Muitos proprietários de PCs usam o Outlook como serviço de e-mail, mas, às vezes, podem ocorrer problemas com ele. Os usuários do Windows 10 estão relatando que as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas e, hoje, mostraremos como corrigir esse problema.
Corrigir as configurações da sua conta do Outlook estão com um erro desatualizado com essas soluções
- Clique no botão Corrigir
- Faça o login usando sua conta da Microsoft
- Verifique sua senha
- Desativar o Horário da Internet
- Adicione um PIN ao seu PC
- Instale as atualizações mais recentes
- Alterar o servidor de sincronização de horário
- Desativar PIN
- Desativar certos tipos de notificações
- Exclua sua conta do Outlook e adicione-a novamente
- Excluir sua pasta de perfil
- Clique em Alterar configurações da conta
- Use o comando reset do winsock
Solução 1 - Clique no botão Corrigir
De acordo com os usuários, você pode corrigir facilmente o problema com um único clique de um botão. Quando a mensagem Suas configurações da conta do Outlook estiverem desatualizadas, clique nela. Isso abrirá o aplicativo Mail. Você deve ver a mesma mensagem, mas desta vez, um botão Corrigir conta também. Clique no botão e o Windows 10 tentará corrigir o problema. Depois de fazer isso, o problema deve ser completamente resolvido.
Às vezes, as soluções mais rápidas e simples são as melhores e, embora essa não seja uma solução garantida, vários usuários relataram que funcionou para eles, portanto, convém testá-la. Se esta solução falhar, fique à vontade para experimentar a próxima.
Solução 2 - Faça o login usando sua conta da Microsoft
Se você tiver uma conta da Microsoft, certifique-se de usá-la para fazer login no Windows 10. Se você usar sua senha local ou um PIN, poderá encontrar esse ou algum outro problema semelhante. Para corrigir as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas, saia do Windows 10 e faça login com sua conta da Microsoft.
Se você estiver usando uma conta local, poderá convertê-la para a conta da Microsoft seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Vá para a seção Contas e clique em Entrar com uma conta da Microsoft .
- Digite a senha da sua conta local, se necessário, e clique em Avançar .
- Se você tiver uma conta da Microsoft, insira suas informações de login e clique em Avançar .
- Você pode ser solicitado a confirmar sua conta. Escolha o método de verificação no menu e clique em Avançar .
- Você deve receber um código de confirmação. Digite o código e clique em Avançar .
- Se tudo estiver em ordem, clique no botão Switch .
Depois de fazer isso, saia da sua conta e faça o login novamente com uma conta da Microsoft e verifique se o problema foi resolvido.
Alguns usuários sugerem que você pode corrigir esse problema alternando para uma conta local. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Contas .
- Clique em Fazer login com uma conta local .
- Digite a senha da sua conta e clique em Avançar .
- Agora digite o nome de usuário desejado para sua conta local. Clique em Next .
- Se tudo estiver em ordem, clique no botão Sair e entre novamente com sua conta local.
Vários usuários relatam que você pode corrigir esse problema usando uma conta local para remover sua conta do Outlook do aplicativo Mail. Depois de remover a conta do Outlook, certifique-se de adicioná-la novamente. Escrevemos um guia detalhado sobre como remover ou adicionar uma conta no aplicativo Mail na Solução 10, então não deixe de conferir.
Solução 3 - Verifique sua senha
As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas e podem aparecer se você alterou sua senha do Outlook recentemente. Se você alterou sua senha online, o aplicativo Mail não usará a nova senha e não poderá se conectar ao Outlook. Para corrigir esse problema, certifique-se de atualizar sua senha no aplicativo Mail e verifique se isso resolve o problema.
Depois de atualizar sua senha no aplicativo Mail, verifique se o problema ainda está lá. Se você estiver usando um cliente de e-mail diferente, precisará verificar as configurações da sua conta nesse aplicativo e adicionar uma nova senha às configurações da sua conta.
