Se sua VPN não funciona em 3G, este post é para você. Como um lembrete rápido, o 3G, abreviação de terceira geração, é a terceira geração da tecnologia de telecomunicações móveis sem fio. Além disso, é a atualização para redes GPRS de 2G e 2.5G, para maior velocidade de internet.
Alguns usuários do Windows informaram que não puderam usar seu serviço de VPN via 3G . Isso pode ser devido a várias razões, como bloqueio por operadora de telecomunicações, protocolos não suportados, baixa velocidade etc.
No entanto, se a sua VPN não funciona sobre 3G, o Windows Report compilou as seguintes soluções para você.
Correção: VPN não funciona em 3G
- Verifique sua conexão com a internet
- Reinstale o software do stick 3G (modem)
- Configurar manualmente as configurações de DNS
- Mude sua operadora de telecomunicações
- Alterar seu serviço de provedor de VPN (recomendado)
Solução 1: verifique sua conexão com a internet
Uma correção rápida para a VPN não funciona sobre o problema 3G é verificar sua conexão com a internet. Usuários do Windows relataram que a conexão à Internet limitada / inativa pode causar problemas na VPN.
Portanto, você precisa testar sua conexão com a Internet. Para testar sua conexão à Internet, desconecte-se do serviço VPN e tente acessar qualquer site em seu navegador usando a conexão de internet 3G.
Se você não conseguir acessar a Internet enquanto estiver desconectado da VPN, talvez seja necessário considerar a alteração do modo de conexão à Internet para conexão 4G, LAN, banda larga ou Wi-Fi.
Solução 2: Reinstale o software do stick 3G (modem)
Se o seu modo de conexão 3G for através de um modem, talvez seja necessário reinstalar o software do bastão. Este método é observado para ter corrigido a VPN não funciona sobre o problema 3G.
Siga estas etapas para reinstalar seu software 3G:
- Vá para Iniciar> Painel de Controle
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Programas e recursos.
- Encontre o seu software 3G na lista de programas e selecione Desinstalar
- Siga as instruções para concluir a desinstalação do software 3G.
- Após a desinstalação, insira o modem stick e siga as instruções para instalar o software 3G.
- Portanto, conecte-se à Internet e tente usar a VPN depois
Nota: Como alternativa, você também pode reinstalar o cliente VPN em seu PC e depois acessar a Internet posteriormente.
Solução 3: configurar manualmente as configurações de DNS
A configuração manual do seu computador com outros endereços de servidor DNS corrige a VPN não funciona sobre o problema 3G e desfruta de velocidades de conexão mais rápidas.
Alguns computadores podem não se conectar automaticamente aos servidores DNS da VPN; Portanto, você precisa configurá-lo com os endereços IP dos seus servidores DNS da VPN, manualmente. Veja como fazer isso no Windows:
Etapa 1: configurações de conexões de rede abertas
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Executar
- Digite ncpa.cpl e clique em OK
- Na janela Conexões de rede, encontre sua conexão usual.
- Clique com o botão direito na conexão e selecione Propriedades
Etapa 2: defina os endereços dos servidores DNS
- Clique duas vezes em Protocolo da Internet Versão 4 (IPv4) ou apenas Protocolo da Internet
- Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS
- Digite estes endereços de servidor DNS do Google: Servidor DNS preferido 8.8.8.8 e Servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Se o DNS do Google estiver bloqueado, tente o seguinte: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 e 156.154.71.1) digite e pressione OK e, Level3 DNS (4.2.2.1 e 4.2.2.2), digite e pressione OK.
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Solução 4: altere sua operadora de telecomunicações
Algumas operadoras de telecomunicações de alguns países restringem o uso da VPN, principalmente quando você a utiliza em redes 3G. No entanto, nem todas as operadoras de telecomunicações exerceriam essa restrição rígida. Assim, você pode precisar mudar sua operadora de telecomunicações para outra com menor restrição.
Enquanto isso, se sua VPN não funciona sobre 3G depois de mudar sua operadora de telecomunicações, talvez seja necessário entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da operadora de telecomunicações e pedir ajuda para corrigir o problema.
No entanto, se o problema persistir, você poderá prosseguir para a próxima etapa.
Solução 5: Alterar o serviço do provedor de VPN (recomendado)
Foi observado que bons provedores de VPN, como CyberGhost, NordVPN e Hotspot Shield VPN, funcionam em modos de conexão 3G, 4G e outros.
O CyberGhost possui 75 servidores em mais de 15 países, para que você possa acessar a internet, esteja os serviços bloqueados ou não onde você reside. Seu recurso Unblock Streaming permite que você acesse outros serviços populares de streaming sem testar os servidores manualmente.
Os recursos incluem ocultação de IP, compartilhamento de IP como camada de segurança adicional e vazamento de proteção contra vazamentos de IPv6, DNS e vazamentos de encaminhamento de porta.
Uma vez conectado ao servidor, o CyberGhost envia comentários sobre o site que você está conectado e deseja assistir, a localização atual do servidor e o status de proteção.
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Para mais informações sobre como instalar e executar o CyberGhost, confira este guia.
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O Hotspot Shield VPN não só permite transmitir vídeos on-line remotamente, mas também navegar anonimamente, desbloquear sites, proteger sessões da Web em pontos de acesso e proteger sua privacidade on-line. É uma das VPNs mais confiáveis para acessar sites bloqueados, com serviço rápido e uma oferta da Web mais segura, pois protege seus dados.
Essa VPN nunca registra suas informações em qualquer lugar e também possui aplicativos para computadores e dispositivos móveis para todo e qualquer dispositivo, com acesso a mais de 1.000 servidores em 26 locais em até 5 dispositivos simultaneamente.
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Deixe-nos saber se alguma dessas soluções ajudou a corrigir o VPN não funciona sobre o problema 3G, deixando um comentário na seção abaixo.
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