Imagine que você abra o Skype pela manhã para verificar seus amigos ou parentes e, de repente, você vê uma infinidade de mensagens estranhas enviadas para a esquerda e para a direita da sua conta. Isso não é algo que alguém queira ver. Mas alguns usuários fizeram como eles foram afetados por este vírus do Skype, que está enviando mensagens automaticamente . Agora, se você também for afetado, não se estresse. Basta seguir os passos listados abaixo.
O que fazer se alguém transmitir seus contatos da conta do Skype
- Redefina a senha da sua conta e configure a verificação em duas etapas
- Verificar o PC quanto a malware
- Reinstale o Skype
Solução 1 - Redefina a senha da sua conta e configure a verificação em duas etapas
Tudo começou por um pequeno erro de abrir um arquivo ou um link de uma mensagem aleatória enviada por um completo estranho. Existem, de fato, algumas outras maneiras de um spammer se infiltrar em sua conta do Skype, mas elas não são tão prováveis.
Depois disso, eles assumiram o controle da sua conta e um bot começa a enviar spam aos seus contatos com links de vários sites. Este vírus é principalmente associado ao Adware, mas quem sabe quais são suas intenções, certo?
Seu primeiro passo deve consistir em redefinir a senha da sua conta da Microsoft associada ao Skype. Depois disso, precisaremos que você defina uma medida de verificação em duas etapas para evitar futuras infiltrações.
Aqui está o que você precisa fazer, passo a passo:
- Abra seu navegador e navegue até a conta da Microsoft para a Web.
- Entre com a conta da Microsoft que você está usando para o Skype .
- Escolha Segurança na barra de menus.
- Clique em Alterar senha .
- Mude sua senha. Sugerimos a combinação de letras maiúsculas e minúsculas, sinais e números para criar uma senha mais forte.
- Agora, volte e clique em Atualizar suas informações de segurança e adicione uma camada adicional de segurança. No meu caso, eu fui para o número de telefone, mas você pode escolher um endereço de e-mail alternativo, se essa é a sua xícara de chá. Estas são opções de verificação em duas etapas e sugerimos fortemente a elas.
- Confirme as alterações, mas não faça login no Skype ainda.
Solução 2 - Verificar o PC quanto a malware
Agora, que reforçamos a conta, vamos eliminar uma possível ameaça. O malware na mão vem em diferentes formas, mas uma boa ferramenta antimalware deve removê-lo em nenhum momento. Você pode usar qualquer suíte de terceiros ou o Windows Defender integrado para realizar uma verificação profunda e remover todos os softwares mal-intencionados.
Como o procedimento pode ser diferente em ferramentas de terceiros, mostraremos como realizar uma verificação profunda com o Windows Defender. Siga estas instruções para fazer isso:
- Abra o Windows Defender na área de notificação da barra de tarefas.
- Escolha Proteção contra vírus e ameaças .
- Escolha opções de digitalização .
- Selecione a verificação offline do Windows Defender.
- Clique em Analisar agora .
- Seu PC será reiniciado e o processo de digitalização começará.
Outra opção é obter um antivírus dedicado. Nós recomendamos fortemente que você use o Bitdefender 2019. O Bitdefender oferece nesta versão não apenas uma simples experiência antivírus, mas também um scanner de malware e uma VPN. Usá-lo será um prazer e você também terá todos os parâmetros de segurança atualizados diariamente.
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Solução 3 - Reinstalar o Skype
Finalmente, chegamos à última etapa que é a reinstalação. Isso se aplica às versões UWP e desktop do Skype, e ambas exigem uma instalação limpa. O que significa que você precisará excluir um determinado arquivo XML que contenha arquivos maliciosos usados por spammers para obter controle sobre o seu PC.
Veja como reinstalar o Skype for Desktop e remover o arquivo XML corrompido:
- Abra o Start, clique com o botão direito do mouse no Skype e desinstale-o .
- Pressione a tecla Windows + R para abrir o prompt Executar elevado.
- Na linha de comando, copie e cole % appdata% e pressione Enter.
- Abra a pasta do Skype .
- Exclua o shared.xml e exclua-o.
- Reinicie seu PC.
- Instale o Skype novamente. Você pode encontrar a configuração aqui.
- Entre com sua conta e uma nova senha e você deve estar seguro.
Além disso, se você estiver usando o Skype para Android ou iOS, exclua o aplicativo e todos os dados armazenados em cache e instale-os novamente. E lembre-se de não clicar nas mensagens do estranho. A nova versão do Skype permite que as pessoas que não estão na sua lista de contatos lhe enviem mensagens. Então, por favor, aja com cautela.
Com isso dito, podemos concluir este artigo. Espero que, após esses 3 passos, você não tenha mais nenhum problema com o vírus Skype e os truques automáticos de envio de mensagens que ele traz. Não se esqueça de nos informar se isso ajudou você ou não na seção de comentários abaixo.
