Correção: o PC não sai do modo de suspensão

Manter o consumo de energia quando não estiver usando o PC é o traço mais antigo das plataformas baseadas na Microsoft. Existem dois modos principais de baixo consumo no seu PC com Windows: Sleep e Hibernate. O terceiro é apresentado com o Windows Vista e é chamado de suspensão híbrida. O sono híbrido leva benefícios de ambas as opções.

Embora o modo de suspensão seja extremamente útil para preservar a energia e o bom estado do hardware do PC, parece que há alguns problemas. Mais do que alguns usuários relataram que depois que o PC é colocado para "dormir", eles tiveram problemas para iniciá-lo. Um problema ocorre principalmente em laptops com a opção de suspensão automática habilitada, embora haja alguns casos desse problema nas configurações da área de trabalho.

Caso você esteja enfrentando esse problema, incluímos algumas possíveis soluções que valem a pena tentar.

O que fazer se o PC não sair do modo de espera

Índice:

1. Alterar as opções de suspensão para mouse e teclado
2. Alterar as configurações de energia do modo de suspensão para o modo de hibernação
3. Ativar o plano de energia equilibrada
4. Desativar a hibernação
5. Atualizar driver da placa gráfica
6. Execute o Solucionador de problemas de energia
7. Ativar o sono híbrido
8. Dicas Adicionais

Correção - Não é possível sair do modo de suspensão no Windows 10

Solução 1 - Alterar opções de suspensão para mouse e teclado

Mouse e teclado são a única conexão com a interface do seu PC. Em algumas ocasiões, eles são o motivo para o mau funcionamento do modo de suspensão. Para garantir que o mouse e o teclado não estejam envolvidos com o problema, siga estas instruções (esse é o caso dos dispositivos USB, os PS / 2 não estão incluídos):

1. No Windows Search, escreva o Gestor de Dispositivos
2. Selecione e na lista de dispositivos, encontre seu mouse e teclado.
3. Destaque a lista suspensa e selecione as propriedades de cada uma, respectivamente.
4. No cartão de gerenciamento de energia, marque a caixa " Permitir que o computador desligue o dispositivo para preservar a energia ".
   

5. Em seguida, marque a caixa " Permitir que o dispositivo acorde o computador ".

Isso resolverá o problema se o motivo estiver de alguma forma relacionado ao mouse e ao teclado. Se o mouse e o teclado não forem a causa, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Alterar as configurações de energia do modo de suspensão para o modo de hibernação

Em alguns casos, a opção Hibernate é uma ótima alternativa para o mau funcionamento do Sleep. Então, vamos mostrar-lhe o caminho para excluir completamente a opção Sleep e tentar com o Hibernate. Apresentamos isso passo a passo.

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Power.
2. Abra o Power & Sleep.
3. Na seção Sleep, selecione Nunca.
   

4. Depois disso, abra Configurações Adicionais de Energia.
5. Selecione seu plano de energia ativo e insira Alterar configurações do plano.
6. Em seguida, clique em Alterar configurações avançadas de energia.
7. Na lista, localize a opção Suspensão e expanda-a.
8. Certifique-se de que a opção Suspensão esteja definida como nunca e selecione o horário preferido para o Hibernate.
   

9. Escolha OK para salvar as configurações.

Isso deve fazer com que o seu PC entre em hibernação no modo de suspensão.

Se você quiser colocá-lo manualmente e a opção Hibernate estiver faltando no botão Iniciar, faça o seguinte.

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Power.
2. Abra o Power & Sleep.
3. Escolha configurações adicionais de energia.
4. À esquerda, clique em C e escolha os botões de energia.
5. Alterne a opção do botão Suspender de Suspender para Hibernar.
6. Clique em Configurações de alteração que estão indisponíveis no momento.
7. Desmarque a opção Suspensão e verifique o modo de hibernação.
8. Salvar alterações.

Isso adicionará a opção Hibernar ao botão Iniciar Energia.