Solução 4 - Desativar o Horário da Internet
De acordo com os usuários, as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas e a mensagem pode aparecer se o relógio não estiver correto ou se você estiver usando a sincronização de horário da Internet. Para corrigir o problema, você precisa desativar a sincronização de horário da Internet, fazendo o seguinte:
- Pressione Windows Key + X para abrir o menu Win + X e escolha Painel de Controle na lista de opções.
- Escolha Data e Hora na lista de opções.
- Vá para a guia Horário da Internet e clique no botão Alterar configurações .
- Desmarque Sincronizar com uma opção do servidor de horário na Internet e clique em OK para salvar as alterações.
Como alternativa, você pode interromper a sincronização de horário usando o aplicativo Configurações. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito no relógio da sua barra de tarefas e escolha Ajustar hora / data no menu.
- Desative a opção Definir hora automaticamente . Se necessário, ajuste sua data e hora.
Ambos os métodos alcançarão os mesmos resultados, portanto sinta-se à vontade para usar qualquer um deles. Depois de desativar a sincronização de horário, o problema deve ser corrigido. Se esta solução resolver o problema, você poderá tentar ativar a sincronização de horário novamente e verificar se o problema foi resolvido.
Solução 5 - Adicione um PIN ao seu PC
Muitos usuários definem PINs para proteger sua conta contra acesso não autorizado. Na verdade, alguns usuários relataram que conseguiram corrigir o problema tentando adicionar um PIN à conta. Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Navegue até Contas> Opções de entrada .
- No painel direito, navegue até a seção PIN e clique no botão Adicionar .
- Digite a senha da sua conta e clique no botão Entrar .
De acordo com os usuários, agora você pode interromper o processo de criação de PIN e fechar a janela. Depois de inserir a senha da sua conta, o problema deve ser resolvido, portanto não há necessidade de concluir o processo de criação do PIN. Se o problema persistir, tente repetir o processo e adicionar um PIN à sua conta.
Solução 6 - Instale as atualizações mais recentes
A Microsoft lança frequentemente novas atualizações e muitas dessas atualizações abordam problemas de hardware e software. Se as configurações da sua conta do Outlook estiverem desatualizadas, talvez seja possível resolvê-lo instalando as atualizações mais recentes. O Windows 10 faz downloads de atualizações automaticamente, mas, se necessário, você também pode verificar atualizações manualmente. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Vá para a seção Atualização e segurança> Windows Update .
- Clique no botão Verificar atualizações . O Windows 10 agora verificará se há atualizações disponíveis. Em caso afirmativo, baixará e instalará as atualizações automaticamente.
Solução 7 - Alterar o servidor de sincronização de horário
Se você está recebendo as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas mensagem, você pode consertá-lo simplesmente alterando o servidor de sincronização de tempo. Isso é bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Siga as etapas 1 a 3 da Solução 4 .
- Depois de abrir a janela Configurações de Horário da Internet, escolha um servidor diferente no menu Servidor . Clique em Atualizar agora para atualizar a hora e clique em OK para salvar as alterações.
Depois de mudar o servidor, o problema deve ser corrigido completamente.
Solução 8 - Desativar PIN
Mesmo que um login baseado em PIN seja útil, pode causar alguns problemas. Um desses problemas é que as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas . Para corrigir o problema, você precisa remover seu PIN fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Navegue até Contas> Opções de entrada .
- Na seção PIN, clique no botão Remover .
- Se você vir uma mensagem de confirmação, clique no botão Remover novamente.
- Agora digite sua senha da conta da Microsoft e clique em OK .
Depois disso, seu PIN será removido. Agora você só precisa sair e voltar usando sua conta da Microsoft. Depois de fazer o login novamente, verifique se o problema foi resolvido. Os usuários relatam que, embora a mesma mensagem possa aparecer de vez em quando, você deve poder removê-la seguindo as etapas da Solução 1 .
