O Windows 10 não reconhece a GoPro?
- Abra a solução de problemas de hardware e dispositivos
- Abra a solução de problemas do USB para o Windows 10
- Verifique se a câmera está ligada e inclui um cartão SD
- Conecte a câmera ao PC com um cabo USB alternativo
- Conecte a câmera a uma porta USB alternativa
- Reinstale os drivers do controlador USB
- Verifique o título da pasta de cartão da câmera
- Transferir fotos para o PC com um adaptador de cartão Micro SD
As câmeras GoPro são ótimas para fotografia de ação. São câmeras versáteis com várias montagens que os usuários podem anexar às coisas. Os usuários da GoPro geralmente utilizam o GoPro App para transferir vídeos gravados de suas câmeras para os desktops do Windows 10.
No entanto, o GoPro App for Desktop do Windows 10 nem sempre reconhece uma câmera GoPro conectada. Então a câmera não aparece no aplicativo e uma mensagem de erro pode aparecer. Estas são algumas resoluções que podem consertar o GoPro App for Desktop quando ele não reconhece uma câmera conectada.
Soluções para consertar câmeras GoPro que não são reconhecidas
1. Abra a Solução de problemas de hardware e dispositivos
Primeiro, abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos no Windows 10. Esse solucionador de problemas pode corrigir vários problemas para dispositivos conectados, como câmeras GoPro. Os usuários podem utilizar essa solução de problemas da seguinte maneira.
- Conecte a câmera GoPro com um PC.
- Abra Cortana pressionando o botão Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas.
- Digite "solucionar problemas" na caixa de pesquisa e clique em Solução de problemas.
- Selecione a solução de problemas de hardware e dispositivos listada no aplicativo Configurações e pressione o botão Executar a solução de problemas .
- Os usuários podem, então, selecionar uma opção Aplicar esta Correção para corrigir os problemas detectados.
2. Abra a solução de problemas do USB para o Windows 10
Há também um Solucionador de Problemas do Windows que pode ser útil para consertar as conexões USB da câmera GoPro. O solucionador de problemas não está incluído no Windows 10, mas os usuários podem fazer o download do solucionador de problemas clicando em Baixar em sua página da Web.
Em seguida, abra a solução de problemas a partir da pasta de download e clique no botão Avançar para passar pelas resoluções sugeridas.
3. Verifique se a câmera está ligada e inclui um cartão SD
Observe que a câmera GoPro precisa ser ligada quando conectada ao PC para Windows 10 para reconhecê-la. Além disso, a câmera precisa incluir um cartão SD. Portanto, verifique se a câmera está ligada e não está faltando seu cartão de armazenamento SD.
4. Conecte a câmera ao PC com um cabo USB alternativo
Pode ser o caso que você precisa de outro cabo USB para conectar a câmera GoPro com. Tente conectar a câmera com um cabo USB alternativo, se tiver um. Observe que os usuários devem ver um logotipo GoPro na tela da câmera quando ele estiver conectado a um laptop ou desktop e ligado.
5. Conecte a câmera a uma porta USB alternativa
Pode ser o caso de a porta USB não estar funcionando. Para verificar se isso é assim, conecte a câmera GoPro em outro slot USB. O GoPro App for Desktop poderá reconhecer a câmera quando ela estiver conectada a uma porta alternativa.
6. Reinstale os drivers do controlador USB
Uma notificação de " Dispositivo USB não reconhecido " pode aparecer logo acima da bandeja do sistema para alguns usuários da GoPro que não podem transferir suas fotos. Nesse caso, os drivers do controlador USB podem estar corrompidos.
Os usuários podem consertar os controladores USB, reinstalando-os da seguinte maneira.
- Abra Executar com o atalho de teclado da tecla Windows + R.
- Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, insira 'devmgmt.msc' em Executar e clique em OK .
- Clique duas vezes em Controladores Universal Serial Bus para expandir essa categoria.
- Clique com o botão direito do mouse em cada um dos controladores USB e selecione a opção Desinstalar dispositivo .
- Clique em Desinstalar para confirmar.
- Em seguida, reinicie o Windows para reinstalar os drivers dos controladores USB.
7. Verifique o título da pasta de cartão da câmera
Os usuários da GoPro não podem transferir suas fotos com o GoPro App for Desktop quando editaram o título da pasta no cartão de armazenamento SD da câmera. O nome da pasta para o cartão de armazenamento SD da câmera deve ser 100GOPRO. Se não for, os usuários devem alterar o nome da pasta para 100GOPRO com um adaptador de cartão micro SD.
8. Transferir fotos para o PC com um adaptador de cartão Micro SD
Como alternativa à conexão de uma câmera com o PC, os usuários também podem transferir fotos com um adaptador de cartão micro SD. Os usuários podem inserir uma câmera de armazenamento SD no adaptador e inserir o adaptador em um slot SD no laptop ou desktop. Em seguida, os usuários podem transferir fotos entre dispositivos com o adaptador de cartão micro SD conectado em vez da câmera.
Um hub USB é outro dispositivo alternativo para transferir fotos. Existem vários dispositivos de leitura de cartões USB-C que os usuários podem conectar a laptops ou desktops. Alguns desses hubs incluem slots para cartões SD.
Uma ou mais das resoluções acima provavelmente garantirão que o GoPro App for Desktop reconheça sua câmera mais uma vez. Algumas das resoluções neste post também podem ser úteis para corrigir as conexões USB da câmera.
ARTIGOS RELETADOS PARA CHECK OUT:
- Como corrigir arquivos de vídeo corrompidos GoPro
- Correção: o PC não reconhece a câmera Canon
