As impressoras que se tornam hostis quando você mais precisa são realmente frustrantes. E um erro comum que geralmente é associado a eles é a porta em uso, aguarde . Conseguir ver isso quando você precisar fazer algumas impressões rápidas pode estar sobrecarregando sua paciência, embora as coisas possam ser aceleradas o suficiente e com apenas alguns passos.
Como lidar com a porta em erros de uso
Solução 1: desconecte a impressora
- Para começar com as coisas mais simples, verifique se há algum trabalho de impressão no pipeline. Se for esse o caso, deve haver um pequeno ícone de impressora no canto inferior esquerdo da barra de tarefas.
- Abra o mesmo e veja se há algum trabalho de impressão na fila.
- Se sim, clique com o botão direito do mouse em cada um deles e selecione Excluir .
- Uma vez feito isso, desligue a impressora e desconecte-a do seu PC.
- Ligue a impressora e conecte-a ao PC.
- Se você é capaz de imprimir com sucesso.
Solução 2: atualizar os drivers USB
Às vezes, um driver de barramento serial universal desatualizado também pode ser o culpado, dificultando o funcionamento normal da impressora no processo. Aqui está como você pode ter certeza disso.
- Vá para o Gerenciador de dispositivos . Basta digitar o Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa Cortana e selecionar adequadamente os resultados da pesquisa.
- Localize os controladores Universal Serial Bus, que geralmente estão na parte inferior da lista.
- Expanda o mesmo para revelar todo o controlador USB presente no seu sistema e veja se há algum ponto de exclamação amarelo associado a qualquer um deles.
- Se sim, clique com o botão direito no USB específico e clique em Propriedades .
- Na caixa de diálogo Propriedades, selecione a guia Driver > Atualizar driver .
- Se ele solicitar para obter on-line para procurar o driver atualizado, consente-o.
- Você também pode visitar a home page do USB e baixar qualquer driver atualizado que possa estar disponível.
Se você quiser evitar problemas relacionados ao driver no futuro, aconselhamos que você use o software TweakBit Driver Updater . Este aplicativo irá encontrar automaticamente drivers desatualizados e atualizá-los, por isso, se você quer que seu PC funcione sem problemas, não deixe de experimentar este aplicativo. Ele também manterá seu sistema protegido contra danos permanentes, baixando e instalando manualmente as versões incorretas do driver.
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Disclaimer: Algumas características desta ferramenta não estão livres
Como alternativa, você também pode desinstalar o USB e instalá- lo novamente.
- Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no USB que pode estar mostrando o ponto de exclamação amarelo e selecione desinstalar . Consentimento para qualquer solicitação que aparecer.
- Reinicie seu PC. Os drivers para a porta específica são instalados novamente.
- Verifique se isso resolve o problema.
Solução 3: reinstale a impressora
Se o problema persistir, outra opção para você será desinstalar a impressora do seu PC e reinstalá-lo novamente. Aqui estão os passos.
- Tem que começar > Configurações > Dispositivos
- Na página Dispositivos, selecione Impressoras e scanners na coluna da esquerda.
- A impressora instalada no seu PC deve ser exibida na seção Impressoras e scanners, à direita.
- Clique nele e selecione Remover dispositivo .
- Siga as instruções na tela para desinstalar o dispositivo do seu PC.
Enquanto isso, acesse o site do fabricante da impressora e verifique se há algum driver atualizado disponível para o modelo específico da impressora. Isso é especialmente importante se você tiver atualizado para o Windows 10 enquanto a impressora veio originalmente com drivers para uma versão anterior do Windows. Descubra se o fabricante apresentou drivers atualizados que correspondam à versão do Windows no seu PC.
- Baixe os drivers e instale no seu PC
- Ligue a impressora e ligue-a.
Agora deve ser capaz de fazer todos os trabalhos de impressão de forma eficiente.
Além disso, aqui estão alguns recursos adicionais para você navegar:
- Correção Completa: A impressora demora a imprimir no Windows 10, 8.1, 7
- Correção Completa: A impressora executa uma página em branco entre todas as páginas impressas
- CORRECÇÃO: Impressora HP imprime páginas extra em branco para documentos do Word
