5 soluções para corrigir o erro 0x800070002c-0x3000d
- Desinstalar antivírus e desfragmentar seu disco rígido
- Desativar dispositivos USB
- Limpe a inicialização do seu PC
- Execute a solução de problemas de atualização
- Desativar seu antivírus / firewall
Às vezes, a atualização para o Windows 10 não é tão suave quanto você imagina e os erros podem ocorrer. Um desses erros é o erro 0x800070002c-0x3000d que acontece quando você tenta atualizar do Windows 7 para o Windows 10.
Erro 0x800070002c-0x3000d pode impedir que você atualize completamente para o Windows 10, mas parece que há poucas soluções disponíveis que você pode tentar.
Etapas para corrigir o erro 0x800070002c-0x3000d
Solução 1 - Desinstalar antivírus e desfragmentar seu disco rígido
Se você estiver atualizando do Windows 7 ou do Windows 8, talvez queira tentar desinstalar seu software antivírus atual antes de atualizar para o Windows 10.
Depois de desinstalar seu antivírus, tente atualizar para o Windows 10 novamente. Se o problema persistir, talvez seja necessário usar a ferramenta de desfragmentação no Windows e desfragmentar o disco rígido.
Solução 2 - Desative os dispositivos USB e desconecte todos os periféricos USB
Antes de começarmos, certifique-se de ter removido todos os softwares antivírus instalados.
Primeiro, precisamos desativar os dispositivos USB que você não usa.
- Vá para o Gerenciador de dispositivos e localize Controladores de barramento universal
- Expanda-o e desative os dispositivos USB que você não está usando, como o leitor de cartão, clicando com o botão direito e escolhendo Desativar.
Agora desconecte todos os periféricos USB que você não precisa. Isso inclui discos rígidos externos, impressoras, controladores de jogos, etc.
Solução 3 - Reinicie o seu PC
Em seguida, você precisa ativar a inicialização limpa:
- Pressione Windows Key + R e digite msconfig e pressione Enter para executá-lo.
- Certifique-se de selecionar para desativar todos os aplicativos de inicialização.
- Em seguida, vá para Serviços e selecione ocultar todos os serviços da Microsoft.
- Depois que todos os serviços da Microsoft estiverem ocultos, selecione Desativar tudo.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
- Reinicie seu computador.
Lembre-se também de desligar sua conexão com a internet depois que todos os arquivos necessários tiverem sido baixados. Você pode fazer isso simplesmente desconectando o cabo Ethernet ou desconectando o dongle WiFi ou simplesmente pressionando o botão WiFi no roteador.
Solução 4 - Execute a solução de problemas de atualização
Se o problema persistir, você também poderá executar a solução de problemas de atualização. Esta é uma ferramenta interna que analisa automaticamente os arquivos de atualização do sistema e corrige todos os problemas detectados.
Vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> execute o solucionador de problemas de atualização.
Mas se você ainda tiver problemas no seu PC, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas no PC, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.
Solução 5 - Desativar seu antivírus / firewall
Alguns usuários também confirmaram que a desativação de suas ferramentas de segurança os ajudou a instalar a versão mais recente do Windows 10. Isso significa desativar seu antivírus, firewall, malware e outras ferramentas de segurança que você instalou no seu dispositivo.
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Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em dezembro de 2015 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
