Se você estiver usando o Outlook da Microsoft como seu principal serviço de e-mail, há uma grande chance de você ter encontrado muitas mensagens de erro ou bugs. Desta vez, falaremos sobre uma mensagem de erro irritante “Algo deu errado e não podemos assiná-lo no Outlook agora”, que impede que os usuários façam login normalmente.
Vários fatores podem causar essa mensagem de erro, como um arquivo corrompido no navegador ou erros nos servidores da Microsoft. Então, aqui estão algumas soluções para esse problema, com base na causa da mensagem de erro.
Como corrigir algo deu errado e não podemos fazer login no Outlook ”
Algo deu errado e não podemos assiná-lo agora erro pode aparecer ao tentar acessar o Outlook. Falando de problemas, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:
- Hotmail, Outlook algo deu errado - Esse problema pode ocorrer ao tentar acessar o Hotmail ou Outlook, e geralmente está relacionado ao seu navegador. Para corrigir o problema, limpe o cache e verifique se o problema ainda está lá.
- Não é possível fazer o login no e - mail do Outlook - Se você não conseguir acessar o e-mail do Outlook, tente usar um cliente de e-mail de área de trabalho. O Windows já tem um cliente de e-mail embutido, mas também há muitos outros excelentes clientes de e-mail.
- Algo deu errado Outlook 365 - Esse problema também pode ocorrer com o Outlook 365, mas você deve conseguir corrigir o problema usando uma de nossas soluções.
- Não consigo entrar na minha conta do Hotmail - Muitos usuários relataram que não conseguem entrar no aplicativo do Hotmail. Para corrigir o problema, verifique seu antivírus e verifique se o Hotmail não está bloqueado.
- Não é possível fazer login no aplicativo da web do Outlook - Se você não conseguir acessar o aplicativo Web do Outlook, o problema pode ser seu navegador. Vários usuários relataram que a reinstalação do navegador resolveu o problema. Por isso, convém tentar isso.
Solução 1 - Verifique seu antivírus
Se você não pode acessar o Outlook devido a algo deu errado e não podemos assiná-lo na mensagem agora, o problema pode ser o seu antivírus. Para corrigir o problema, verifique as configurações do antivírus e verifique se o Outlook e sites semelhantes não estão bloqueados.
Se tudo estiver em ordem em termos de configurações, desative seu antivírus e verifique se isso ajuda. Caso o problema ainda esteja presente, talvez seja necessário remover completamente o software antivírus.
Depois de remover o antivírus, reinicie o seu PC e verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não reaparecer, você deve considerar mudar para um antivírus diferente.
Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você quiser um antivírus que ofereça grande proteção que não interfira no seu sistema, você deve definitivamente considerar o BullGuard .
Solução 2 - Limpar cache do navegador, cookies e histórico da Internet
Se algo está errado com o seu navegador, como algum arquivo corrompido ou algo assim, há uma chance de você não conseguir entrar na sua conta do Outlook. Portanto, antes de tentar qualquer outra coisa, limpe os dados de navegação no seu navegador atual e você poderá se conectar.
Na maioria dos casos, o problema está relacionado ao seu cache e, para corrigi-lo, é recomendável limpar o cache no navegador. Você pode fazer isso com facilidade, seguindo estas etapas:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Configurações .
- Percorra todo o caminho e clique em Avançado .
- Agora, localize a opção Limpar dados de navegação e clique nela.
- Defina o intervalo de tempo para todos os tempos e verifique todas as opções. Agora clique no botão Limpar dados .
Depois de limpar o cache, tente fazer login no aplicativo da web do Outlook e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 3 - Verifique se os servidores da Microsoft estão inativos
Caso você não consiga se conectar de qualquer navegador, algo provavelmente está errado com os servidores da Microsoft. Se os servidores da Microsoft estiverem inativos, basicamente não há nada que você possa fazer para se conectar à sua conta do Outlook, mas esperar que a Microsoft coloque os servidores novamente online.
Para verificar se os servidores da Microsoft estão inativos, acesse este link. Este é o verificador oficial de status do servidor da Microsoft e mostra se os servidores do Outlook e do Office 365 estão online ou não.
Solução 4 - Use o aplicativo Outlook para Windows 10
A Microsoft lançou seu aplicativo oficial Mail para o Windows 10 junto com o sistema. O aplicativo é atualizado regularmente e funciona muito bem para a maioria dos usuários, por isso, se você não conseguir fazer login na sua conta do Outlook em um navegador, tente o aplicativo UWP oficial.
