Correção: desligamento inesperado após a hibernação no Windows 10

A fim de economizar energia, muitas vezes colocamos nossos computadores no modo de suspensão ou na hibernação, mas os usuários relataram que seus computadores estão desligando depois que eles acordam o Windows 10 da hibernação, então vamos tentar consertar isso hoje.

A hibernação é uma das melhores maneiras de economizar seu trabalho e conservar energia e, como não requer energia, isso significa que você pode colocar seu computador em hibernação, desconectá-lo completamente e conectá-lo quando quiser e continuar de onde parou .

Embora acordar da hibernação seja um pouco mais lento do que acordar do modo de suspensão, ele preservará seus dados indefinidamente, sem exigir energia para isso.

Como você pode ver, a hibernação é bastante útil e muitos usuários do Windows 10 estão usando, mas os usuários informaram que seus computadores seriam desligados inesperadamente depois de acordar da hibernação. Isso pode causar alguns inconvenientes ou, em alguns casos, fazer com que você perca seus dados, mas há uma maneira de corrigir isso.

O que fazer se o desligamento inesperado ocorrer após a hibernação no Windows 10

Desligamento inesperado após a hibernação pode atrapalhar seu trabalho, por isso é importante corrigir esse problema. Falando sobre este assunto, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• Desligamento inesperado Windows 7, 10 - Esse erro pode aparecer em outras versões do Windows, mas mesmo se você não estiver usando o Windows 10, poderá aplicar quase todas as nossas soluções.
• Id de evento de desligamento inesperado 41, 6008 - Às vezes, esse problema pode vir com uma mensagem de erro. Para corrigir o problema, talvez você precise alterar suas configurações de energia.
• Encerramento inesperado devido a tela azul - Muitos usuários relataram que o desligamento inesperado foi seguido por uma tela azul. Isso geralmente é um problema relacionado ao driver e, para corrigi-lo, você precisa localizar e remover o driver problemático.
• Desligamento inesperado após o repouso, reinicialização - Os desligamentos podem ocorrer em outras instâncias, mas você deve conseguir corrigir o problema usando uma de nossas soluções.

Solução 1 - Alterar como funciona a hibernação

Aqui está o que você precisa fazer para mudar o funcionamento do Resume from Hibernate:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) na lista. Você também pode usar o PowerShell (Admin), se quiser.
   

2. Quando o Prompt de Comando iniciar, digite o seguinte no Prompt de Comando e pressione Enter para executá-lo:

   bcdedit -enum all

3. Agora você deve procurar pela linha Resume from Hibernate na saída. Deve ser algo como isto: retomar
   • Hibernate ——————— identificador {3d8d3081-33ac-11dc-9a41-806e6f6e6963} partição do dispositivo = C: caminho Windowssystem32winresume.exedescriptioninherit {resumeloadersettings} filedevice partição = C: filepath hiberfil.syspae Sim

     debugoptionenabled Não

4. Agora, você precisa copiar o valor do identificador da etapa anterior. No nosso caso, foi {3d8d3081-33ac-11dc-9a41-806e6f6e6963}, mas será diferente para o seu computador.
5. Agora, execute o seguinte comando no prompt de comando
   • bcdedit / deletevalue {3d8d3081-33ac-11dc-9a41-806e6f6e6963} herdar

É claro, lembre-se de usar o valor do identificador que você obteve na Etapa 3. Depois de executar esse comando, a hibernação deve funcionar sem problemas.

Solução 2 - Alterar as configurações de energia

Se você estiver obtendo um desligamento inesperado após a hibernação, o problema pode estar nas configurações do plano de energia. Segundo os usuários, o disco rígido estava configurado para desligar automaticamente depois de ficar ocioso por algum tempo, e parece que essa configuração causou o desligamento inesperado.

No entanto, você pode corrigir esse problema fazendo algumas alterações em seu plano de energia. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite as configurações de energia . Selecione Configurações de energia e sono na lista.
   

2. O aplicativo Configurações será exibido agora. Navegue para Configurações adicionais de energia na categoria Configurações relacionadas .
   

3. Agora você deve ver todos os planos de energia no seu PC. Localize seu plano de energia e clique em Alterar configurações do plano ao lado dele.
   

4. Clique em Alterar configurações avançadas de energia .
   

5. Expanda a categoria Disco rígido e defina Desativar o disco rígido após 0 minutos . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
   

Depois de fazer essas alterações, o problema com desligamentos inesperados deve ser completamente resolvido. Alguns usuários estão sugerindo definir o valor para 2180 minutos, ou qualquer outro valor alto, para que você possa tentar também.

