O Microsoft Jackpot, o bilhete da Microsoft para a simulação de caça-níqueis de vídeo, é um dos jogos mais jogados disponíveis na Loja. No entanto, mesmo que este jogo tenha sucesso em vários departamentos, a imagem geral colorida é acinzentada por problemas. Os usuários relatam vários problemas com o Microsoft Jackpot, e a maioria deles é difícil de lidar.
Decidimos fornecer uma lista de soluções alternativas caso você não consiga iniciar o jogo, o jogo congele ou seus fundos estejam evaporando sem motivo aparente. Se você tiver dificuldade em lidar com esses problemas, verifique as etapas fornecidas abaixo.
Erros do Microsoft Jackpot e como corrigi-los
1. O jogo não inicia / não pode entrar
O primeiro obstáculo na estrada parece ser a incapacidade de iniciar o jogo ou fazer o login com as credenciais atuais da Microsoft. Em primeiro lugar, muitos usuários ficam presos na tela de carregamento por 10 segundos e o jogo trava. Em segundo lugar, aqueles que são capazes de iniciar o jogo (desabilitando a conexão com a internet que você deve ver) não podem fazer login mais tarde para fazer o backup do saldo de moedas na nuvem.
Como já dissemos acima, existem alguns problemas que continuam aparecendo e o culpado é o corpo técnico responsável pelo Microsoft Jackpot. No entanto, ainda oferecemos algumas etapas de solução de problemas que devem resolver o problema, se surgirem devido a problemas do seu lado.
- Feche o jogo e tente novamente.
- Comece o jogo com a conexão à internet desabilitada. Ativá-lo quando o jogo for iniciado com sucesso.
- Desinstale o Windows Update mais recente.
- Atualize o jogo.
- Reinstale o jogo.
- Reponha a cache da loja.
- Certifique-se de ter espaço suficiente no disco rígido.
2. Grande quantidade de moedas desaparecem
Esta é, de longe, a questão mais relatada sobre este jogo. Os jogadores estão gastando a moeda real, a fim de ter um melhor ponto de partida, mas, em vez de preservar o saldo atual de moedas, os fundos do jogo são freqüentemente diminuídos substancialmente após o início de cada novo jogo. Sem motivo aparente.
Quando algo tão grave quanto isso acontecer, aconselhamos que você envie o relatório para a equipe responsável. Sim, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir, mas a melhor maneira é se comunicar diretamente sobre o problema com o suporte do Microsoft Jackpot.
Aqui estão algumas soluções alternativas que valem a pena, mas não deixe suas esperanças altas:
- Reinicie o jogo.
- Reinstale o jogo.
- Não use o backup da nuvem para seus fundos. Fique com a reprodução off-line sem fazer login.
- Atualize o jogo na Microsoft Store.
3. Game freezes
O congelamento de jogos também é um problema frequente no Microsoft Jackpot. Os usuários relatam que, no meio da rolagem, o jogo simplesmente pára. Existem várias razões para essa ocorrência e tanto os gamers com experiência em tecnologia quanto os técnicos do Xbox / Microsoft culpam a conexão com a Internet. No entanto, não podemos ignorar a possibilidade de que os servidores de jogos dedicados sejam os culpados, e não a sua própria conexão.
No entanto, aqui estão algumas soluções alternativas que devem ajudá-lo a eliminar problemas de conexão ao seu lado:
- Reinicie seu PC.
- Reinicie o roteador e / ou o modem.
- Use uma conexão com fio.
- Reinstale o jogo.
- Desative a conexão e reinicie o jogo.
4. O saldo da moeda não pode ser sincronizado com a nuvem
Finalmente, o último mas não menos importante problema que está presente há quase dois anos no Microsoft Jackpot é a sincronização de saldo. Ou seja, os usuários que progridem substancialmente no jogo frequentemente não conseguem salvar seu progresso. Cada novo jogo significa que eles perderão suas moedas preciosas. Como o salvamento não pode ser feito na máquina, mas sim na nuvem, eles perdem quase todo o progresso e são solicitados a começar do zero.
Esse também é um problema repetitivo, mas não há soluções certas neste momento. Só podemos fornecer algumas etapas que você pode seguir, mas a melhor maneira de cuidar desse problema é denunciá-lo diretamente ao desenvolvedor.
- Execute o solucionador de problemas do Windows Apps ou sua versão para download.
- Reinstale o Microsoft Jackpot.
- Atualize o Microsoft Jackpot.
É isso aí. É altamente recomendável relatar esse problema ao suporte do Xbox / Microsoft para resolvê-lo completamente. Caso tenha dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para nos informar nos comentários abaixo.
