Veja como corrigir Um erro ocorreu mensagem em Bluestacks

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Bluestacks é um dos aplicativos mais populares para a emulação do Android, mas muitos usuários relataram que ocorreu uma mensagem de erro no Bluestacks. Essa mensagem de erro pode impedir que você execute o Bluestacks e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema.

Às vezes, os problemas de Bluestacks podem aparecer e, falando de problemas com o Bluestacks, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

  • Erro ao efetuar login, tente novamente Bluestacks - Às vezes, esse problema pode ocorrer devido ao seu antivírus. Para evitar que esse problema apareça, tente desativar seu antivírus.
  • Erro Bluestacks 4 - Para executar o Bluestacks, determinados serviços precisam estar em execução. Se um dos serviços do BlueStacks não estiver sendo executado corretamente, você poderá encontrar isso e erros semelhantes.
  • Bluestacks não pôde entrar - Este é outro problema comum que você pode encontrar. Se esse problema aparecer, tente reiniciar o Bluestacks e verifique se isso ajuda.
  • Bluestacks um erro de rede desconhecido - Vários erros podem aparecer em Bluestacks, e se você estiver com esse problema, tente reinstalar o Bluestacks e verifique se isso resolve o problema.
  • BlueStacks preso em uma configuração de tempo, tela de boas vindas, verificação de informações - Estes são alguns dos problemas comuns que você pode encontrar em Bluestacks, mas você deve ser capaz de corrigir alguns deles usando uma de nossas soluções.

Um erro ocorreu mensagem em Bluestacks, como consertá-lo?

  1. Verifique seu antivírus
  2. Reinicie o Bluestacks
  3. Certifique-se de que os serviços necessários estão sendo executados
  4. Instale a versão mais recente do .NET Framework
  5. Execute uma inicialização limpa
  6. Atualize seus drivers da placa gráfica
  7. Desinstale completamente o Bluestacks e instale a versão mais recente
  8. Execute uma restauração do sistema
  9. Mudar para um emulador diferente

Solução 1 - Verifique seu antivírus

Se você está recebendo uma mensagem de erro ocorreu ao tentar executar BlueStacks, uma possível causa pode ser o seu antivírus. Às vezes, o antivírus pode interferir em determinados aplicativos e isso pode levar a vários problemas. Para corrigir esse problema, é aconselhável verificar as configurações do antivírus e adicionar o diretório de instalação do Bluestacks à lista de exclusões.

Se isso não ajudar, talvez seja necessário desativar determinados recursos antivírus ou todo o seu antivírus. Às vezes, isso não será suficiente e, se o problema persistir, convém desinstalar temporariamente o antivírus. Não se preocupe em remover o seu antivírus, se você estiver no Windows 10, você ainda estará protegido pelo Windows Defender, então não precisa se preocupar muito com a sua segurança.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, esse pode ser um momento perfeito para considerar a mudança para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você está procurando por um antivírus confiável que não interfira com seus aplicativos, você deve definitivamente considerar o Bitdefender.

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Solução 2 - Reinicie o Bluestacks

Às vezes, certas falhas com Bluestacks podem aparecer, e essas falhas podem levar a uma mensagem de erro em Bluestacks. Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo que simplesmente reinicie o Bluestacks. Existem várias maneiras de fazer isso, mas o caminho mais rápido é seguir estas etapas:

  1. Procure o ícone do BlueStacks no canto inferior direito. Se não estiver lá, clique no ícone de seta para mostrar mais aplicativos.
  2. Clique com o botão direito no ícone BlueStacks e escolha Quit no menu.
  3. Depois de fazer isso, inicie o Bluestacks novamente e verifique se o problema ainda está lá.

Esta é uma solução bastante básica, mas poucos usuários relataram que funcionou para eles, então você pode querer testá-la.

Solução 3 - Verifique se os serviços necessários estão em execução

O Bluestacks depende de determinados serviços para ser executado corretamente e, se esses serviços não estiverem em execução, você poderá encontrar um erro. Para corrigir esse problema, você só precisa garantir que dois serviços estejam sendo executados corretamente. Você pode iniciar esses serviços fazendo o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc . Pressione Enter ou clique em OK .

  2. Quando a janela Serviços for aberta, localize BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc e BstHdPlusAndroidSvc Clique com o botão direito do mouse em cada serviço e escolha Iniciar no menu.

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda está lá. Se iniciar esses serviços resolver o problema, aconselhamos que você altere o tipo de inicialização para automático. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra a janela Serviços e clique duas vezes no serviço BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc ou BstHdPlusAndroidSvc para abrir suas propriedades.
  2. Quando a janela Propriedades abrir, defina o tipo de inicialização como Automático e clique no botão Iniciar para iniciar o serviço. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

  3. Faça o mesmo para os outros serviços.

Depois de alterar o tipo de inicialização para os serviços BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc e BstHdPlusAndroidSvc, eles devem estar sempre em execução e o problema com os Bluestacks será resolvido permanentemente.

