ArcheAge é um popular MMORPG coreano com milhões de jogadores. Apesar da popularidade deste jogo, os usuários do Windows 10 relataram alguns problemas, como baixo desempenho e falhas gráficas, e hoje vamos corrigir esses problemas.
Corrigir problemas comuns de ArcheAge no Windows 10
Solução 1 - Verifique se o seu computador atende aos requisitos de hardware / reduza suas configurações gráficas
Se você está tendo problemas gráficos com o ArcheAge, verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos de hardware. Se o seu computador atender aos requisitos de hardware, talvez suas configurações gráficas precisem ser reduzidas. Para diminuir as configurações gráficas, siga estas etapas:
- Enquanto estiver jogando ArcheAge, pressione Esc .
- Vá para Opções> Configurações da tela> Qualidade .
- Mova o controle deslizante Configurações de qualidade de gráficos totalmente para a esquerda para definir suas configurações gráficas como Baixa .
- Clique em Aplicar para salvar as alterações.
Se problemas gráficos forem resolvidos, tente aumentar a qualidade gráfica.
Solução 2 - Alternar do DirectX 11 para o modo DirectX 9
Em certas situações, o DirectX pode causar problemas gráficos com o ArcheAge, por isso é aconselhável voltar para o DirectX 9 . Para fazer isso, siga estas etapas:
- Enquanto estiver jogando ArcheAge, pressione Esc para abrir o menu.
- Vá para Opções> Configurações da tela> Tela .
- Clique em DirectX 9 e clique em Aplicar .
Se desejar, você sempre pode voltar para o DirectX 11 executando as mesmas etapas.
Solução 3 - Excluir cache de shaders
Foi relatado que o ArcheAge tem algumas falhas gráficas, como mostrar partes de caracteres completamente preto sem texturas. Para corrigir esse problema gráfico, você precisa excluir a pasta do cache do shader . Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para as pastas \ Documents \ ArcheAge \ USER \ shaders
- Você deve ver a pasta de cache . Exclua .
- Comece o jogo novamente.
Solução 4 - Atualize seus drivers de vídeo
Os problemas gráficos geralmente são causados por drivers de vídeo e, se você estiver com problemas gráficos, baixe e instale os drivers mais recentes para sua placa gráfica.
Todos os seus drivers precisam ser atualizados, mas fazê-lo manualmente é muito chato, por isso recomendamos que você baixe esta ferramenta atualizadora de driver para fazer isso automaticamente.
Solução 5 - Executar o cliente do jogo como administrador
Os usuários relataram problemas com patches e, de acordo com os usuários, não podem instalar os patches do ArcheAge. Para corrigir esse problema, é aconselhável executar o Glyph como administrador. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para a pasta Glyph . Por padrão, ele deve ser C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Glyph .
- Clique com o botão direito do mouse em GlyphClient e escolha Propriedades .
- Vá para a guia Compatibilidade e certifique-se de marcar Executar este programa como administrador .
- Clique em Aplicar e em OK e tente consertar o jogo novamente.
Além disso, é aconselhável executar o GlyphDownloader.exe a partir do diretório Glyph, a fim de verificar se o patcher está atualizado.
Solução 6 - Verifique seu firewall / antivírus
Às vezes, o seu firewall ou antivírus pode interferir com o sistema de correção do jogo, por isso é aconselhável adicionar a pasta ArcheAge à lista de exclusão do seu firewall / antivírus. Se isso não funcionar, talvez seja necessário desativar seu antivírus / firewall antes de iniciar o ArcheAge.
Solução 7 - Feche outros aplicativos antes de iniciar o ArcheAge
Outros aplicativos instalados podem, às vezes, causar problemas com o ArcheAge, portanto é recomendável que você os feche antes de iniciar o ArcheAge. Além disso, você pode ter que desativar alguns aplicativos do Startup para ter certeza de que eles não estão interferindo no ArcheAge.
Solução 8 - Use a conta de administrador padrão para executar o jogo
Se você tiver problemas com a correção do jogo, talvez queira executar o software de correção de uma conta de administrador padrão . Para habilitar a conta de administrador padrão, siga estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador . Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + X e escolhendo Prompt de comando (Admin) na lista.
