Muitos usuários usam várias ferramentas de VPN para proteger sua privacidade, no entanto, alguns relataram que o SonicWall VPN parou de funcionar em seu PC. Isso pode ser um problema e deixar sua privacidade em risco, mas hoje vamos mostrar como corrigir problemas de SonicWall VPN.
Existem vários problemas que podem ocorrer com o SonicWall VPN, e falando de problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:
- SonicWall site para site VPN não pode ping, conectado, mas sem tráfego, soltando conexão - Estes são alguns problemas comuns com SonicWall VPN, mas você deve ser capaz de corrigi-los usando uma das nossas soluções.
- SonicWall VPN sem luz verde - Às vezes, falhas no roteador podem causar esse problema. Para corrigi-lo, você só precisa reiniciar o roteador.
- O SonicWall VPN não se conecta - o antivírus é uma causa comum de problemas de VPN. Para corrigir esse problema, desative seu antivírus temporariamente e verifique se isso ajuda.
- A autenticação do usuário SonicWall VPN falhou - Às vezes, o firewall pode causar esse problema com a VPN, portanto, para corrigi-lo, você precisará ajustar as configurações do firewall.
- SonicWall VPN trava na aquisição de IP - Esse problema pode ocorrer devido a seus drivers de rede, então você pode querer reinstalá-los e verificar se isso resolve o problema.
SonicWall VPN parou de funcionar, como consertá-lo?
- Verifique seu antivírus
- Reinicie seu roteador
- Ativar o NAT Traversal no seu firewall
- Reinstale seus drivers do adaptador sem fio
- Certifique-se de que você está usando o DHCP
- Desconectar-se de todos os clientes VPN SonicWall
- Desativar a detecção de pares mortos
- Mude sua configuração
- Habilitar Restringir o tamanho da primeira opção enviada pelo pacote ISAKMP
- Certifique-se de que a opção Disable SPI Firewall esteja habilitada
- Tente um cliente VPN diferente
Solução 1 - Verifique seu antivírus
De acordo com os usuários, se o SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, o problema pode estar relacionado ao seu antivírus. Às vezes, o seu antivírus pode interferir em certos aplicativos e impedi-los de se conectarem à Internet.
Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo adicionar sua VPN à lista de exclusões do seu antivírus e verificar se isso ajuda. Alternativamente, se o seu antivírus tiver um firewall embutido, você poderá verificá-lo também e certificar-se de que ele não esteja bloqueando sua VPN.
Se isso não resolver o problema, tente desativar determinados recursos de antivírus ou desative completamente o antivírus. Em alguns casos raros, talvez você precise remover seu antivírus de terceiros para resolver esse problema.
Se a remoção do antivírus corrigir o problema com sua VPN, sugerimos que você pense em mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você quiser um antivírus confiável que não interfira com o seu sistema de alguma forma, sugerimos que você experimente o Bitdefender .
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Solução 2 - Reinicie seu roteador
De acordo com os usuários, se o SonicWall VPN parou de funcionar, o problema pode estar relacionado ao seu modem / roteador. Se você tiver algum problema com a VPN, talvez o problema esteja relacionado ao seu roteador.
Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo que você reinicie o roteador e verifique se isso resolve o problema. Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Localize o botão Power no seu roteador e pressione-o.
- Depois que o roteador estiver desligado, aguarde um minuto.
- Agora pressione o botão Power novamente para inicializá-lo.
- Aguarde cerca de 30 segundos para o seu roteador inicializar.
Quando o seu roteador estiver funcionando, verifique se o problema ainda está lá. Tenha em mente que isso pode ser apenas uma solução temporária, então você pode ter que repeti-lo se o problema reaparecer.
Solução 3 - Ativar o NAT Traversal no seu firewall
De acordo com os usuários, às vezes as configurações do seu firewall podem causar problemas com a VPN. Se o SonicWall VPN parou de funcionar, o problema pode estar relacionado ao recurso NAT Traversal no seu roteador.
Vários usuários relataram que, para usar o SonicWall VPN, você precisa ter esse recurso ativado. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra a página de configuração do seu roteador.
- Vá para a seção Firewall e ative o recurso NAT Traversal .
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda está lá. Se você não encontrar esse recurso, verifique o manual de instruções do seu roteador para obter instruções detalhadas.
