Como corrigir o erro do código do adaptador de vídeo 31 no Windows 10

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

Exibir erro de código de adaptador 31 pode ser problemático e afetar negativamente sua experiência de multimídia. No entanto, existe uma maneira de corrigir esse problema de uma vez por todas.

O erro do código do adaptador de vídeo 31 é aquele que impede que o Windows carregue um driver VDU (monitor). Código 31 não tem sua própria janela de mensagem de erro. No entanto, o Gerenciador de dispositivos exibe essa mensagem de erro de status do dispositivo para o adaptador de vídeo, “ Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo (Código 31). Então, se algo está acontecendo com o seu VDU, pode ser devido a um erro de código 31.

Está tendo problemas com o código de erro 31 do driver de dispositivo gráfico ? Experimente estas soluções

  1. Reinicie o Windows
  2. Abra a solução de problemas de hardware e dispositivos
  3. Atualizar o driver do adaptador de vídeo
  4. Reverter o Windows com a Restauração do Sistema
  5. Editar o registro
  6. Verificar atualizações

Solução 1 - Reinicie o Windows

Pode ser que o erro do código 31 seja apenas um problema temporário do Gerenciador de Dispositivos. Dessa forma, reiniciar o Windows pode ser uma correção direta. Após a reinicialização, abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win + X, clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo e selecione Propriedades para abrir uma guia Geral que inclua o status do dispositivo. Essa aba ainda inclui o erro do código 31?

Solução 2 - Abra a Solução de problemas de hardware e dispositivos

Se a reinicialização do Windows não funcionar, abra a solução de problemas de hardware e dispositivos. Isso pode detectar problemas de hardware e corrigir automaticamente o problema do código 31. É assim que você pode abrir o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

  1. Clique no botão Cortana na barra de tarefas do Windows 10. Como alternativa, abra a caixa de pesquisa do menu Iniciar nas plataformas anteriores do Windows.
  2. Digite a palavra-chave solucionar problemas na caixa de pesquisa.
  3. Selecione Solução de problemas para abrir a janela Configurações diretamente abaixo.

  4. Selecione a solução de problemas de hardware e dispositivos listados e pressione o botão Executar solução de problemas .
  5. Isso abrirá a janela de solução de problemas de hardware, que será automaticamente digitalizada. Se detectar alguma coisa, você poderá selecionar uma opção Aplicar esta correção .

Solução 3 - Atualizar o driver do adaptador de vídeo

O erro do código 31 refere-se ao driver do VDU. Como tal, atualizar um driver de adaptador de vídeo desatualizado provavelmente resolverá o problema. É assim que você pode atualizar um driver baixando-o do site do fabricante.

  1. Primeiro, você precisará do modelo do chipset da placa gráfica e dos detalhes da plataforma Windows de 32 ou 64 bits. Para obter esses detalhes, insira "Informações do sistema" na caixa de pesquisa da Cortana; e selecione para abrir a janela Informações do sistema abaixo.

  2. Resumo do sistema lista os detalhes do tipo de plataforma e sistema. Clique em Componentes > Exibir para abrir os detalhes necessários da placa gráfica.

Agora você precisa baixar o driver. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o site do fabricante para o seu adaptador de vídeo.
  2. Clique em um link de drivers ou centro de download no site do fabricante para procurar o driver.
  3. Em seguida, insira o modelo do seu chipset na caixa de pesquisa para encontrar o driver mais atualizado.
  4. Faça o download do driver mais atualizado listado que corresponda à sua plataforma Windows e ao tipo de sistema.
  5. Pressione a tecla de atalho Win + R para abrir o Run.
  6. Digite devmgmt.msc na caixa de texto e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

  7. Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo listado para abrir seu menu de contexto.
  8. Selecione Atualizar driver para abrir a janela no instantâneo abaixo.

  9. Selecione a opção Procurar meu computador para software de driver para abrir uma caixa de caminho como abaixo.

  10. Pressione o botão Procurar para selecionar o caminho da pasta que inclui o driver do adaptador de exibição de atualização.
  11. Em seguida, clique em Avançar para instalar o novo driver da placa gráfica.

Atualizar drivers automaticamente

Danos permanentes podem ser causados ​​pela instalação da versão incorreta do driver. Assim, sugerimos que você atualize seu driver automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit .

Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e manterá seu sistema seguro e atualizado com um clique. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada. Abaixo você encontra um guia rápido sobre como fazer isso.

    1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater

      Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

    2. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Aviso : algumas características desta ferramenta não são gratuitas.

Solução 4 - Reverter o Windows com a Restauração do Sistema

O problema do código 31 pode ter ocorrido porque você instalou um dispositivo de hardware ou o seu PC teve uma atualização recente do sistema. A reversão dessas mudanças no sistema também pode potencialmente corrigir o erro do código do adaptador de vídeo 31. A ferramenta Restauração do sistema desfará as alterações do sistema e reverterá os drivers atualizados. É assim que você pode reverter o Windows com o utilitário Restauração do sistema.

  1. Abra Run, digite rstrui na caixa de texto e clique em OK para abrir o System Restore .
  2. Selecionar Restauração recomendada desfará as alterações mais recentes do sistema.

  3. Se você precisar ir um pouco mais para trás, selecione Escolher um ponto de restauração diferente . No entanto, observe que restaurar o Windows também remove o software instalado após um ponto de restauração selecionado.
  4. Clique na opção Mostrar mais pontos de restauração e, em seguida, selecione uma data para reverter o Windows.

  5. Clique em Próximo > Concluir e em Sim para dar continuidade à restauração do sistema para reverter o Windows.

Solução 5 - Editar o registro

Essa resolução requer que você exclua valores de registro UpperFilters e LowerFilters corrompidos para seu adaptador de vídeo. Observe que nem todos os adaptadores de exibição incluirão esses valores do Registro. Você pode apagar esses valores do registro da seguinte maneira.

  1. Abra o Editor do Registro, digitando 'regedit' no Executar.
  2. Agora abra este caminho na janela Editor do Registro: Computador \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} .

  3. Primeiro, crie um backup do registro para {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} clicando em Arquivo > Exportar . Em seguida, insira um título para o arquivo de backup, selecione uma pasta para ele e pressione o botão Salvar .
  4. Agora clique com o botão direito do mouse em UpperFilters à direita da janela Editor do Registro e selecione Excluir .
  5. Clique com o botão direito em LowerFiltes e selecione Excluir .
  6. Feche o Editor do Registro e reinicie seu laptop ou desktop.

Solução 6 - Verifique se há atualizações

Se você ainda estiver recebendo o erro de 31 de adaptador de monitor, talvez você possa corrigir o problema simplesmente atualizando o Windows para a versão mais recente. Se o Windows não estiver atualizado, você poderá encontrar vários problemas, e a melhor maneira de lidar com eles é manter o sistema atualizado.

Isso é bastante simples, e o Windows já verifica automaticamente as atualizações, mas você também pode verificar as atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

  1. Abra o aplicativo Configurações e vá para o Update & Security
  2. Agora clique no botão Verificar atualizações no painel direito.

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano e instaladas assim que você reiniciar o computador. Uma vez que seu sistema esteja atualizado, verifique se o problema ainda está lá.

Essas são algumas resoluções para o erro do código do adaptador de vídeo 31. Essas correções também podem corrigir problemas de código 31 para outros dispositivos de hardware. Se você tiver outras sugestões que possam resolver esse problema, compartilhe-as abaixo.

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