- Quando o prompt de comando iniciar, digite a seguinte linha e pressione Enter para executá-lo:
- administrador do usuário da rede / ativo: sim
- administrador do usuário da rede / ativo: sim
- Saia da sua conta e mude para a conta de administrador .
- Quando você mudar para a conta de administrador, tente consertar o jogo novamente.
Depois de terminar, você poderá voltar para sua conta original e desabilitar a conta de administrador iniciando o Prompt de Comando como administrador e digitando o administrador do usuário / ativo: não .
Solução 9 - Alterne para o DirectX 11 ou o DirectX 9
O DirectX pode fazer com que seu jogo falhe ao carregar seu personagem e, se isso acontecer, faça o seguinte:
- Ir para a tela de seleção de personagens .
- Vá para Opções> Configurações da tela> Tela .
- No DirectX, encontre a versão do DirectX que você está usando. Se você estiver usando o DirectX 9, mude para o DirectX 11 e, se estiver usando o DirectX 11, mude para o DirectX 9 .
- Clique em Aplicar e reinicie o jogo.
Solução 10 - Excluir a pasta ArcheAge dos Documentos
Alguns usuários relataram que suas configurações não são salvas após o logout e que as configurações revertem para os valores padrão assim que o player fizer o logout do ArcheAge. Para corrigir esse problema, faça o seguinte:
- Enquanto no jogo, mude uma certa configuração.
- Saia para a tela de seleção de personagem.
- Saia do jogo.
- Comece o jogo novamente. Se suas configurações não tiverem sido salvas, vá para a próxima etapa.
- Feche o jogo e vá para a pasta C: \ Users \ USERNAME \ Documents . Temos de salientar que a localização desta pasta pode ser ligeiramente diferente no seu computador.
- Depois de abrir a pasta Documentos, você verá a pasta ArcheAge . Exclua .
- Depois de excluir essa pasta, suas configurações devem ser salvas.
Solução 11 - Selecione sua região
Alguns usuários relataram o erro 1035 ao tentar jogar o ArcheAge. Este erro aparece se você não selecionar sua região e, para corrigi-lo, siga estas etapas:
- Execute o jogo.
- No canto superior direito, selecione a região desejada.
Solução 12 - Atualizar o DirectX
Os usuários relataram o erro "D3dx9_42.Dll está faltando no computador" ao tentar iniciar o ArcheAge. Se você está recebendo esta mensagem de erro, isso significa que você está usando uma versão não suportada do DirectX, então você precisa atualizá- lo. Depois de atualizar o DirectX, reinicie o computador e tente executar o ArcheAge novamente.
Solução 13 - Excluir arquivos do Hackshield
Alguns usuários relatam que estão recebendo a mensagem “Deuses Já Desconectaram Você” e, para corrigi-lo, é aconselhável verificar seu software antivírus e certificar-se de que outro software não esteja interferindo no ArcheAge. Além disso, também é recomendável excluir seus arquivos do Hackshield seguindo estas etapas:
- Feche ArcheAge e Glyph completamente.
- Vá para o diretório de instalação do ArcheAge. Por padrão, ele deve ser C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Glyph \ Games \ ArcheAge \ Live .
- Abra a pasta bin32 . Em seguida, vá para a pasta hshield .
- Encontre as pastas asc e Update e exclua as duas.
- Tente iniciar o ArcheAge novamente.
Se o problema persistir, talvez seja necessário reinstalar o ArcheAge no seu computador.
Solução 14 - Editar arquivo system.cfg
Os usuários relataram que o Archeage falha antes do filme de introdução e, se isso acontecer com você, talvez seja necessário alterar o arquivo system.cfg do ArcheAge . Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para a pasta Documentos e encontre a pasta ArcheAge .
- Na pasta ArcheAge você deve ver o arquivo system.cfg . Abra esse arquivo com o Bloco de Notas .
- Quando o arquivo system.cfg for aberto, localize a seguinte linha:
- login_first_movie =
- Altere para:
- login_first_movie = 1
- Salve as alterações e tente executar o jogo novamente.
Se você não tiver system.cfg na pasta ArcheAge, também poderá pular o vídeo de introdução pressionando a tecla Esc no teclado enquanto o jogo é carregado.
