Se o Microsoft Edge não abrir, você poderá ter um grande problema em suas mãos, especialmente se você usar o Edge como seu navegador padrão. Embora esse problema possa ser problemático, hoje vamos mostrar como corrigi-lo.
O Edge é o navegador mais seguro da Microsoft, mas isso não significa que funcione perfeitamente o tempo todo. Às vezes, o navegador nem abre, exibindo uma mensagem dizendo que é muito longo para se conectar.
Os usuários relataram esse problema na página de suporte da Microsoft:
Eu tenho o Microsoft 10, mas minha borda Microsoft não abre. A mensagem diz que é muito longo para se conectar. Nada mais.
Movido do IE10
Microsoft Edge não está sendo lançado? Corrigi-lo com estas soluções
- Use uma bota limpa
- Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema
- Excluir a pasta padrão do usuário
- Executar comando do shell de energia
- Remova seu histórico de navegação e cache
- Feche todos os outros processos do Edge
- Desativar seu antivírus
- Instale as atualizações mais recentes
- Crie uma nova conta de usuário
- Fazer alterações na diretiva de grupo
Problemas com o Microsoft Edge podem impedir que você acesse a Internet e, por falar em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas com o Microsoft Edge:
- O Microsoft Edge não inicia, não carrega , não abre - Esta é uma variação padrão deste problema, e muitos usuários relataram que o Edge não será iniciado em seu PC.
- Microsoft Edge abre e fecha - Esse é outro problema que pode aparecer com o Microsoft Edge. De acordo com os usuários, o Edge abre brevemente e fecha instantaneamente.
- Microsoft Edge não será executado - Outro problema que pode aparecer com o Edge é a incapacidade de executá-lo. De acordo com os usuários, eles não podem executar o Edge.
- Microsoft Edge não abrirá Classe não registrada - Às vezes, você pode receber uma mensagem de erro Classe não registrada após o travamento do Edge. Essa é uma variação desse problema, mas você pode corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
- O Microsoft Edge não será maximizado - Esse é outro problema que pode ocorrer com o Edge. De acordo com os usuários, o Edge parece estar funcionando em segundo plano, mas não irá maximizar.
- O Microsoft Edge parou de funcionar - Esse também é um problema relativamente comum. De acordo com os usuários, às vezes você pode receber uma mensagem de erro informando que o Edge parou de funcionar depois que ele falha.
- Microsoft Edge continua travando, desligando, congelando - Muitos usuários relataram vários problemas com o Microsoft Edge. Segundo eles, Edge continua batendo e desligando.
- Microsoft Edge falha na inicialização - em alguns casos, o Microsoft Edge pode travar logo na inicialização. Este é um grande problema, já que você não poderá executar o Edge.
Solução 1 - Use uma inicialização limpa
Se você usa programas de terceiros, pode surgir um conflito de software. Para evitar isso, inicie o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas.
- Faça o login como administrador.
- Vá para Iniciar, digite msconfig e selecione Configuração do sistema .
- Selecione a guia Serviços > marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo .
- Vá para a guia Inicialização > clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
- Selecione cada item na lista e clique em Desativar .
- Volte para a janela System Configuration e clique em Apply e OK. Reinicie seu computador.
Solução 2 - Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema
- Pressione a tecla Windows + X > clique em Prompt de comando (Admin).
- Digite o comando sfc / scannow e pressione Enter.
- Não feche a janela do prompt de comando até que a verificação esteja 100% concluída.
Solução 3 - Excluir a pasta padrão do usuário
- Digite o seguinte endereço no caso de pesquisa, substituindo o nome de usuário pelo nome do seu computador:
- C: UsersUsernameAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefault
- Exclua toda a pasta padrão com todas as suas subpastas e inicie o Edge.
Solução 4 - Executar Comando Power shell
- Digite “Gerenciador de tarefas” no caso de pesquisa e selecione a janela recém-aberta do Gerenciador de Tarefas.
- Clique em Arquivo > Executar Nova Tarefa .
- Certifique-se de ter marcado Criar esta tarefa com privilégios administrativos . Digite Powershell .
- Digite o seguinte comando no prompt do Powershell:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- Aguarde o PowerShell concluir o comando. Ignore os erros (em vermelho) que podem aparecer.
- Lançamento Edge.
Solução 5 - Remova seu histórico de navegação e cache
Se o Microsoft Edge não abrir, o problema poderá ser causado pelo histórico e cache de navegação. Para corrigir o problema, você precisa limpar o cache usando uma ferramenta de terceiros, como o CCleaner. O CCleaner é uma ótima ferramenta para remover arquivos indesejados, e você também pode usá-lo para remover o cache do Edge.
- Baixe a versão gratuita do CCleaner a partir do site oficial
Outra ferramenta que pode ajudá-lo com este problema é o Yamisoft Windows 10 Manager . Basta baixar a ferramenta, executá-lo e navegar para Rede> Microsoft Edge Manger> Redefinir Microsoft Edge> Redefinir para remover seu histórico e cache. Depois de usar qualquer um desses dois aplicativos, o problema deve ser resolvido.