Caso você não consiga usar o aplicativo Mail para Windows 10, ou alguma mensagem de erro aparecer, tente verificar nosso artigo sobre problemas com o aplicativo Outlook no Windows 10 e talvez você encontre uma solução. Mesmo que o aplicativo Mail no Windows 10 funcione muito bem, na maioria das vezes, há alguns recursos avançados ausentes. Se você é um usuário avançado de e-mail, talvez você deva tentar o Mailbird, um líder no mercado de aplicativos de clientes de e-mail.
Este aplicativo tem muitos recursos excelentes que os usuários avançados usarão, por isso, se você estiver procurando por um poderoso cliente de e-mail, não deixe de experimentá-lo.
Solução 5 - Verifique se os cookies do Outlook e da Microsoft estão habilitados
Muitos sites contam com cookies para funcionar corretamente e, se você bloqueou cookies da Microsoft ou do Outlook, pode encontrar alguns problemas. Os usuários informaram que eles corrigiram Algo deu errado e não podemos assiná-lo no momento, simplesmente fazendo algumas alterações em seu navegador.
Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu.
- Percorra todo o caminho e clique em Avançado para revelar as configurações avançadas. Selecione Configurações de conteúdo .
- Selecione Popups no menu.
- Na seção Permitir, clique no botão Adicionar . Agora adicione os URLs da Microsoft e do Outlook à lista.
Depois de permitir os pop-ups desses dois sites, o problema deve ser resolvido e você poderá acessar o Outlook novamente.
Solução 6 - Atualize seu navegador
De acordo com os usuários, às vezes, esse problema pode ocorrer se o navegador estiver desatualizado. Se você está recebendo algo deu errado e não podemos assiná-lo agora mesmo mensagem, você pode tentar atualizar o seu navegador e verifique se isso ajuda. Na maioria das vezes, o seu navegador verificará as atualizações automaticamente, mas você sempre poderá verificar as atualizações manualmente, fazendo o seguinte:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito.
- Escolha Ajuda> Sobre o Google Chrome .
- Uma nova guia será aberta e o navegador verificará as atualizações disponíveis.
Se houver atualizações disponíveis, elas serão instaladas automaticamente. Quando o seu navegador estiver atualizado, o problema deve ser resolvido.
Além de atualizar seu navegador, você pode querer tentar instalar a versão Beta ou Canary. A versão Beta oferece novas atualizações, mas não é totalmente estável, então você pode encontrar problemas diferentes com ela de vez em quando.
Por outro lado, a versão Canary oferece as atualizações mais recentes, mas é menos estável que a versão Beta, então tenha isso em mente.
Solução 7 - Reinstale seu navegador
Se você continuar recebendo Algo deu errado e não podemos assiná-lo na mensagem agora mesmo ao tentar acessar o aplicativo Web do Outlook, pode haver um problema com o seu navegador. Os usuários relataram esse problema no Firefox e, depois de reinstalá-lo, o problema foi completamente resolvido.
Tenha em mente que esse problema não está relacionado apenas ao Firefox e pode aparecer em qualquer outro navegador. Se você tiver esse erro no seu navegador, é aconselhável reinstalá-lo e verificar se isso ajuda.
Existem várias maneiras de reinstalar o aplicativo e, embora o método usual possa funcionar para a maioria dos usuários, às vezes é necessário remover todos os arquivos e entradas de registro relacionados ao seu navegador. Quaisquer arquivos restantes do seu navegador podem causar esse problema para reaparecer, portanto, é aconselhável remover completamente o navegador.
Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais simples é usar um software de desinstalação. O software desinstalador é um aplicativo especial que remove todos os arquivos e entradas de registro relacionados ao aplicativo que você está tentando remover. Como resultado, o aplicativo será completamente removido e não interferirá no sistema.
Existem muitos aplicativos de desinstalação no mercado, mas um dos melhores é o Revo Uninstaller, então não deixe de testá-lo. Depois de remover seu navegador usando este aplicativo e instalá-lo novamente, o problema será completamente resolvido.
Solução 8 - Tente usar um navegador diferente
Se você não puder acessar o Outlook em seu navegador devido a algo dar errado e não conseguirmos fazer login agora, talvez deva considerar o uso de um navegador da Web diferente.
Se esse problema aparecer no seu navegador atual, mude para outro navegador da Web e verifique se isso resolve os problemas.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema “algo deu errado e não podemos assiná-lo agora no Outlook” e que agora você pode se conectar à sua conta do Outlook sem problemas. Caso tenha algum comentário ou dúvida, anote-o abaixo.
