Alguns usuários têm reclamado sobre o fato de que o Arcsoft MediaTheater 6 não reproduz discos Blu-ray no Windows 10. Aqui está uma pequena correção que você poderia tentar resolver o problema.
Um usuário do Windows Insider tem reclamado que ele está tendo problemas com o Arcsoft MediaTheater 6 no Widnows 10. Ele diz que quando ele tentou reproduzir um disco blu-ray, o aplicativo falhou e mostrou a seguinte mensagem:
Falha ao inicializar uma sobreposição de vídeo. Você pode atualizar seu driver gráfico. Se o problema persistir, sua placa gráfica pode não suportar a sobreposição de vídeo. Por favor, verifique com seu provedor de placa gráfica.
Ele também acrescentou que o programa trava quando ele fecha a janela da mensagem. Independentemente de dizer, atualizar os drivers também não ajudou. Aqui estão mais alguns detalhes do usuário afetado:
Eu estou supondo que o problema é o aplicativo Arcsoft agora não suportado (eles alegam que é um produto aposentado nesta página: Produtos Suportados), e alguma incompatibilidade com algo relacionado ao Windows 10, mas eu não tenho o conhecimento técnico para determinar o que, ou para começar a descobrir a solução.
Se alguém conseguir fazer com que o ArToftMedia Theatre 6 reproduza filmes blu-ray no Windows 10, ajudaria a saber que isso é possível antes de comprar um novo aplicativo. Nenhum dos meus aplicativos gratuitos reproduzem o blu-ray (VLC player, Windows Media Classic / 64) e não posso encontrar nenhuma evidência de aplicativos gratuitos que serão, até agora.
Soluções para corrigir problemas do Arcsoft MediaTheater
Solução 1 - Atualize seus drivers gráficos
De acordo com o centro de compatibilidade do Windows 10, no entanto, parece que o ArcSoft TotalMedia Theatre Version 6 é compatível com a versão mais recente do Windows. Você também pode tentar atualizar seus drivers gráficos.
Solução 2 - Use o modo de compatibilidade
Se o problema persistir, você pode tentar executar o programa no modo compatível. Para isso, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração do driver e clique em 'propriedades'
- Clique na guia 'Compatibilidade' e marque a caixa 'Executar este programa no modo de compatibilidade' e selecione o sistema operacional Windows 7/8 no menu suspenso e prossiga com a instalação
- Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
Solução 3 - Desinstalar o Arcsoft MediaTheater
Você também pode tentar desinstalar o software e, em seguida, executar a instalação no mesmo modo de compatibilidade. Por enquanto, infelizmente, isso é tudo o que sabemos. Se você tiver conhecimento de outra correção, compartilhe-a com a comunidade deixando seu comentário abaixo.
LEMBRETE RÁPIDO
Vale ressaltar que o Arcsoft MediaTheater não é mais suportado. Em outras palavras, você não deve se surpreender com o fato de a ferramenta ser afetada por muitos problemas técnicos e erros no Windows 10. A solução mais segura é mudar para um player de mídia mais novo. Para obter mais informações sobre os melhores players de mídia que você pode usar no Windows 10, confira este guia.
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em setembro de 2015 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