Vários usuários relataram que você também pode limpar o cache usando o Edge. De acordo com os usuários, você pode abrir o Edge abrindo qualquer link diretamente. Para fazer isso, simplesmente coloque Edge em sua barra de tarefas, clique com o botão direito e escolha qualquer link. Depois de fazer isso, o Edge deve iniciar normalmente. Agora você só precisa limpar seu cache fazendo o seguinte:
- Clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu.
- Na seção Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar .
- Agora clique no botão Limpar .
Depois de limpar o cache, o problema deve ser resolvido e o Edge começará a funcionar novamente.
Solução 6 - Feche todos os outros processos do Edge
De acordo com os usuários, às vezes o Microsoft Edge não abre porque você tem vários processos do Edge sendo executados em segundo plano. Para corrigir o problema, você precisa encontrar esses processos e finalizá-los usando o Gerenciador de Tarefas. Isso é relativamente simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas .
- Quando o Gerenciador de Tarefas for iniciado, procure por quaisquer processos do Edge em execução em segundo plano. Clique com o botão direito do mouse no processo do Edge e escolha Finalizar Tarefa no menu. Repita esta etapa para todos os processos Edge disponíveis.
Após finalizar todos os processos do Edge, você poderá iniciar o Microsoft Edge novamente sem problemas. Tenha em mente que você pode ter que repetir essa solução se o problema reaparecer. Você também pode criar um arquivo de lote que fechará automaticamente todos os processos do Edge no seu PC. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o Bloco de Notas .
- Cole as seguintes linhas:
- ::
- :: usa TaskKill (/ F = Forçar, / IM = nome da imagem) para sair de todos os Processos Microsoft Edge
- ::
- @ ECHO OFF
- taskkill / F / IM microsoftedge.exe
- taskkill / F / IM microsoftedgeCP.exe
- Clique em Arquivo> Salvar como .
- Defina Salvar como tipo para Todos os arquivos e insira edge.bat como o nome do arquivo. Escolha Desktop como o local de salvamento e clique em Salvar para continuar.
- Agora, basta executar o arquivo edge.bat e ele fechará automaticamente os processos do Edge que possam estar sendo executados em segundo plano.
Se o problema reaparecer, basta executar o arquivo novamente para fechar todos os processos do Edge instantaneamente.
Solução 7 - Desative seu antivírus
As ferramentas antivírus podem interferir com o seu PC e causar vários problemas. Vários usuários relataram que o Microsoft Edge não abrirá devido ao seu software antivírus. Para corrigir o problema, aconselhamos que você desative seu antivírus e verifique se isso resolve o problema.
Se não, você pode ter que remover o seu antivírus usando a ferramenta de remoção dedicada. Depois que o antivírus for removido, verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, mude para uma solução antivírus diferente ou instale a versão mais recente do seu software antivírus atual.
Segundo os usuários, o antivírus Norton foi a causa desse problema, mas depois de removê-lo, o problema foi resolvido. Vários usuários também relataram que o IBM Endpoint Protection pode causar problemas com o Microsoft Edge, portanto, remova-o.
Tenha em mente que quase todos os softwares antivírus podem causar esse problema, por isso, desative ou remova o antivírus e verifique se isso resolve o problema. Se a remoção do antivírus resolver o problema, é recomendável mudar para um antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você está procurando um antivírus rápido e confiável que não interfira no seu sistema, sugerimos que você experimente o Bitdefender.
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Solução 8 - Instale as atualizações mais recentes
Se o Microsoft Edge não abrir no seu PC com Windows 10, você poderá consertar o problema simplesmente instalando as atualizações mais recentes. O Windows geralmente instala as atualizações automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante. No entanto, você pode baixar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança .
- Agora clique no botão Verificar atualizações . O Windows verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, o Windows as baixará automaticamente em segundo plano e as instalará assim que você reiniciar o computador.
Depois que as atualizações são instaladas, o Microsoft Edge deve começar a funcionar novamente.
Solução 9 - Crie uma nova conta de usuário
Às vezes o Microsoft Edge não abre devido a problemas com corrupção de arquivos. Sua conta de usuário pode ficar corrompida e isso pode fazer com que esse problema apareça. No entanto, você deve conseguir corrigi-lo simplesmente criando uma nova conta de usuário. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas .
- Selecione Família e outras pessoas no painel esquerdo. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
- Clique em Eu não tenho informações de entrada desta pessoa .
- Agora clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar .
Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema aparece novamente. Se não, mova seus arquivos pessoais para uma nova conta e comece a usá-la como sua principal.
Solução 10 - Faça alterações na Diretiva de Grupo
De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente fazendo alterações na Diretiva de Grupo. Isso é relativamente simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc . Agora pressione Enter ou clique em OK .
- No painel esquerdo, navegue até Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows . No painel direito, clique duas vezes em Permitir implantação em perfis especiais .
- Selecione Ativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido e você poderá usar o Edge novamente sem problemas.
Solução 11 - alternar para um navegador diferente
Se o Microsoft Edge não abrir no seu PC, talvez seja um bom momento para mudar para um navegador diferente. Existem muitos navegadores excelentes no mercado e, até que consiga resolver o problema com o Microsoft Edge, talvez você queira usá-los como uma alternativa.
Diga-nos qual método funcionou melhor para você. Falando de outros problemas relacionados ao Edge, você pode verificar o que fazer se o Microsoft Edge estiver lento ou se ele falhar ou simplesmente não funcionar.
