Você pode desfrutar de centenas de jogos diferentes no seu Xbox One, mas infelizmente alguns erros podem aparecer de vez em quando. Os usuários relataram erro ao ler a mensagem de salvar dispositivo em seu Xbox One e, hoje, vamos mostrar como corrigir esse problema.
"Erro ao ler salvar dispositivo" no Xbox One, como consertá-lo?
Corrigir - Xbox One "Erro ao ler o dispositivo de salvamento"
Solução 1 - Reinicie seu console
Se você estiver recebendo a mensagem de erro "Salvar leitura do dispositivo ", poderá consertá-la simplesmente reiniciando o console. Reiniciar seu console pode corrigir erros comuns do Xbox One e, para reiniciar o console, é necessário fazer o seguinte:
- Role para a esquerda na tela inicial para abrir o Guia. Você também pode abrir o Guia a qualquer momento simplesmente tocando no botão Xbox no seu controle.
- Quando o Guia abrir, selecione Configurações .
- Escolha a opção Restart console .
- Agora selecione Sim para confirmar.
Você também pode desligar seu console mantendo pressionado o botão liga / desliga na parte frontal do dispositivo por 10 segundos. Depois que o console for desligado, pressione o botão liga / desliga novamente para iniciá-lo.
Solução 2 - Limpe seu cache
O Xbox One armazena todos os tipos de arquivos em seu cache e, às vezes, esses arquivos podem ficar corrompidos e fazer com que isso e muitos outros erros apareçam. Para corrigir problemas com o cache corrompido, você precisará limpá-lo. Limpar o cache é semelhante a reiniciar seu console e, para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:
- Pressione e segure o botão de energia no seu console para desligá-lo.
- Depois que o console for desligado, desconecte o cabo de energia.
- Enquanto o cabo de alimentação estiver desconectado, pressione o botão liga / desliga algumas vezes para drenar completamente a bateria.
- Aguarde 30 segundos ou mais e reconecte o cabo de alimentação.
- Espere até que a luz no bloco de energia mude de branco para laranja.
- Agora pressione o botão de energia para ligar o console novamente.
Ao executar estas etapas, você limpará o cache e esperamos que o problema com a leitura de erro salvar a mensagem do dispositivo seja resolvido.
Solução 3 - Excluir os arquivos salvos do jogo
Seus jogos salvos são armazenados no seu console e nos servidores do Xbox Live, o que permite que você continue jogando seu jogo em diferentes consoles sem problemas. Infelizmente, às vezes pode acontecer que seus arquivos salvos do jogo estejam corrompidos, então você pode ter que excluí-los. Lembre-se de que excluir os arquivos do jogo salvo do seu console não os excluirá dos servidores do Xbox Live, a menos que você opte por excluí-los. Para excluir os arquivos salvos do jogo, você precisa fazer o seguinte:
- Na tela inicial, vá para Meus jogos e aplicativos .
- Realce o jogo que está dando esse erro e pressione o botão Menu no controlador.
- Selecione a opção Gerenciar jogo no menu.
- Quando as informações relevantes do jogo forem exibidas, role para a direita e selecione os dados salvos para o seu gamertag na seção Dados salvos .
- Pressione o botão A no seu controlador.
- Agora você verá duas opções disponíveis: Excluir do console e Excluir em todos os lugares . Escolha o primeiro e você excluirá a cópia local dos jogos salvos do seu Xbox One. Se você escolher esta opção, seus jogos salvos serão restaurados na próxima vez que você iniciar um jogo. Se essa opção não funcionar, talvez seja necessário usar a opção Excluir em todos os lugares para remover seus jogos salvos do seu console, servidores do Xbox Live e todos os outros consoles que tenham seus arquivos de jogo salvos. Tenha em mente que a opção Excluir todos os lugares excluirá permanentemente todos os seus arquivos salvos do jogo, e todo o seu progresso será perdido.
Erro ao ler a mensagem de salvar dispositivo no Xbox One pode impedir que você acesse seus jogos salvos e, se esse for o caso, convém tentar reiniciar o console ou limpar o cache. Se isso não funcionar, talvez você queira excluir seus arquivos salvos do jogo.
