CORRECÇÃO: ESET bloqueou VPN em computadores Windows 10

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

O ESET é um software de segurança muito forte, de fato, um dos melhores para o Windows 10, com sua proteção abrangente para as atividades on-line diárias de sua casa ou empresa.

Entre suas vantagens e benefícios, estão segurança em várias camadas contra ameaças on-line ou off-line, proteção de privacidade, conexão e navegação mais seguras, gerenciamento de senhas, criptografia de dados e pastas, todos apoiados por três décadas de inovação construídas e executadas por entusiastas da segurança.

Com segurança tão forte, você pode imaginar o que aconteceria quando tentasse usar sua VPN com a ESET e ela fosse bloqueada.

No entanto, isso não significa que não possa ser corrigido. Existem soluções para resolver o bloqueio e voltar a desfrutar dos serviços VPN o mais rápido possível. Confira algumas das correções listadas abaixo.

CORRECÇÃO: VPN bloqueada pela ESET

  1. Permitir acesso VPN
  2. Pausar o firewall do ESET
  3. Pare o firewall ESET de interromper a navegação na web
  4. Desativar o firewall até que seja reativado por você
  5. Adicione uma exceção de firewall
  6. Verifique a lista negra de endereços IP temporários e permita a comunicação diretamente
  7. Use o modo interativo do Firewall
  8. Crie uma regra de firewall para permitir conexões específicas
  9. Criar uma regra para permitir / negar uma conexão de um endereço IP remoto

1. Permitir acesso VPN

  • Remover todas as regras personalizadas
  • Assegure-se de que todas as sub-redes 192.168.1.0/24 e 10.1.1.0/24 estejam marcadas como Redes Domésticas ou de Escritório na configuração de redes conhecidas.

Se isso não ajudar, execute o assistente de solução de problemas do Firewall, que mostra uma lista de comunicações recentemente bloqueadas e permite criar a regra de permissão apropriada com apenas alguns cliques.

2. Pausar o firewall do ESET

A VPN bloqueada pela ESET pode ser resolvida pausando o firewall da ESET até que uma reinicialização do sistema seja executada. Com o firewall em pausa, você pode tentar reconectar a VPN que está bloqueada. Para fazer isso:

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Clique em Setup
  • Selecione Proteção de Rede
  • Clique na barra deslizante ao lado de Firewall
  • Selecione Pausar até a reinicialização e clique em Aplicar . Isso fará uma pausa no firewall da ESET até você reiniciar o computador

Enquanto o firewall ESET estiver em pausa, o status da proteção ficará VERMELHO para indicar que a proteção máxima não está garantida e seu PC está vulnerável a ameaças.

Se você estiver diagnosticando possíveis problemas de firewall, conecte a VPN bloqueada. Se bem sucedido, o problema está relacionado ao firewall. Ative novamente o firewall e conclua as etapas abaixo para resolver problemas de conexão. Para fazer isso:

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Clique em Configurar e selecione Proteção de rede
  • Clique na barra deslizante ao lado de Firewall para ativar o status do firewall
  • Tente conectar sua VPN novamente.

Caso você queira estar seguro enquanto navega na internet, você precisará de uma ferramenta dedicada para proteger sua rede. Instale agora o Cyberghost VPN e proteja-se. Ele protege seu PC contra ataques durante a navegação, mascara seu endereço IP e bloqueia todos os acessos indesejados.

3. Pare o firewall ESET de interromper a navegação na web

Você pode fazer isso sem expor seu sistema a riscos de segurança. Se uma invasão for detectada, o sistema ainda será protegido usando este método. Você pode criar uma regra para permitir permanentemente todo o tráfego de rede fazendo o seguinte:

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Pressione F5 para acessar a configuração avançada
  • Clique em Firewall e expanda Avançado
  • No menu suspenso Modo de filtragem, selecione Modo interativo
  • Ao lado de Regras, clique em Editar
  • Clique em Adicionar
  • No campo Nome, digite um nome para sua regra.
  • No menu suspenso Direção, selecione Ambos
  • No menu suspenso Ação, selecione Permitir e clique em OK
  • Marque a caixa de seleção ao lado de Mostrar regras internas (predefinidas) e selecione a regra criada no campo Nome
  • Clique na seta PARA CIMA para mover sua regra para o topo e garantir que ela seja aplicada
  • Clique em OK para salvar as alterações

4. Desabilite o firewall até que seja reativado por você

Isso pode expor seu sistema a um ataque e não é recomendado, a menos que seja aconselhado pelo suporte técnico da ESET a desativar completamente o firewall. Para desativar a verificação HTTP, POP3 e IMAP, faça o seguinte:

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Clique em Setup
  • Selecione Proteção de Rede
  • Clique na barra deslizante ao lado de Firewall
  • Selecione Desativar permanentemente e clique em Aplicar.

Quando terminar, reative o firewall. O status da proteção não mudará para RED, embora o seu PC esteja em risco quando o firewall estiver desativado.

