Muitas vezes, as imagens simplesmente não são exibidas no Microsoft Outlook. Em vez disso, o que você consegue ver é um espaço vazio onde a imagem deveria estar. Outro sinal de aviso é que há um X vermelho dentro da caixa e você sabe que algo está errado. Perder as imagens no seu correio também não é a experiência mais agradável.
No entanto, existem maneiras de definir as coisas aqui mesmo. Além disso, dado que uma solução eficaz aqui requer ajustes com os valores do registro, é sempre aconselhável criar um backup do registro antes de fazer qualquer alteração. E se você não está bem versado nisso, aqui está como você faz isso.
Resolvido: Red x símbolos substituir as imagens do Outlook
- Tweak seu registro
- Corrigir configurações incorretas do Outlook
- Redefinir as configurações do Internet Explorer
Agora, antes de entrarmos em maneiras de lidar com a questão, pode valer a pena saber o que causa o erro em primeiro lugar. Uma razão pela qual isso acontece é que as imagens podem não ter sido incorporadas na mensagem em primeiro lugar, ou talvez o valor do registro mencionado abaixo esteja totalmente ausente ou não esteja definido.
1. Tweak seu registro
Aqui está como você segue:
- Digite regedit na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione Editor do Registro .
- Com as opções fornecidas no painel esquerdo, verifique:
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Escritório > x.0 > Outlook
- Vá para Opções > Mail
- Aqui, o valor DWORD no painel direito - Enviar fotos com documento deve ter um valor de 1.
- (Aqui xo refere-se à versão específica do Office instalada em seu sistema. Por exemplo, com o Office 2016, deve ser 16.0, Office 2013 > 15.0, Office 2010 > 14.0 ).
- Se o valor de registro acima não estiver definido, você precisará adicionar Enviar imagens com documento com um valor de 1 ou alterar o valor existente Enviar imagens com documento para 1 .
Aqui estão os passos a serem seguidos:
- No Editor do Registro, selecione HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Office > x.0 > Outlook > Opções > Mail
- No painel direito, clique com o botão direito e selecione Novo valor DWORD .
- Renomeie o valor DWORD como Enviar imagens com documentos .
- Agora, no cabeçalho Data da coluna, verifique se o valor está definido como 1 . Altere para 1 se algum outro valor estiver sendo mostrado.
- É isso aí. Feche o Editor do Registro .
- Reinicie o Outlook . Agora, os e-mails devem mostrar todas as imagens que podem estar incorporadas a ele. Apenas no caso, as imagens ainda são indescritíveis, tente o próximo passo.
2. Corrigir configurações incorretas do Outlook
Outro motivo para os e-mails no Outlook mostrarem o X vermelho em vez das imagens reais é que a configuração da Central de Confiabilidade precisa ser ajustada um pouco. Aqui está como você faz isso:
- Iniciar o Outlook
- Clique em Arquivo > Opções para abrir a janela Opções do Outlook.
- Clique em Trust Center na lista de opções no painel esquerdo. Na janela da Central de Confiabilidade, selecione Download Automático na lista de opções no painel esquerdo.
- Lá, certifique-se de que a opção Não baixar imagens automaticamente em mensagens de e-mail em HTML ou itens de RSS esteja desmarcada.
- Clique em OK e o OK novamente para fechar todas as janelas de configurações.
- Feche o Outlook e reabra-o novamente.
- Selecione qualquer mensagem com imagens incorporadas e o mesmo deve agora ser exibido em toda a sua glória.
3. Redefinir as configurações do Internet Explorer
Redefinir todas as configurações do IE também pode ser eficaz para que as imagens sejam exibidas em mensagens de e-mail no Outlook. Aqui estão os passos.
- Inicie o Internet Explorer .
- Clique na roda dentada no canto superior direito e selecione Opções da Internet .
- Na janela Opções da Internet, selecione a guia Avançado e, em seguida, o botão Redefinir na seção Redefinir a configuração do Internet Explorer .
- Haverá uma caixa de confirmação onde você terá que clicar em Redefinir novamente.
- Clique em OK para fechar todas as janelas intermediárias.
- Feche o IE .
- Relançar o Outlook e todas as mensagens devem estar mostrando as imagens incorporadas.
As etapas acima devem garantir que você tenha suas imagens de volta em suas mensagens do Outlook.
Enquanto isso, você também pode consultar os links a seguir para obter informações adicionais sobre tópicos relacionados:
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