Solução 4 - Reinstale os drivers do adaptador sem fio
De acordo com os usuários, se o SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, talvez o problema esteja relacionado aos drivers do adaptador sem fio. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo a reinstalação dos drivers do adaptador sem fio.
A maioria dos drivers de adaptadores sem fio vem com software dedicado, portanto, para realizar uma reinstalação completa, é aconselhável remover o software e os próprios drivers. Primeiro, vamos remover o software Wi-Fi.
Há muitas maneiras de fazer isso, mas o melhor método é usar um software de desinstalação, como o Revo Uninstaller . Ao usar o software de desinstalação, você garantirá que o software do driver seja completamente removido, juntamente com todos os seus arquivos e entradas de registro.
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Você também pode remover os drivers do adaptador sem fio. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Localize o adaptador sem fio, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo .
- Quando o menu de confirmação aparecer, clique em Desinstalar .
- Agora você só precisa reiniciar o seu PC para aplicar as alterações.
Depois de fazer isso, vá para as configurações do SonicWall Client e redefina o NAT Traversal para Automático . Agora conecte-se ao hotspot e verifique se o problema ainda está lá.
Solução 5 - Verifique se você está usando o DHCP
Às vezes, problemas com sua VPN podem ocorrer se você estiver usando um endereço IP estático. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo mudar para o DHCP no seu roteador. Isso pode ser uma solução um pouco avançada, portanto, antes de prosseguir, aconselhamos que você verifique o manual de instruções do seu roteador para obter instruções passo a passo.
Solução 6 - Desconectar de todos os clientes VPN SonicWall
Muitos usuários têm o cliente SonicWall VPN instalado em vários dispositivos e isso pode, às vezes, ser um problema. Se a SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, é possível que outros dispositivos estejam interferindo nela.
Para corrigir o problema, é recomendável que você efetue logout de todos os outros clientes SonicWall e tente efetuar login no cliente SonicWall VPN. Vários usuários relataram que esse método funcionou para eles, então você pode querer testá-lo.
Solução 7 - Desativar a detecção de peidos mortos
De acordo com os usuários, algumas vezes, alguns recursos da rede podem interferir na sua VPN. Vários usuários relataram que o SonicWall VPN parou de funcionar devido ao recurso Dead Peer Detection .
Para corrigir o problema, é aconselhável que você desative completamente o recurso Dead Peer Detection. Depois de fazer isso, o problema com sua VPN deve ser resolvido e tudo começará a funcionar novamente.
Solução 8 - Altere sua configuração
Às vezes, problemas com o SonicWall VPN podem ser causados por sua configuração. Se o seu cliente não estiver configurado corretamente, você poderá encontrar este e muitos outros erros. No entanto, você pode corrigir isso ajustando suas configurações.
De acordo com os usuários, você precisa ativar a opção Keep alive em ambas as extremidades da VPN do site. Além disso, altere a atribuição para WAN da zona em vez de VPN. Depois disso, o problema deve ser resolvido e tudo começará a funcionar novamente.
Solução 9 - Habilitar Restringir o tamanho da primeira opção enviada pelo pacote ISAKMP
De acordo com os usuários, algumas vezes algumas configurações da VPN podem interferir e causar problemas na sua VPN. Se a sua SonicWall VPN parou de funcionar, o problema pode estar relacionado à opção de envio de pacotes do ISAKMP. De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente fazendo o seguinte:
- Abra as propriedades da VPN.
- Na guia Geral, você deve ver Restringir o tamanho do primeiro pacote ISAKMP enviado. Ativar.
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 10 - Certifique-se de que a opção Disable SPI Firewall esteja ativada
De acordo com os usuários, às vezes as configurações do roteador podem interferir na SonicWall VPN e levar a vários problemas. Os usuários relataram esse problema com o roteador Netgear e, para corrigir o problema, você só precisa alterar uma única configuração. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra a página de configuração do seu roteador e navegue até Netgear WAN
- Agora habilite Desabilitar Firewall SPI
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 11 - Tente um cliente VPN diferente
O SonicWall VPN é um ótimo cliente VPN, mas se você não conseguir corrigir esse problema, talvez este seja o momento perfeito para considerar a mudança para uma VPN diferente. Existem muitos grandes clientes VPN no mercado, e se você quiser um cliente VPN confiável, experimente o CyberGhost VPN .
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Existem inúmeros problemas com a VPN que podem ocorrer e, se a SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, experimente todas as nossas soluções e nos informe qual solução resolveu o problema para você.
