RESOLVIDO: o Skype não tocará nas chamadas recebidas

Como posso corrigir as chamadas recebidas do Skype sem tocar?

1. Verifique as configurações
2. Execute o Skype como administrador
3. Certifique-se de que o Focus Assist esteja desativado
4. Redefinir / reinstalar o Skype
5. Instale o antigo Skype

Nos dias de hoje, o Skype era o melhor e mais usado serviço de VoIP do mundo. No entanto, com o tempo, a Microsoft fez algumas alterações e a mais recente iteração do Skype for Desktop não é exatamente o epítome do software de alto desempenho. Existem vários erros, mas o que exige uma atenção extra (sem trocadilhos) é que o cliente Skype não tocará em uma chamada recebida.

Fizemos uma pequena pesquisa e fornecemos as soluções mais viáveis. Se você não conseguir ouvir o toque do Skype, verifique-as abaixo.

O Skype não toca nas chamadas recebidas? Aqui está o que fazer

1: verificar configurações

Vamos começar com uma rápida inspeção de configurações. Para receber atempadamente notificações e chamadas recebidas, você precisa estar on-line. Além disso, você precisa confirmar se as notificações do Skype estão ativadas e verificar se as configurações do sistema não estão bloqueando-as. Se você pulou para permitir que o Skype acesse o microfone e a câmera, você deve fazê-lo agora.

Siga estas etapas para ajustar todas as configurações necessárias antes de podermos seguir em frente:

• Fique com uma iteração do Skype . Mantenha a versão UWP ou win32, não ambas para a mesma conta.
• Saia e esqueça as credenciais da conta. Entre novamente.
• Para UWP, abra Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos e procure pelo Skype . Clique em Opções avançadas e confirme se todas as permissões foram concedidas.
  

• Abra o Skype e confirme que o contato do Skype que estava ligando não está bloqueado.
• Ative o Skype para trabalhar em segundo plano, mesmo quando fechado.
• Ativar chamadas de atendimento automaticamente nas configurações de chamadas do Skype.

2: executar o Skype como administrador

O próximo passo que podemos sugerir é executar o Skype com a permissão administrativa. Se você não conseguir recuperar as notificações ou, como neste caso, não ouvir o toque das chamadas recebidas, sugerimos que você execute o Skype como administrador. Com isso, toda a possível supressão do sistema oculto deve ser resolvida.

Caso você não saiba como executar o Skype for Desktop como administrador, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do Skype e abra Propriedades .
2. Escolha a guia Compatibilidade .
3. Marque a caixa " Executar este programa como administrador ".
4. Confirme as alterações.
   

3: certifique-se de que a Assistência de Foco esteja desativada

A Microsoft adicionou muitos novos recursos nesses dois anos. O padrão do modo “Não perturbe” encontrou seu lugar no Windows 10. Primeiro, com as Horas Silenciosas e agora com o Assistente de Foco. Este modo permite que os usuários configurem os horários livres de notificação e mantenham o foco no trabalho ou em algo mais importante. Se ativado, esse modo provavelmente impedirá o Skype de tocar no caso de uma chamada recebida.

É por isso que sugerimos desativá-lo por enquanto ou configurá-lo para que ele possa permitir que a Skype forneça notificações em tempo hábil. Para desativá-lo, basta digitar Focus na barra Windows Search e abrir as configurações do Focus Assist. Desligue isso.

Se você usar esse recurso de maneira proativa, veja como permitir que o Skype toque e envie notificações:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
2. Escolha o sistema .
3. Selecione Focus Assist no painel esquerdo.
4. Alterne em " Somente prioridade " e clique na opção " Personalizar sua lista de prioridades ".
   

5. Role até o final e permita o Skype .

4: Redefinir / reinstalar o Skype

Reinstalação é outra solução viável. Dessa forma, você poderá estabelecer tudo a partir de um arranhão e configurar o Skype com as preferências padrão. No entanto, isso só se aplica à versão win32 do Skype remodelado. Se você estiver usando a versão UWP da Loja, poderá redefini-la em vez de uma reinstalação limpa.

Veja como reinstalar o cliente do Skype for Desktop no Windows 10:

1. Na barra Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle .
2. Clique em desinstalar um programa .
3. Remova o Skype .
4. Navegue aqui e faça o download da última iteração do Skype for Desktop.
5. Faça o login e procure por mudanças.

E aqui está como redefinir o aplicativo do Skype para os valores de fábrica:

1. Abra o começo .
2. Encontre o Skype, clique com o botão direito nele e clique em Mais> Configurações do aplicativo.
3. Clique em Redefinir .
   

4. Tente o Skype novamente .

5: Instale o antigo Skype

Se você me perguntar, os passos finais deveriam ter sido o primeiro e o único. Pelo menos, até que eles se aposentem completamente a versão clássica do Skype. E esse dia está se aproximando. Embora eu ache o novo Skype visualmente simpático (ele se assemelha aos mensageiros instantâneos modernos do Android), ele simplesmente não funciona. Claro e simples. As mensagens estão atrasadas, a interface não é tão simples e intuitiva como antes, e as chamadas VoIP não são tão boas quanto eram nos dias de hoje.

Por esse motivo, se você pode viver sem a aparência e favorecer a funcionalidade, nós encorajamos você a instalar o bom e velho Skype clássico e experimentá-lo. Você ainda pode encontrar o Skype clássico para Windows aqui.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Se você tiver dúvidas ou sugestões adicionais, não se esqueça de nos informar na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.