Os erros da Tela Azul da Morte, como POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA, podem criar muitos problemas no seu PC, pois eles tendem a reiniciar o computador para evitar danos. Esses erros podem ser bastante sérios, então hoje vamos mostrar como corrigi-los no Windows 10.
Como corrigir o erro de BSoD do POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA
Índice:
- Atualize seus drivers
- Execute o solucionador de problemas de hardware
- Execute a varredura SFC
- Execute o DISM
- Baixe as atualizações mais recentes do Windows 10
- Remova seu antivírus / firewall
- Executar restauração do sistema ou redefinir o Windows 10
- Verifique se há hardware defeituoso
Corrigir - POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA erro do Windows 10
Solução 1 - Atualize seus drivers
A causa mais comum para esses tipos de erros podem ser drivers desatualizados ou com bugs, portanto, é importante atualizá-los. Usando drivers incompatíveis, o Windows 10 não conseguirá reconhecer e usar seu hardware, e você provavelmente obterá um erro BSOD, como POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA. Para corrigir esse erro, é aconselhável baixar os drivers mais recentes para todos os principais componentes de hardware. Você pode fazer isso facilmente a partir do Gerenciador de dispositivos, seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X no teclado para abrir o menu Power User. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Quando o Gerenciador de Dispositivos for aberto, localize o driver que você deseja atualizar, clique com o botão direito e selecione Atualizar Driver .
- Selecione Pesquisar automaticamente pelo software do driver atualizado e aguarde o Windows 10 baixar e instalar o driver apropriado.
Essa é a maneira mais simples de atualizar os drivers, mas o uso do Gerenciador de dispositivos pode não ser a melhor opção para baixar drivers. De acordo com os usuários, o Gerenciador de Dispositivos nem sempre faz o download dos drivers mais recentes, e se você quiser usar os drivers mais recentes no seu PC com Windows 10, aconselhamos que faça o download deles manualmente no site do fabricante do seu hardware. Os usuários afirmam que esse erro foi causado por um driver de adaptador de rede desatualizado, portanto, certifique-se de atualizar primeiro o adaptador de rede e, em seguida, atualizar os drivers para todos os outros componentes principais.
Atualizar drivers automaticamente
Procurar por drivers por conta própria pode ser demorado. Por isso, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso automaticamente. Usar um atualizador de driver automático certamente o poupará do incômodo de procurar drivers manualmente e manterá seu sistema sempre atualizado com os drivers mais recentes.
O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.
Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Solução 2 - Execute o Solucionador de problemas de hardware
Agora, vamos procurar ajuda nas ferramentas de solução de problemas do Windows 10. A primeira ferramenta que vamos tentar é o solucionador de problemas interno. Esta ferramenta universal pode ajudá-lo a resolver vários problemas, incluindo os problemas BSOD.
Veja como executar a solução de problemas de hardware no Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança .
- Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
- Selecione BSOD no painel direito e clique em Run the troubleshooter .
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
Solução 3 - Execute a varredura SFC
A próxima ferramenta que vamos tentar é a varredura SFC. Essa é uma ferramenta de linha de comando que examina o computador em busca de possíveis problemas e os resolve, se possível. Além disso, também pode ser útil com os problemas do BSOD.
Veja como executar a varredura SFC no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
- Espere até que o processo esteja concluído (pode demorar um pouco).
- Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Solução 4 - Executar o DISM
O próximo solucionador de problemas que vamos tentar é o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM). Como o próprio nome diz, esta ferramenta implanta a imagem do sistema novamente, para que possa resolver o problema BSOD no caminho.
Nós orientaremos você através do padrão e do procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:
- Maneira padrão
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Cole o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Espere até a verificação terminar.
- Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.
- Com a mídia de instalação do Windows
- Insira sua mídia de instalação do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / fonte: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
- Depois que o procedimento estiver concluído, reinicie o computador.
Solução 5 - Baixe as atualizações mais recentes do Windows 10
Muitos sistemas operacionais têm problemas menores com determinados hardwares ou softwares e, às vezes, esses problemas podem causar erros na tela azul da morte. Se você está recebendo o erro POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA, recomendamos que você use o Windows Update e faça o download dos patches mais recentes. Novos patches são lançados com freqüência e muitos desses patches melhoram a segurança do sistema e corrigem problemas de compatibilidade de hardware e software; portanto, é importante instalá-los para evitar que erros BSoD apareçam.
Solução 6 - Remova seu antivírus / firewall
É importante usar programas antivírus e firewall para proteger seu PC, mas às vezes essas ferramentas podem fazer com que erros BSoD apareçam. Se o seu programa antivírus estiver causando esse erro, a única solução será removê-lo temporariamente. Tenha em mente que o Windows 10 vem com o Windows Defender que funciona como seu antivírus padrão, portanto, o computador não estará completamente vulnerável, mesmo se você remover todas as outras ferramentas antivírus de terceiros.
Devemos mencionar que a desinstalação do seu software antivírus pode não ser suficiente, por isso é aconselhável usar uma ferramenta de remoção dedicada. Essas ferramentas removem todos os arquivos associados ao seu antivírus, portanto, baixe essa ferramenta no site do desenvolvedor de antivírus. Se a remoção do seu antivírus resolver o problema, você poderá reinstalá-lo ou alternar para outro programa.
Os usuários relataram que o antivírus AVG é a causa do erro de tela azul da morte POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA, portanto, certifique-se de removê-lo do seu PC.
Solução 7 - Executar restauração do sistema ou redefinir o Windows 10
Se o erro for causado por software, você poderá corrigir esse erro executando a Restauração do sistema. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Inicie o Reparo Automático reiniciando o computador algumas vezes durante a inicialização.
- Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Restauração do sistema .
- Escolha seu nome de usuário e digite sua senha.
- Selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar .
- Agora selecione o ponto de restauração que você deseja restaurar e clique em Avançar .
- Aguarde o processo terminar.
Se a Restauração do sistema não corrigir o erro, talvez você queira tentar a redefinição do Windows 10. Este processo é bastante semelhante à instalação limpa, portanto, pedimos que você faça o backup de seus arquivos e pastas. Vale a pena mencionar que você pode precisar de uma unidade flash USB inicializável com o Windows 10 para concluir esse processo, portanto, certifique-se de ter um. Para executar a redefinição do Windows 10, faça o seguinte:
- Inicie o Reparo automático reiniciando o computador algumas vezes durante a seqüência de inicialização.
- Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo . Se for solicitado que você insira a mídia de instalação do Windows 10, conecte sua unidade flash USB inicializável.
- Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remova meus arquivos e clique em Redefinir .
- O processo de reinicialização será iniciado agora. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Se o erro continuar aparecendo mesmo após a redefinição do Windows 10, isso significa que é causado pelo seu hardware.
Solução 8 - Verifique se há hardware defeituoso
Os erros da Tela Azul da Morte geralmente são causados por hardware defeituoso, portanto, verifique primeiro sua RAM. Se a sua RAM estiver funcionando corretamente, verifique outros componentes principais, como a placa-mãe e o processador.
Se você ainda está tendo problemas com seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe essa ferramenta para corrigir vários problemas do computador, como falha de hardware, mas também perda de arquivos e malware.
POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA é geralmente causado por software incompatível ou drivers desatualizados, e você pode corrigi-lo facilmente atualizando o software problemático. Se isso não funcionar, sinta-se à vontade para experimentar outras soluções deste artigo.
Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em junho de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.
