Correção: o PowerPoint não reproduz áudio ou vídeo

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

Apresentações em PowerPoint combinam uma variedade de mídias em apresentações de slides. A maioria dos usuários do PowerPoint provavelmente adicionará pelo menos um pouco de áudio e vídeo para tornar as apresentações mais interessantes. No entanto, o PowerPoint não suporta todos os formatos de mídia. Portanto, se o aplicativo não estiver reproduzindo áudio e vídeo em uma apresentação, isso provavelmente se deve a formatos de mídia incompatíveis ou a não ter os codecs necessários para eles.

O que fazer se você não puder reproduzir áudio ou vídeo no PowerPoint

Índice:

  1. Definir a compatibilidade de mídia
  2. Verifique os codecs
  3. Certifique-se de que o vídeo é suportado
  4. Converta seu arquivo de áudio ou vídeo
  5. Definir o valor do link
  6. Limpar a pasta TEMP

Correção: não é possível reproduzir áudio ou vídeo no PowerPoint

Solução 1 - Defina a compatibilidade de mídia

A primeira coisa que vamos tentar é definir as configurações corretas de compatibilidade de mídia no PowerPoint. Esta opção irá definir tudo no lugar, permitindo que você jogue a mídia incorporada sem problemas.

Veja como otimizar a compatibilidade de mídia no PowerPoint:

  1. Vá para o menu Arquivo e selecione Info.
  2. O PowerPoint detectará se sua mídia é incompatível com o programa e a opção Otimizar compatibilidade de mídia será exibida. Portanto, selecione essa opção e o PowerPoint otimizará a mídia incorporada.
  3. Deixe o assistente varrer a mídia incorporada. Se a solução imediata estiver disponível, o assistente resolverá o problema automaticamente.

Se a opção Optimize Media Compatibility não puder resolver o problema, pelo menos mostrará o culpado. Usando essa informação, você saberá o que fazer mais. O que nos leva às nossas próximas três soluções ...

Solução 2 - Verifique os codecs

Se você não tiver codecs multimídia corretos instalados no seu computador, você terá todos os tipos de problemas ao reproduzir áudio / vídeo. Incluindo o problema do PowerPoint que estamos falando aqui. Portanto, verifique seus codecs, se já tiver algum instalado, certifique-se de atualizá-los. Se não, instale-os.

Se você não tiver certeza sobre qual pacote de codecs escolher, confira nossa lista dos melhores codecs de áudio e vídeo para Windows.

Solução 3 - Verifique se o formato de áudio / vídeo é suportado

Chegamos ao provável núcleo do problema. Na verdade, se você não conseguir reproduzir vídeo ou áudio em sua apresentação do PowerPoint, há uma grande chance de usar um formato de mídia não suportado.

Quando se trata de áudio, o PowerPoint 2010 usa principalmente arquivos WAV ! Portanto, se você estiver usando um arquivo MP3 em sua apresentação, poderá encontrar alguns problemas. As coisas são um pouco melhores no PowerPoint 2016. Além dos arquivos .wav, esta versão também suporta arquivos .m4a codificados com áudio AAC. Qualquer outro formato não é garantido para funcionar.

Quanto aos vídeos, a gama de formatos compatíveis também é bastante limitada. A Microsoft recomenda arquivos .wmv para o PowerPoint 2010, enquanto a versão 2016 adiciona arquivos .mp4 codificados com vídeo H.264 e áudio AAC. A Microsoft também observa que os vídeos em Flash podem não funcionar nas versões mais recentes do PowerPoint (2013 e 2016).

Solução 4 - Converta seu arquivo de áudio ou vídeo

Como dissemos, mesmo que o PowerPoint suporte o formato atual de seu vídeo ou áudio, é sempre melhor convertê-lo para .wmv / .wma.

Felizmente, existem dezenas de ferramentas que podem ocultar sua mídia em pouco tempo. E como a escolha é bastante ampla, compilamos uma lista dos melhores conversores de áudio / vídeo para o Windows. Então, não deixe de conferir.

Solução 5 - Defina o valor do link

Embora o uso de arquivos .wma seja recomendado, pode ser impraticável. Principalmente porque arquivos .wma são maiores que outros formatos. E desde que o PowerPoint tem uma coisa chamada valor de link limitado. Essa opção impede que você inclua arquivos grandes em sua apresentação. Então, se o seu arquivo exceder o limite, você não poderá incorporá-lo.

A solução óbvia para esse problema é simplesmente aumentar o limite. Veja como fazer isso:

  1. Vá para Ferramentas> Opções .
  2. Selecione a guia Geral .
  3. Defina o valor para links sons com tamanho de arquivo maior que 500.000 KB (ou o tamanho que for maior que o arquivo que você está tentando incorporar).
  4. Clique em OK para salvar as alterações.

Solução 6 - Limpar a pasta TEMP

Toneladas de arquivos temporários são armazenadas na sua pasta TEMP e isso pode afetar o PowerPoint. Portanto, se você tiver certeza de que está usando os formatos corretos e de ter todos os codecs necessários instalados, tente limpar essa pasta. Veja como limpar a pasta TEMP no Windows 10:

  1. Pressione a tecla Win + R.
  2. Na janela Executar, digite o seguinte caminho: % temp%
  3. Selecione todos os arquivos com a extensão TMP .
  4. Exclua os arquivos.
  5. Reinicie seu computador.

Lá vai você, sua pasta TEMP agora está limpa como nova. Espero que isso resolva os problemas do palyback no PowerPoint.

Também recomendamos que você baixe essa ferramenta para corrigir vários problemas no computador, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.

Essas são algumas maneiras de corrigir apresentações do PowerPoint que não estão reproduzindo vídeo e áudio. Verifique se os formatos de arquivo de mídia são compatíveis com o PowerPoint e possuem os codecs necessários.

Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em novembro de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para o frescor, precisão e abrangência.

Recomendado

Como transformar o Windows 10 no Mac OS
2019
Correção: Segundo disco rígido não detectado no Windows 10
2019
Como corrigir erros do FIFA 19 no seu PC Windows
2019