Solução 3 - Remova o software e os drivers do MotionJoy

Alguns usuários estão usando seu controle PlayStation 3 em seu PC através do software MotionJoy. Este é um software de terceiros e, apesar de permitir o uso de um controlador PS3 no PC, às vezes, pode ocorrer o desligamento inesperado após a hibernação.

Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo remover o driver e o software MotionJoy do seu PC. Isso é relativamente simples de fazer, e você pode fazer isso diretamente no aplicativo Configurações . No entanto, temos que mencionar que este método, embora simples, nem sempre é o mais eficaz.

Às vezes, certos aplicativos podem deixar arquivos ou entradas do Registro para trás depois de removê-los, e esses arquivos ainda podem causar esse problema. Se você quiser remover completamente um aplicativo junto com todos os arquivos e entradas do Registro, sugerimos usar um software desinstalador, como o Revo Uninstaller .

Depois de remover o aplicativo problemático usando o software desinstalador, o problema deve ser completamente resolvido. Se você quiser continuar usando um controlador PS3, tente instalar a versão mais recente do software MotionJoy ou procure por alternativas.

Solução 4 - Impeça que seu PC desligue os dispositivos USB para economizar energia

Às vezes, o desligamento inesperado pode ocorrer após a hibernação devido a seus dispositivos USB. Às vezes, o seu PC desligará dispositivos USB não usados ​​para economizar energia. Esse é o comportamento padrão, mas às vezes pode causar problemas. No entanto, para corrigir o problema com o desligamento inesperado, basta desativar esse recurso para seus dispositivos USB.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
   

2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o mouse na lista de dispositivos e clique duas vezes nele.
3. Vá para a guia Gerenciamento de energia . Certifique-se de que a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia esteja desativada. Agora clique em OK para salvar as alterações.
   

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda está lá. Lembre-se de que outros dispositivos USB, ou até mesmo dispositivos como teclados e monitores, podem causar esse problema, repita essas etapas para o maior número possível de dispositivos.

Alguns usuários estão sugerindo que você desmarque a opção Permitir que este dispositivo acorde o computador, portanto, convém tentar desabilitar essa opção e verificar se ela funciona.

Solução 5 - Desinstalar o driver de rede

Como mencionamos brevemente em uma de nossas soluções anteriores, seus drivers podem, às vezes, causar o desligamento inesperado após a hibernação. Vários usuários relataram que seu driver de rede causou o problema. Também vale a pena mencionar que outros drivers, como a Intel (R) Management Engine Interface, também podem causar esse problema.

Para corrigir o problema, é aconselhável que você desinstale seu driver de rede. Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .
2. Quando o Gerenciador de dispositivos é aberto, localize o adaptador de rede, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo .
   

3. Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, marque a opção Remover software de driver para este dispositivo, se disponível. Agora clique em Desinstalar .
   

4. Depois de remover o driver, clique no ícone Pesquisar por alterações de hardware .
   

5. O Windows agora instalará o driver padrão.

Depois de instalar o driver padrão, o problema deve ser resolvido. Para manter seu sistema funcionando sem problemas, é sempre recomendável baixar e instalar o driver mais recente. Você pode baixar o driver mais recente diretamente do site do fabricante.

Baixar os drivers manualmente pode, às vezes, ser uma tarefa difícil, especialmente se você não souber o modelo exato do seu dispositivo. No entanto, você pode usar ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater, para atualizar automaticamente todos os seus drivers com apenas um clique.

Solução 6 - Use planos de energia padrão

O Windows é bastante personalizável e, como tal, permite ajustar seus planos de energia. No entanto, às vezes, planos de energia não padrão podem causar o desligamento inesperado. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo manter os planos de energia padrão.

Para alterar seu plano de energia, basta seguir as instruções da Solução 2 e escolher um dos três planos de energia padrão.

Solução 7 - Atualize seu BIOS

Se outras soluções não resolverem o problema de desligamento inesperado, o problema pode estar relacionado ao seu BIOS. Às vezes pode haver pequenos problemas de incompatibilidade com seu BIOS e hardware e isso pode levar a esse problema.

Para corrigi-lo, alguns usuários estão sugerindo atualizar seu BIOS para a versão mais recente. Este é um procedimento avançado e um pouco arriscado, portanto, lembre-se de que você o está executando por sua conta e risco. Nós já explicamos brevemente como atualizar seu BIOS em um dos nossos artigos mais antigos, mas você deve definitivamente verificar o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas sobre como atualizar seu BIOS.

Contanto que você siga as instruções do manual da placa-mãe cuidadosamente, você não terá problemas com a atualização do BIOS. Depois de atualizar seu BIOS, o problema deve ser resolvido.

Desligamento inesperado após a hibernação pode ser bastante irritante, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.