Solução 15 - Desative seu antivírus e reinstale o ArcheAge
Se você está recebendo uma mensagem de erro informando que alguns arquivos .dll estão faltando, convém desativar o software antivírus e reinstalar o ArcheAge.
- Desative seu antivírus.
- Glyph aberto .
- Clique com o botão direito do mouse em ArcheAge e selecione Desinstalar . Se você for solicitado a confirmar, clique em Sim .
- Pressione a tecla Windows + R e na janela Executar digite % localappdata% . Clique em OK ou pressione Enter .
- Vá para a pasta Glyph> Games .
- Encontre a pasta ArcheAge e exclua -a.
- Volte para o Glyph, localize ArcheAge e clique no botão Instalar para baixá-lo novamente.
Solução 16 - Reinicie o jogo
Os usuários relataram que estão passando por oscilação de tela no ArcheAge quando mudam do modo Windowed para Fullscreen. Se isso acontecer com você, você só precisa reiniciar o jogo e os problemas de cintilação desaparecerão.
Solução 17 - Verifique as configurações de som
Os usuários relataram que não estão recebendo som enquanto jogam ArcheAge. Se você tiver problemas de som, verifique se possui os drivers de áudio mais recentes instalados. Além disso, verifique se os alto-falantes estão funcionando corretamente e se o volume no jogo não está diminuindo. Se tudo estiver em ordem, talvez você queira excluir o arquivo system.cfg . Para excluir system.cfg, siga estas etapas:
- Abrir documentos> ArcheAge .
- Localize system.cfg e exclua -o.
Solução 18 - Mova cryphysics.dll para o diretório do jogo
Às vezes cryphysics.dll pode ser excluído pelo seu software antivírus, e se isso acontecer, você precisa fazer o seguinte:
- Baixe este arquivo.
- Extraia o arquivo para a pasta C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Glyph \ Games \ ArcheAge \ Live \ bin32 .
- Tente executar o jogo novamente.
Para evitar esse problema no futuro, convém desativar o antivírus ou reinstalar o ArcheAge com o software antivírus desativado.
Solução 19 - Liberar seu cache DNS
Os usuários relataram o erro 1035 ao iniciar o ArcheAge e, se você está com esse erro, precisa verificar as configurações do firewall. Além disso, não seria uma má ideia limpar o cache do DNS. Para limpar o DNS, faça o seguinte:
- Abra o prompt de comando .
- Quando o prompt de comando abrir, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / flushdns
Solução 20 - Desativar o anti-aliasing
Se você tiver problemas com o desempenho do jogo, é aconselhável desativar o anti-aliasing no Nvidia Control Panel e no Catalyst Control Center.
Para desativar o anti-aliasing no Nvidia Control Panel, faça o seguinte:
- Abra o painel de controle da Nvidia .
- Clique em Gerenciar Configurações 3D .
- Encontre Antialiasing - Mode e defina-o como Off .
Para desativar o anti-aliasing para placas AMD, siga estas etapas:
- Abra o Catalyst Control Center .
- Vá para Gaming> Configurações do aplicativo 3D .
- Diminua as configurações de suavização de serrilhado.
Depois de ter desativado o anti-aliasing no Catalyst Control Center ou no Nvidia Control Panel, inicie o jogo. Quando o jogo começar, vá para Configuração do jogo -> Configurações de exibição -> DirectX 9 e clique em Aplicar . Reinicie o jogo e tudo deve estar funcionando sem problemas.
Solução 21 - Certifique-se de que o Glyph não esteja sendo executado em segundo plano
Os usuários relataram o erro "Não é possível inserir a plataforma Glyph" e, para corrigi-lo, você precisa verificar se o Glyph não está sendo executado em segundo plano. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o Gerenciador de Tarefas .
- Se o Glyph estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar tarefa .
- Feche o Gerenciador de Tarefas e tente iniciar o jogo novamente.
Embora o ArcheAge tenha alguns problemas no Windows 10, a maioria deles pode ser facilmente resolvida e esperamos que nossas soluções tenham ajudado a solucionar esses problemas.
Também recomendamos que você baixe essa ferramenta para corrigir vários problemas no computador, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.
