Existem tantas versões do Windows 10 que é muito difícil manter o controle de todas elas. Hoje estamos falando de um recente que trará algumas melhorias para a funcionalidade do Outlook Mail. Leia abaixo para mais detalhes sobre isso.
A Microsoft lançou recentemente uma atualização importante que corrige alguns problemas irritantes para os primeiros testadores do Windows 10. O problema está afetando o Outlook Mail e em sua página de suporte oficial vemos que a Microsoft corrige os problemas quando " pode falhar e não sincronizar e-mail quando executando em segundo plano no Windows 10 Insider Preview '.
Portanto, se você executar o Outlook Mail no Windows 10 Insider Preview e ele travar devido a um erro de memória e não sincronizar o email quando o aplicativo estiver sendo executado em segundo plano, será necessário estar ciente do fato de que a Microsoft Corrigido este problema através do seu recurso Windows Update. Como não há hotfix disponível, você só precisa verificar se está executando a versão mais recente do sistema operacional Windows 10 para que essa correção ocorra.
Para evitar tais problemas, você pode considerar mudar para outro serviço de correio. Nesse caso, sugerimos que você verifique nossa lista dos melhores clientes e aplicativos de e-mail a serem usados. Temos certeza de que você encontrará algumas alternativas interessantes, mesmo que seja difícil alterar o serviço de e-mail.
O problema apareceu originalmente com usuários executando as primeiras versões do Windows 10 Insider Preview Build, mas também pode estar presente em outras versões. Esta atualização foi arquivada no arquivo de correção KB 3069065, portanto, se você identificar isso na sua lista de atualização, deverá saber a que se refere.
Se você instalou as versões mais recentes do Windows 10 Insider ou a versão mais recente do sistema operacional para o público em geral (se não for um Insider), mas ainda estiver tendo falhas do Outlook, veja algumas soluções adicionais a serem usadas.
Etapas para corrigir falhas do Outlook no Windows 10
- Desativar suplementos
- Escritório de reparação
- Execute o diagnóstico do Outlook
- Crie um novo perfil do Outlook
Solução 1: desabilitar suplementos
Às vezes, os suplementos podem fazer com que o serviço do Outlook se comporte de maneira inesperada. Desativar os suplementos pode ajudá-lo a corrigir rapidamente esse problema. Aqui estão os passos a seguir:
- Saia do Outlook e inicie o executar pressionando a tecla de logotipo do Windows + R.
- Digite Outlook / safe> clique em OK.
- Se o Outlook parou de travar, isso significa que você acabou de identificar o culpado. Agora, vá em File> Options> clique em Add-Ins.
- Selecione Suplementos COM> pressione Ir.
- Clique em OK para desmarcar todas as caixas de seleção e reinicie o Outlook.
Solução 2: Escritório de Reparo
- Vá para Painel de Controle> Programas> Desinstalar um programa.
- Clique com o botão direito do mouse em Instalação do Office> selecione Alterar> clique em Reparo Online.
Solução 3: Execute o Diagnóstico do Outlook
Se você tiver uma conta do Office 365, poderá usar essa solução. Primeiro, você precisa instalar o Assistente de recuperação e suporte do Office 365, executá-lo e selecionar o problema apropriado para executar a ferramenta de solução de problemas. Uma série de soluções possíveis será exibida na tela assim que o Assistente de Suporte e Recuperação do Office 365 tiver concluído a execução das verificações de diagnóstico.
Solução 4: criar um novo perfil do Outlook
Se nada funcionou, criar um novo perfil do Outlook pode ajudá-lo a se livrar de todas as falhas irritantes do Outlook.
Então, qual destes métodos funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em junho de 2015 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
