A mensagem de erro ' A chave do produto não corresponde ao Windows SKU ' tem a ver com uma incompatibilidade da versão do Windows 7 instalada no sistema e a chave do produto inserida para o mesmo. O erro geralmente ocorre quando você instala uma nova versão do Windows 7 ou quando compra PCs novos / recondicionados.
No entanto, é somente quando você insere um código de produto que não corresponde à versão do Windows 7 instalada que o erro é gerado. O que também deve ser mantido em mente é que isso não é um erro no sentido estrito dos termos. Pelo contrário, é uma medida de precaução adotada pela Microsoft para impedir a disseminação de cópias piratas ou ilegais de software proprietário.
Para isso, embora seja extremamente importante adquirir o software ou o PC apenas de agentes autorizados, veja alguns cenários que podem levar à geração da mensagem de erro. No entanto, você pode aplicar as soluções listadas abaixo para o cenário que corresponde ao seu para se livrar do problema.
Etapas para corrigir erros de chave de produto do Windows SKU
Cenário 1: ao instalar uma nova versão do Windows 7
Ao fazer isso, verifique se você tem a chave de produto correta e a combinação de versões do Windows 7. Isso pode parecer ridículo, mas inserir a chave de produto errada é o motivo mais óbvio pelo qual o erro é gerado.
Entre as diferentes versões do Windows 7 disponíveis estão o Windows 7 Starter, o Windows 7 Home Basic, o Windows 7 Home Premium, o Windows 7 Professional e o Windows 7 Ultimate. Cada um tem sua chave de produto distinta que deve ser inserida para ativar a versão específica do sistema operacional.
O que também deve ser mantido em mente é que todas as versões do Windows 7 são exatamente iguais, embora você obtenha a versão desejada com base no valor pago. Da mesma forma, cada versão tem sua própria chave de produto que é exclusiva para essa cópia da versão do Windows 7.
Cenário 2: Ao comprar PCs usados / recondicionados
Esse é o cenário mais comum quando o erro é mostrado, embora a razão seja a mesma, uma incompatibilidade da chave do produto e das versões do Windows 7 instaladas.
No entanto, as coisas ainda podem ser confusas aqui, pois muitas vezes não é claramente indicado qual versão do Windows 7 o PC originalmente veio com ou as versões que é compatível com. E os PCs recondicionados quase sempre vêm com um HD que foi limpo.
Se for esse o caso, aqui estão algumas coisas que você pode fazer.
- Veja se há alguma documentação que acompanhe o PC para descobrir a versão do Windows 7 com a qual ele originalmente foi enviado.
- Verifique se há etiquetas presas no seu PC ou na embalagem do dispositivo. Deve haver um contendo todas as informações. Em alguns casos, o rótulo original pode estar preso e um novo rótulo colado para indicar a versão do Windows 7 que você tem no seu dispositivo.
- Se não houver nenhuma dessas opções, a opção mais fácil, mas não necessariamente a mais barata, será comprar uma cópia comercial do Windows 7 e instalá-la novamente em seu dispositivo. A chave do produto de software deve acompanhar a própria caixa de varejo. No entanto, certifique-se de comprar de fontes genuínas.
- Outra opção para você será entrar em contato com o fabricante do PC para obter os discos de recuperação relevantes para o seu PC. Novamente, isso não será gratuito, mas é garantido que isso resolve o problema.
- Outra opção seria baixar o arquivo ISO da versão específica do Windows 7 relevante para o seu PC diretamente da Microsoft. No entanto, antes de prosseguir com isso, você precisa saber qual versão é aplicável ao seu PC. Você pode obter isso indo até a página do fabricante e digitando o modelo do PC no / serial no. e tal na seção relevante. Você deve, então, receber todas as informações, incluindo os detalhes do sistema operacional pertencentes ao sistema.
- Com esse conhecimento, dirija-se ao site de discos de recuperação do Microsoft Windows 7 e baixe o arquivo ISO da versão específica do Windows 7, que é gratuita. Posteriormente, grave o arquivo ISO em um DVD ou unidade flash, que pode ser usado para fazer uma nova instalação do Windows 7 em seu PC.
Então, isso deve lidar com a mensagem de erro 'chave de produto não corresponde ao Windows SKU' efetivamente.
Enquanto isso, aqui estão alguns recursos adicionais que você pode procurar.
- Como corrigir problemas estendidos da área de trabalho no Windows 7
- Como instalar o Windows 7 Calculator no Windows 10
- CORRECÇÃO: Não é possível atualizar o Windows 7 para o Windows 10
- Tornar o menu Iniciar da barra de tarefas do Windows 10 semelhante ao do Windows 7