Solução 3 - Ativar o plano de energia equilibrada

Seu plano de energia tem muito a ver com a maneira como o computador desliga e entra no modo de suspensão. Portanto, é aconselhável usar a opção Balanceada para obter os melhores resultados. Veja como definir o plano de energia equilibrada:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: powercfg -restoredefaultschemes .
3. Reinicie seu PC
4. Quando o computador inicializar, abra o Painel de Controle .
5. No canto superior direito da janela, ao lado de "Visualizar por:", precisamos selecionar "Ícones pequenos"
6. Vá para opções de energia
7. Na nova janela, verifique novamente se a opção Balanceada está marcada.
   

Solução 4 - Desativar a hibernação

Se o seu computador está configurado para hibernar em vez de ir dormir, você pode ter problemas para ativá-lo. Portanto, certifique-se de desativar o modo de hibernação:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador.
2. Digite “ powercfg / h off ”, isso desligará o recurso de Hibernação no seu PC - note que se você estiver em um laptop, isso significa que quando a bateria acabar você pode perder seu trabalho aberto, então tenha isso em mente.
3. Depois de executar o comando - ele não dará saída se funcionar - basta reiniciar o PC.

Solução 5 - Atualizar driver da placa gráfica

Alguns usuários relatam que um driver de placa gráfica desatualizado pode causar esse problema. Portanto, mantenha seus drivers atualizados. Se você não souber como atualizar seus drivers, siga estas instruções:

1. Vá para Pesquisar, digite devicm e abra o Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda adaptadores de tela .
3. Clique com o botão direito do mouse na sua placa gráfica e vá para Atualizar driver .
   

4. Siga as instruções adicionais e deixe o assistente encontrar a atualização do driver.
5. Conclua o processo e reinicie o computador.

Atualizar drivers automaticamente

Se você não quer o incômodo de procurar drivers por conta própria, pode usar uma ferramenta que fará isso automaticamente. Naturalmente, como você não consegue se conectar à Internet no momento, essa ferramenta não será útil. No entanto, assim que estiver on-line, ajudará você a manter todos os seus drivers atualizados, para que você não fique mais nessa situação.

O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   

2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   

3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
   

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 6 - Execute o Solucionador de problemas de energia

Se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, tentaremos a ferramenta de solução de problemas incorporada do Windows 10. Esta ferramenta pode ser usada para resolver todos os tipos de problemas, incluindo problemas de energia. Então, pode ser útil nesse caso.

Veja como executar o solucionador de problemas interno do Windows 10:

1. Vá para as configurações.
2. Vá até Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Selecione Energia e vá para Executar a solução de problemas.
   

4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
5. Reinicie seu computador.

Solução 7 - Ativar o sono híbrido

Alguns usuários também relataram que a opção Hybrid Sleep (Sono Híbrido) às vezes causa problemas ao acordar. Então, vamos desativá-lo. Veja como:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Bateria na área de notificação e abra as opções de Energia .
2. Clique em " Alterar configurações do plano " no seu plano de energia ativo.
3. Clique em Alterar configurações avançadas de energia .
4. Expanda Suspensão e, em seguida, Permitir suspensão híbrida .
5. Ative a suspensão híbrida para bateria e CA e confirme as alterações.

Dicas Adicionais

Existem mais algumas opções que você deve verificar, apenas para ter certeza de que seu problema não é causado por elas:

• Hardware, especialmente monitor. Monitor defeituoso pode ser uma causa do mau funcionamento do modo de suspensão
• Atualize seu BIOS. O BIOS desatualizado pode ser um problema, especialmente ao atualizar um computador mais antigo para o Windows 10.
• Atualize ou reinstale seus drivers de GPU. Drivers defeituosos irão causar confusão no sistema.
• Se você estiver usando um laptop, tente desativar a tecnologia Intel Rapid Start Technology (IRST) nas configurações de energia do BIOS. A opção de suspensão profunda do Windows 10 não está disponível para configurações mais antigas e pode causar problemas.

Esperamos que essas dicas ajudem você a superar seus problemas. Se você tiver outras soluções para esse problema, informe-nos na seção de comentários.

Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em janeiro de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para o frescor, precisão e abrangência.