Solução 4 - Instale a versão mais recente do .NET Framework

Se o Bluestacks não estiver funcionando corretamente, o problema pode ser a falta do .NET Framework. Certos aplicativos requerem este framework para funcionar corretamente e, se você não o tiver instalado, poderá encontrar uma mensagem de erro em Bluestacks.

Para corrigir esse problema, é aconselhável baixar o .NET Framework e instalá-lo. Depois que o .NET Framework estiver instalado, tente executar o BlueStacks novamente e verifique se o problema ainda está lá.

Solução 5 - Execute uma inicialização limpa

Como mencionado anteriormente, às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no Bluestacks e causar esse problema. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo que executem uma inicialização simples e desativem todos os aplicativos e serviços de terceiros. Isso é bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar . Agora digite msconfig e clique em OK ou pressione Enter .

  2. A janela Configuração do sistema será exibida. Navegue até a guia Serviços e marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft . Desabilite todos os serviços, exceto vários serviços BlueStacks na lista.
  3. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .

  4. O Gerenciador de Tarefas agora deve iniciar e você verá uma lista de todos os aplicativos de inicialização. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada da lista e escolha Desativar . Repita isso para todos os aplicativos de inicialização.

  5. Depois de desativar todos os aplicativos no Gerenciador de Tarefas, volte para a janela Configuração do Sistema e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações. Reinicie seu PC.

Quando o seu computador for reiniciado, apenas os serviços do BlueStacks deverão estar em execução. Agora tente executar o Bluestacks e verifique se o problema aparece novamente. Caso contrário, você precisa ativar aplicativos e serviços, um por um ou em grupos. Lembre-se de que você precisará reiniciar o PC após ativar um grupo de aplicativos ou serviços para salvar as alterações.

Depois de encontrar os serviços ou aplicativos problemáticos, remova-os ou mantenha-os desativados e você não encontrará mais esse problema.

Solução 6 - Atualize os drivers da placa gráfica

Se você está tendo problemas com o Bluestacks e você está recebendo uma mensagem de erro, talvez você possa corrigir o problema simplesmente atualizando seus drivers. Normalmente, o problema é causado por drivers desatualizados da placa gráfica e, para corrigir o problema, você só precisa atualizá-los.

Para fazer isso, você precisa visitar o site do fabricante da placa gráfica e baixar os drivers mais recentes para o seu modelo. Depois de baixar os drivers mais recentes, instale-os e o problema deve ser resolvido.

Se você achar este método um pouco complicado, você sempre pode usar ferramentas de terceiros como o TweakBit Driver Updater para atualizar automaticamente todos os seus drivers. Depois que os drivers estiverem atualizados, verifique se o problema ainda está presente.

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Aviso: algumas funções desta ferramenta podem não estar livres

Solução 7 - Desinstale completamente o Bluestacks e instale a versão mais recente

Se você está recebendo uma mensagem de erro em Bluestacks, é possível que sua instalação esteja corrompida, e é isso que está causando o problema. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo remover completamente o Bluestacks do seu PC.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor delas é usar um software de desinstalação, como o IOBit Uninstaller . Se você não estiver familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial que removerá completamente o aplicativo desejado junto com todos os seus arquivos e entradas de registro.

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Ao fazer isso, você garantirá que não haja arquivos restantes disponíveis que possam interferir em futuras instalações. Depois de remover os Bluestacks do seu PC, faça o download da versão mais recente no site do desenvolvedor, instale-o e verifique se isso resolve o problema.

Solução 8 - Executar uma restauração do sistema

Se esse problema começou a ocorrer recentemente, é possível corrigi-lo usando a Restauração do sistema. Caso você não saiba, a Restauração do sistema é um recurso interno do Windows que permite restaurar o sistema a um estado anterior e corrigir muitos problemas ao longo do caminho. Para executar uma restauração do sistema, você precisa fazer o seguinte:

  1. Pressione Windows Key + S e digite restauração do sistema . Agora escolha Criar um ponto de restauração na lista de resultados.

  2. Agora você deve ver a janela Propriedades do sistema na tela. Clique no botão Restauração do sistema .

  3. A janela Restauração do Sistema será agora iniciada. Clique no botão Next .

  4. Agora você precisa marcar a opção Mostrar mais pontos de restauração, se estiver disponível. Agora você só precisa escolher o ponto de restauração desejado e clicar em Avançar .

  5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Depois que o sistema for restaurado, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 9 - alternar para um emulador diferente

Se as soluções anteriores não resolveram o problema com a mensagem Ocorreu um erro em Bluestacks, talvez você deva considerar mudar para um emulador diferente. O Bluestacks não é o único emulador de Android no mercado, e nós já cobrimos os melhores emuladores Android para o Windows 10, mas se você estiver procurando por uma alternativa confiável do BlueStacks, sugerimos que você experimente o Nox Player .

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O Bluestacks é um ótimo aplicativo, mas às vezes você pode encontrar uma mensagem de erro . Esse problema pode impedir você de usar o Bluestacks, mas esperamos que você tenha conseguido resolvê-lo usando uma de nossas soluções.

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