Problemas com impressoras USB não são tão comuns como o simples procedimento de impressão ou digitalização de algo não requer um software sobrejacente, exceto o built-in. No entanto, até mesmo esse software nativo do Windows cria problemas de tempos em tempos.
O erro de fax e digitalização do Windows que tentaremos resolver hoje trava o procedimento de impressão / digitalização e informa os usuários de que está "Aplicando configurações ao driver". Caso você seja afetado por esse erro, verifique as etapas abaixo.
O que corrigir o erro "Aplicar configurações ao driver" no Fax e Scanner do Windows
- Execute a resolução de problemas da impressora incorporada
- Verifique os drivers
- Edite o registro
Solução 1 - Execute a resolução de problemas da impressora incorporada
Vamos começar usando os recursos que temos imediatamente à nossa disposição. O solucionador de problemas interno difere com base na iteração do Windows que você está executando, mas está lá de qualquer forma. Para usuários do Windows 7 e Windows 8, a solução de problemas é encontrada no Painel de Controle, enquanto os usuários do Windows 10 podem encontrá-la no menu Configurações.
Veja como executar o solucionador de problemas interno no Windows 7 ou no Windows 8 (8.1):
- Abra o Iniciar e, em seguida, o Painel de Controle .
- Na barra de pesquisa, digite Solução de problemas e abra a Solução de problemas .
- Escolha hardware e som .
- Selecione Impressora e siga as instruções.
E isso é como executá-lo no Windows 10:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Escolha Atualização e Segurança .
- Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
- Expanda a solução de problemas da impressora e clique em Executar a solução de problemas .
Se isso não ajudar, tente usar uma porta USB alternativa (USB 2.0, de preferência) para conectar sua impressora / scanner.
Solução 2 - Verifique os drivers
Mais tempo do que não isso e problemas semelhantes aparecem devido ao driver inadequado para a sua impressora ou scanner. Se você tiver o disco de instalação do software fornecido com o dispositivo, é altamente recomendável instalar os dois drivers e o software que o acompanha. Se esse não for o caso, ainda incentivamos você a evitar drivers genéricos instalados automaticamente pelo Windows 10.
O que você precisa fazer é navegar para o site de suporte oficial do OEM e pegar os drivers lá. Caso você esteja executando uma impressora / scanner antiga, é importante instalar drivers legados adequados. Além disso, atente para a arquitetura do sistema, pois os drivers de plataforma x86 (32 bits) não funcionarão no x64 (64 bits).
Com isso em mente, verifique o nome completo do seu dispositivo e verifique se há drivers adequados on-line. Se você possui um dispositivo HP, há uma ferramenta que pode ajudar chamada HP Print and Scan Doctor, que, ao ser executada, resolve automaticamente os problemas. Então, pode muito bem trabalhar para o "Aplicando configurações para o driver". Você pode encontrá-lo aqui.
Solução 3 - Edite o registro
Por fim, se nenhuma das soluções anteriores levou você ao erro "Aplicando configurações ao driver", temos, possivelmente, a solução definitiva. Há um problema, pois requer a edição do registro, o que pode levar a problemas enormes se usado incorretamente. É por isso que sugerimos que você faça o backup de seu registro (exportando-o) e só então altere os valores que sugerimos abaixo.
Veja o que fazer para resolver o erro na mão com o aplicativo Fax e Scanner do Windows:
- Pressione a tecla Windows + R para chamar a linha de comando Executar .
- Digite regedit e clique em OK .
- Escolha Arquivo> Exportar para fazer o backup do seu estado atual do Registro.
- Agora, navegue até ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStillImage.
- Clique com o botão direito do mouse e exclua o StillImage no painel esquerdo.
- Reinicie o seu PC e procure melhorias.
Com isso dito, podemos concluir este artigo. Caso você tenha algo para adicionar ou tirar, faça isso na seção de comentários abaixo.
