton Antivirus por meio de programas e recursos
O applet de Programas e Recursos do Painel de Controle é o desinstalador integrado do Windows 10. Os usuários podem remover a maioria dos softwares através de Programas e Recursos. Como tal, esse applet fornece a maneira mais óbvia de desinstalar o Norton Antivirus. Os usuários podem desinstalar o Norton Antivirus com o applet do Painel de Controle do Windows 10 da seguinte maneira.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar para abrir o menu Win + X. Em seguida, clique em Executar para abrir esse acessório.
- Digite 'appwiz.cpl' em Executar e clique em OK para abrir a janela no instantâneo abaixo.
- Selecione o software Norton Antivirus e clique em Desinstalar / Modificar .
- Clique no botão Sim para confirmar.
- Uma janela do desinstalador do Norton será aberta e poderá perguntar se você deseja manter alguns dos recursos do antivírus Norton. Clique em Não, obrigado a recusar.
- Clique no botão Avançar na janela do desinstalador para remover o Norton Antivirus.
- Reinicie o Windows após desinstalar o Norton Antivirus.
- A desinstalação do Norton Antivirus através do Painel de Controle pode deixar alguns arquivos que ficaram para trás. Dessa forma, verifique as pastas restantes do Norton com o Gerenciador de arquivos. Estas são algumas das pastas que os usuários podem encontrar:
- Norton Antivirus
- Norton Personal Firewall
- segurança de internet Norton
- Norton SystemWorks
- Exclua qualquer uma das pastas acima no Gerenciador de arquivos. Os usuários podem excluir essas pastas selecionando-as e pressionando o botão Excluir .
2. Confira o Norton Remover e Reinstalar Ferramenta
Alguns usuários afirmaram que não conseguem encontrar o Norton Antivirus em Programas e Recursos. Assim, um método alternativo de desinstalação pode às vezes ser necessário para remover o utilitário antivírus.
Os usuários podem remover completamente o software Norton com o software Norton Remove and Reinstall da seguinte maneira.
- Primeiro, clique em Fazer o download agora na página Norton Remove and Reinstall Softpedia.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse em NrnR.exe e selecione R un como administrador para abrir o Norton Antivirus.
- Clique no botão Concordo .
- Em seguida, clique em Opções avançadas para selecionar a opção Remover somente .
- Pressione o botão Remover para confirmar.
- O utilitário solicitará que os usuários reiniciem. Clique no botão Reiniciar agora para fazer isso.
3. Remover o Norton Antivirus com um desinstalador de terceiros
Programas e Recursos não é o melhor desinstalador para remover o Norton Antivirus, uma vez que não apaga todos os arquivos residuais de software e entradas de registro. Essas sobras podem gerar problemas de instalação para utilitários antivírus de substituição. Como tal, existem inúmeros softwares de desinstalação de terceiros que também apagam arquivos e entradas de registro. Muitos usuários utilizam o Revo Uninstaller, mas o Advanced Uninstaller PRO 12 também remove completamente o software.
- Para remover o Norton Antivirus com o Advanced Uninstaller PRO 1 2, clique em Experimentar gratuitamente na página da Web do software .
- Instale o Advanced Uninstaller PRO 12 com o assistente de configuração do software.
- Inicie o Advanced Uninstaller PRO e clique em Ferramentas gerais > Desinstalar programas nas janelas do software.
- Selecione Norton Antivirus na janela Desinstalar Programas e clique no botão Desinstalar .
- Uma janela de caixa de diálogo Advanced Uninstaller PRO 12 é aberta solicitando confirmação para remover o aplicativo selecionado. Selecione a opção Usar o scanner restante para remover o software e apagar as sobras.
- Em seguida, clique no botão Sim para confirmar.
- Depois disso, uma janela de desinstalação do aplicativo é aberta, exibindo as sobras de software. Selecione para apagar todas as sobras e pressione o botão Avançar .
- Pressione o botão Concluído .
- Feche o Advanced Uninstaller PRO e reinicie o Windows.
4. Desinstalar o Norton Antivirus no modo de segurança
Alguns usuários do Norton Antivirus afirmaram que não podem desinstalar o software com Programas e Recursos ou com o utilitário Remoção e Reinstalação do Norton. Se os usuários não puderem desinstalar o Norton Antivirus da maneira usual, tente remover o utilitário antivírus no Modo de Segurança do Windows 10. É assim que os usuários podem remover o software no modo de segurança.
- Primeiro, segure a tecla Shift e selecione a opção Reiniciar no menu Iniciar do Windows 10.
- Em seguida, os usuários podem selecionar uma opção de solução de problemas depois que o Windows for reinicializado.
- Em seguida, selecione Opções avançadas para abrir mais opções.
- Selecione Configurações de Inicialização e, em seguida, pressione o botão Reiniciar .
- Após o reinício, pressione a tecla 4 para selecionar Enable Safe Mode .
- Em seguida, os usuários podem remover o Norton Antivirus no modo de segurança por meio de programas e recursos.
- Reinicie o Windows 10 depois de remover o Norton Antivirus no modo de segurança.
5. Ainda não é possível desinstalar o Norton Antivirus? Execute a solução de problemas de desinstalação
Os usuários que não podem remover o Norton Antivirus com qualquer um dos métodos devem verificar o solucionador de problemas de instalação e desinstalação do programa. Essa solução de problemas corrige problemas que impedem a desinstalação de programas. É assim que os usuários podem corrigir o Norton Antivirus com esse solucionador de problemas.
- Clique em Download na página da solução de problemas para fazer o download.
- Clique com o botão direito do mouse em MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta e selecione Executar como administrador para abrir a janela da solução de problemas mostrada abaixo.
- Pressione o botão Avançar .
- Selecione a opção Desinstalar .
- Em seguida, selecione Norton Antivirus na lista de softwares.
- Clique em Avançar para analisar as resoluções sugeridas pelo solucionador de problemas.
Assim, os usuários podem desinstalar o Norton Antivirus com Programas e Recursos, software de terceiros e a ferramenta Remover e reinstalar do Norton. Alternativamente, os usuários podem remover o Norton Antivirus através do Prompt de Comando com o produto wmic, onde o comando “description = 'program name'” uninstall . Os usuários também podem desinstalar o utilitário antivírus com a Restauração do sistema, selecionando um ponto de restauração anterior à data em que o software foi instalado.
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