5. Adicione uma exceção de firewall

Você pode fazer isso usando o Assistente de solução de problemas, que ajuda a resolver problemas de conectividade de rede doméstica causados ​​pelo firewall da ESET com uma VPN bloqueada pela ESET. Essa correção permitirá que sua VPN funcione em sua rede doméstica.

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Clique em Setup
  • Selecione Proteção de Rede
  • Clique em Assistente de solução de problemas
  • Localize sua VPN na lista e clique em Desbloquear . Se não estiver na lista, verifique a lista negra de endereços IP temporários. Você pode ver outras comunicações bloqueadas não relacionadas ao seu problema, o que é normal e não está relacionado à segurança do sistema.
  • Clique em Concluído . Como alternativa, clique em Desbloquear outro e repita essas etapas para desbloquear outra comunicação.

Verifique se a VPN pode se conectar depois de fazer o acima.

6. Verifique a lista negra de endereços IP temporários e permita a comunicação diretamente

O endereço IP da sua VPN pode ter sido adicionado à lista negra de endereços IP temporários e, se tiver, permitir a comunicação diretamente da lista.

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Clique em Setup
  • Selecione Proteção de Rede
  • Clique na lista negra de endereços IP temporários
  • Selecione o endereço IP bloqueado que você deseja permitir e clique em Adicionar exceção
  • O endereço IP é removido da lista negra de endereços IP temporários e está agora na lista de exceções do IDS. O endereço IP que você permitiu agora pode se conectar à sua rede doméstica

7. Use o modo interativo do Firewall

Este modo ajuda você a criar regras de firewall personalizadas para garantir que seus dispositivos possam se conectar à sua rede doméstica. A comunicação de rede é tratada com base em regras predefinidas. Se não houver regras pré-existentes aplicáveis ​​a uma comunicação detectada, você será solicitado a permitir ou negar a conexão. Você pode tomar essa decisão salvando-a como uma nova regra para o firewall.

Quando a nova regra é criada, todas as conexões futuras desse tipo serão permitidas ou bloqueadas com base na regra.

O modo interativo permite criar um grupo personalizado de regras. Este modo, no entanto, não se destina a uso prolongado. Desative-o depois de estabelecer um conjunto de regras para uso em seu ambiente. Use-o com cuidado, especialmente em um ambiente corporativo, pois os usuários desatentos podem criar regras acidentalmente que podem expô-los a riscos ou impedir sua capacidade de comunicação pela rede.

Para criar uma exclusão de firewall no modo interativo, veja o que fazer:

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Pressione F5 para acessar a configuração avançada
  • Clique em Firewall e expanda Avançado
  • No menu suspenso Modo de filtragem, selecione o modo Interativo e clique em OK
  • Execute a VPN que foi bloqueada. Você será solicitado a permitir ou negar cada conexão que não seja afetada por uma regra existente. Para criar as regras necessárias para desbloquear sua VPN ou dispositivo, selecione Criar regra e lembre-se permanentemente e clique em Permitir
  • Pressione F5 no seu teclado para acessar a configuração avançada
  • Clique em Firewall, expanda Avançado
  • Clique em IDS e opções avançadas
  • Expanda Serviços Permitidos e assegure-se de que as barras deslizantes estejam todas ativadas. Não altere as configurações nas seções Detecção de intrusão ou Inspeção de pacotes. Clique em OK quando terminar.
  • Quando terminar de criar regras, redefina o modo de filtragem para automático. Clique em Firewall, expanda avançado e selecione Modo automático (no menu suspenso do modo de filtragem)
  • Clique OK

8. Crie uma regra de firewall para permitir conexões específicas

Crie uma regra de firewall para permitir ou proibir o uso de um determinado aplicativo na ESET fazendo isso:

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Pressione F5 para acessar a configuração avançada
  • Clique em Firewall e expanda Avançado
  • Clique em Editar (ao lado de Regras)
  • Clique em Adicionar
  • Digite um nome para a regra no campo Nome e selecione as opções desejadas nos menus suspensos Direção e Ação
  • Clique na guia Local e selecione Procurar (…)
  • Vá para sua VPN e clique em Abrir
  • Clique em OK> OK> OK para salvar as alterações

9. Crie uma regra para permitir / negar uma conexão de um endereço IP remoto

  • Inicie o ESET para abrir a janela principal do programa
  • Pressione F5 para acessar a configuração avançada
  • Clique em Personal Firewall e expanda Advanced
  • Clique em Editar (ao lado de Regras)
  • Clique em Adicionar
  • Digite um nome para a regra no campo Nome e selecione Ambos na direção e, em seguida, selecione os menus suspensos Permitir ou Negar a partir da Ação, dependendo se você deseja bloquear ou permitir o endereço IP específico ou não
  • Clique na guia Remoto e digite o endereço IP, intervalo ou sub-rede que você deseja permitir / negar no campo IP e clique em OK
  • Marque a caixa de seleção ao lado de Mostrar regras internas (predefinidas)
  • Role a tela para baixo e selecione a nova regra que você adicionou e clique no ícone "Topo" para mover a regra para o topo
  • Clique em OK duas vezes para salvar as alterações e sair

Alguma dessas soluções ajudou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

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