Solução 9 - Desativar certos tipos de notificações
Esta é uma solução simples que pode ser útil para alguns usuários. Lembre-se de que essa solução não corrigirá o problema, mas evitará que as configurações da sua conta do Outlook estejam desatualizadas . Para remover permanentemente esta mensagem, basta clicar com o botão direito do mouse em uma dessas notificações e escolher a opção de não receber notificações deste app.
Como já mencionamos, essa solução não corrigirá o problema principal, mas evitará que essa mensagem apareça.
Solução 10 - Exclua sua conta do Outlook e adicione-a novamente
Se você estiver recebendo as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas mensagem, você pode consertá-lo simplesmente excluindo sua conta do Outlook a partir do aplicativo Mail. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Inicie o aplicativo Mail e vá para Configurações> Gerenciar contas .
- Selecione sua conta do Outlook e escolha a opção Excluir conta .
- Depois de excluir sua conta do Outlook, clique no ícone Configurações e escolha Gerenciar contas .
- Agora clique na opção Adicionar conta .
- Percorra todo o caminho e selecione a opção Configuração avançada .
- Agora selecione a opção de email da Internet .
- Insira as informações necessárias e selecione IMAP4 como o tipo de conta . Depois de terminar, clique no botão Entrar .
Vários usuários sugerem que você pode corrigir esse problema adicionando uma conta do Exchange. Para fazer isso, siga as mesmas etapas, mas, em vez de Configuração avançada, escolha o Exchange no menu. Depois de fazer isso, siga as instruções na tela para adicionar uma conta do Exchange.
Solução 11 - Excluir sua pasta de perfil
De acordo com alguns usuários, eles conseguiram resolver o problema com as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas simplesmente removendo uma única pasta. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:
- Pressione Windows Key + E para abrir o File Explorer .
- Depois que o File Explorer abrir, cole % APPDATA% \ Microsoft \ Protect \ e pressione Enter .
- Você deve ver sua pasta de perfil. Crie uma cópia da sua pasta de perfil na sua Área de trabalho e exclua a pasta original da pasta Proteger .
- Depois de fazer isso, reinicie o seu PC.
Se tudo estiver em ordem, você será solicitado a inserir as informações de login da sua conta da Microsoft no aplicativo Mail. Depois de fazer isso, o problema deve ser corrigido.
Vários usuários também relataram que a exclusão da pasta% LOCALAPPDATA% \ Comms \ também corrige o problema, portanto, convém tentar também. Antes de continuar, certifique-se de criar uma cópia da pasta Comms na área de trabalho.
Solução 12 - Clique em Alterar configurações da conta
Se você tiver problemas com sua conta do Outlook.com, consiga corrigi-los simplesmente clicando em Alterar configurações da conta . Isso abrirá //account.microsoft.com/ e solicitará que você faça login. Depois de fazer login com sua conta do Outlook, o problema será resolvido.
Se você usar uma conta da Microsoft diferente para fazer login no Windows 10, deverá fazer login automaticamente nessa conta. Para corrigir o problema, efetue logout e faça login usando sua conta de email do Outlook. De acordo com os usuários, esse problema geralmente aparece quando você altera a senha da sua conta. Se você alterou sua senha recentemente, não deixe de experimentar esta solução.
Solução 13 - Use o comando reset do winsock
De acordo com os usuários, você pode corrigir facilmente as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas . Para fazer isso, você só precisa executar alguns comandos no Prompt de Comando. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin) no menu.
- Quando o prompt de comando iniciar, digite os seguintes comandos:
- netsh winsock redefinir
- netsh int ip reset
Depois que ambos os comandos são executados, o problema deve ser resolvido. Os usuários relataram que essa é apenas uma solução temporária, por isso, é possível que a mensagem apareça novamente após algum tempo. Se isso acontecer, você precisará aplicar a mesma solução novamente.
As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas e podem ser irritantes, mas esperamos que você tenha resolvido o problema usando uma de nossas soluções listadas acima. Deixe-nos saber como isso funcionou para você!
