Erros de driver ocorrem com bastante frequência quando os usuários tentam atualizar seu sistema operacional. Esses erros são acionados por vários fatores relacionados ao driver: os usuários não instalaram as atualizações de driver mais recentes em seus computadores, alguns dos drivers são incompatíveis com a versão mais recente do Windows 10 e muito mais.
Muitos usuários que tentaram atualizar para o Windows 10 Creators Update relataram que não conseguiram concluir o processo de atualização devido a uma série de erros 0xC1900101. Como um lembrete rápido, os erros 0xC1900101 são específicos para problemas de driver.
Aqui estão os erros relacionados ao driver que você pode encontrar ao atualizar para o Windows 10 Creators Update:
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20004
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x40017
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x4000D
Como corrijo erros 0xC1900101 no Windows 10
- Atualizar ou desinstalar drivers corrompidos
- Desconecte todos os periféricos
- Remova RAM adicional ou sua placa de rede
- Executar uma varredura SFC
- Verifique o seu espaço de atualização disponível
- Use a ferramenta de criação de mídia
- Remova seu antivírus
- Remover aplicativos problemáticos
- Desativar sua placa de rede no BIOS
- Atualize seu BIOS
Solução 1 - Atualizar ou desinstalar drivers corrompidos
Se você estiver atualizando do Windows 10 para a Atualização de criadores, siga estas etapas para localizar todos os drivers problemáticos:
- Vá para o disco local C: \ Windows .
- Role para baixo até a pasta Panther e abra-a.
- Abra o Setuperr.log e Setupact.log para localizar os drivers problemáticos. Tenha em mente que você pode ter que assumir a propriedade desses arquivos para acessá-los.
- Desinstale os drivers corrompidos.
Atualizar drivers automaticamente
Se esse método não funcionar ou se você não tiver as habilidades necessárias no computador para atualizar / corrigir os drivers manualmente após desinstalá-los, sugerimos que faça isso automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit. Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada. Abaixo você pode encontrar um guia rápido sobre como fazer isso:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Aviso : algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.
Você também pode localizar os drivers problemáticos usando o Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para Iniciar > digite Gerenciador de Dispositivos > clique no primeiro resultado.
- Expanda a lista de dispositivos. O dispositivo que está causando o erro 0xC1900101 provavelmente aparecerá com um ponto de exclamação amarelo. Clique com o botão direito do mouse no driver problemático> selecione Atualizar driver para instalar as atualizações mais recentes. Clique em Desinstalar para removê-lo completamente.
Depois de atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos, o problema deve ser completamente resolvido e você poderá fazer upgrade sem problemas.
Solução 2 - Desconecte todos os periféricos
Alguns usuários confirmaram que conseguiram instalar a Atualização de criadores depois de desconectar todos os periféricos de seus computadores. Embora isso possa soar como uma solução de terceiro grau, você deve testá-lo, pois ele provou ser útil para alguns usuários.
Solução 3 - Remova RAM adicional ou sua placa de rede
Os erros 0XC190010 e, especialmente, erro 0XC190010 - 0x20017, às vezes, são causados por RAM extra. Tente remover um módulo de RAM e tente novamente instalar o Windows 10 Creators Update. Há também usuários que relataram que a remoção da placa de rede também corrigiu o erro 0xC1900101.
Solução 4 - Executar uma varredura SFC
Às vezes, esse erro pode aparecer devido a arquivos de sistema corrompidos, mas você pode corrigi-los facilmente executando a varredura SFC. Para fazer isso, você só precisa fazer o seguinte:
- Vá para Iniciar> digite cmd > selecione Prompt de Comando> executar como administrador .
- Digite o comando sfc / scannow > pressione Enter > aguarde a conclusão do processo de verificação.
Quando a varredura SFC estiver concluída, o problema deverá ser resolvido e você poderá executar a atualização.
Solução 5 - Verifique o seu espaço de atualização disponível
Para atualizar para o Windows 10 Creators Update, você precisa de pelo menos 16 GB de armazenamento. Não atender a esse requisito também pode explicar por que você sofreu erros 0xC1900101. Para mais informações sobre como liberar espaço no disco rígido, confira as soluções listadas em nosso artigo dedicado.
Solução 6 - Use a Ferramenta de Criação de Mídia
Se você executou todas as etapas listadas acima e ainda está com erros 0xC1900101, tente usar a Ferramenta de criação de mídia para concluir o processo de atualização. Vá para a página de atualização do Windows e baixe a ferramenta. Você também encontrará um guia passo a passo sobre como usar a Ferramenta de criação de mídia na mesma página.
Solução 7 - Remova seu antivírus
Se você está recebendo o erro 0xC1900101, o problema pode ser seu software antivírus. Para corrigir o problema, é aconselhável desinstalar completamente o antivírus e tentar instalar a atualização novamente. Esse problema pode ser causado por qualquer ferramenta antivírus de terceiros, portanto, desinstale-o e tente atualizar novamente.
Em alguns casos, você pode ter que remover todos os arquivos e entradas de registro associados ao seu software antivírus. Existem várias maneiras de fazer isso, e a melhor maneira é baixar e executar uma ferramenta de remoção dedicada para o seu antivírus. Quase todas as empresas de antivírus oferecem ferramentas de remoção para o software, portanto, baixe uma para o seu antivírus.
Depois que o software antivírus for removido, você poderá executar a atualização sem problemas.
Solução 8 - Remover aplicativos problemáticos
Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no processo de atualização e fazer com que o erro 0xC1900101 apareça. Os usuários relataram que aplicativos como o Acronis True Image e o Trusteer Rapport são as principais causas desse erro.
Se você usar um desses aplicativos ou qualquer outra ferramenta semelhante, remova-o completamente do seu PC e tente executar a atualização. Os usuários relataram que seu problema foi resolvido após a remoção do software problemático, portanto, tente isso.
Solução 9 - Desativar sua placa de rede no BIOS
Como já mencionamos, o erro 0xC1900101 pode ocorrer devido a periféricos e dispositivos conectados. A causa mais comum para esse problema é seu adaptador sem fio, mas às vezes esse problema pode ser causado pelo seu adaptador Ethernet.
Para corrigir esse problema, é aconselhável desativar a LAN onboard do BIOS. Para fazer isso, simplesmente acesse o BIOS, localize a opção Onboard LAN e desabilite-a. Para ver como acessar o BIOS e desativar esse recurso, verifique o manual da sua placa-mãe.
Depois de desativar esse recurso, tente executar a atualização novamente. Se você conseguir instalar a atualização, ative esse recurso novamente.
Solução 10 - Atualize seu BIOS
Outra maneira de corrigir esse problema é atualizar seu BIOS. De acordo com os usuários, talvez você não consiga instalar uma certa atualização se tiver um BIOS desatualizado. Vários usuários relataram que a atualização do BIOS corrigiu o problema, então você pode querer tentar isso.
Tenha em mente que a atualização do BIOS é um procedimento potencialmente perigoso que pode causar danos ao seu PC. Para ver como atualizar corretamente seu BIOS, aconselhamos que você consulte o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas. Nós também escrevemos um pequeno guia sobre como atualizar seu BIOS, então você pode querer dar uma olhada.
O erro 0xC1900101 pode ser grave e pode impedi-lo de instalar determinadas atualizações, mas você deve corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
