O Windows 10 April Update veio com muitos problemas, e um dos mais rigorosos é o problema da reinicialização infinita. A última atualização cumulativa para o Windows 10 v1803 veio em junho e seu KB4284835 . Ele foi incluído no Patch Tuesday, e ele veio com correções relacionadas à segurança e não relacionadas à segurança, matando um monte de bugs, incluindo os erros BSOD que afetaram alguns computadores ao atualizar para a versão mais recente do Windows 10.
O bug infinito de reinicialização incomoda os usuários
Muitos usuários têm reclamado que o KB4284835 coloca seus computadores em um estado de reinicialização infinito. Mesmo que a atualização pareça ter sido instalada com sucesso, ela será baixada novamente e você já sabe que o Windows Update precisa de uma reinicialização para ser concluída. Então, é tudo apenas um círculo vicioso sem fim. Felizmente, a maioria dos usuários descobriu uma maneira de resolvê-lo. Eles fizeram isso apenas reiniciando o serviço Windows Update.
Corrigir problemas de loop de reinicialização KB4284835
Para começar, é importante estar logado no sistema com uma conta de administrador, porque uma conta padrão não tem o direito de controlar os serviços do sistema. Portanto, inicie uma janela do Prompt de Comando com privilégios de administrador e clique em Iniciar. Digite cmd e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando. A opção que diz Executar como administrador será aberta.
No prompt de comando, digite os seguintes comandos linha por linha:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
- Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais de rede
- net start msiserver
Agora, vá para o Windows Update e verifique se há novas atualizações. Se a atualização cumulativa estiver esperando por você, instale-a e repita o processo descrito acima. Se a atualização não estiver lá, isso significa que seu problema foi corrigido.
