A última versão 10049 do Windows 10 Technical Preview foi lançada recentemente. Mas alguns usuários reclamaram sobre como eles recebem uma mensagem de erro quando tentam atualizar o sistema para a versão mais recente. Mais precisamente, o código de erro é 0x8024402f e esse problema impede que eles instalem a versão mais recente do Windows 10 Technical Preview.
Código de erro 0x8024402f, como corrigi-lo no Windows 10?
Código de erro 0x8024402f pode impedi-lo de baixar as atualizações do Windows. Falando desse erro, os usuários relataram os seguintes problemas:
- Número de erro de atualização do Windows 10 0x8024402f - Esse é um problema relativamente comum no Windows Update. No entanto, você deve conseguir corrigir esse problema usando uma de nossas soluções.
- Atualização do Windows 10 travada 0x8024402f - Às vezes, o Windows Update pode ficar parado devido a esse erro. Para corrigi-lo, tente desabilitar seu antivírus ou verifique as configurações do seu firewall.
- Código de erro do Windows Defender 0x8024402f - Esse erro também pode afetar o Windows Defender, mas você deve resolvê-lo removendo as atualizações problemáticas.
Solução 1 - Verifique o seu software antivírus
Se você está recebendo o código de erro 0x8024402f, o problema pode estar relacionado ao seu software antivírus. Determinadas ferramentas antivírus podem interferir nas políticas de segurança e impedir que o Windows Update funcione corretamente.
Para corrigir esse problema, é recomendável verificar a configuração do antivírus e desativar todos os recursos de segurança que possam interferir no Windows Update. Se você não conseguir encontrar esses recursos por conta própria, convém tentar desabilitar seu antivírus. Muitos usuários relataram problemas com o antivírus Kaspersky, mas depois de desativá-lo, o problema foi resolvido.
Em alguns casos, você pode até ter que remover seu antivírus completamente. Se o seu antivírus atual estiver causando esse erro, convém considerar a mudança para uma solução antivírus diferente. Existem muitos aplicativos antivírus no mercado, mas os melhores são Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus, portanto, se o seu antivírus estiver causando esse problema, tente uma dessas ferramentas.
Solução 2 - Execute o Solucionador de problemas de atualização do Windows
Você sempre pode tentar o Solucionador de problemas de atualização da Microsoft. Esta ferramenta é criada para resolver problemas com o Windows Updates e pode resolver a sua também. Tudo que você precisa fazer é baixá-lo, abri-lo e deixá-lo encontrar e (talvez) resolver seus problemas de atualização. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, depois de executar o Solucionador de problemas, verifique sua conexão com a Internet.
Solução 3 - Verifique sua conexão com a internet
0x8024402f é um código de erro relacionado a problemas de conexão com o Windows Update. Isso significa que seu computador não pode se conectar ao servidor Microsoft Update, portanto você não pode receber novas atualizações. Então você tem um problema com a conexão à Internet ou o servidor Microsoft Update está corrompido. Se o Microsoft Update Server causar problemas, você só precisa esperar um pouco, porque a equipe da Microsoft provavelmente resolverá o problema rapidamente.
Mas se a sua conexão com a internet é um problema, aqui está o que você deve fazer:
- Vá para Pesquisar e insira identificar e reparar. Abrir Identifique e corrija problemas de rede .
- O solucionador de problemas será aberto e informará o que você precisa fazer para recuperar sua conexão com a Internet.
Solução 4 - Desinstalar atualizações problemáticas
Se esse erro começou a ocorrer recentemente, o problema pode ser uma atualização problemática. Vários usuários relataram que uma atualização causou erro 0x8024402f para aparecer em seu PC. Para corrigir esse problema, você precisa encontrar a atualização problemática e removê-la. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, acesse a seção Atualização e segurança .
- No painel esquerdo, clique em Exibir histórico de atualizações instaladas .
- Agora escolha Atualizações de desinstalação .
- Lista de atualizações recentes será exibida. Clique duas vezes na atualização problemática para desinstalá-la.
Depois de remover a atualização mais recente, verifique se o problema ainda persiste. Se não, você pode querer bloquear a atualização da instalação. O Windows 10 instala as atualizações ausentes automaticamente, mas há poucas maneiras de impedir que o Windows 10 instale atualizações automáticas.
Solução 5 - Remover arquivos temporários
O Windows 10 usa arquivos temporários para várias operações, mas se seus arquivos temporários estiverem corrompidos, você poderá encontrar alguns problemas. Os usuários relataram que o código de erro 0x8024402f pode aparecer devido a arquivos corrompidos e, para corrigir o problema, é necessário remover esses arquivos.
Existem várias maneiras de remover arquivos temporários, e fazer isso manualmente pode ser um processo longo e tedioso. No entanto, o Windows vem com uma ferramenta útil chamada Disk Cleanup que pode facilmente remover arquivos temporários com facilidade. Se você quiser saber mais sobre a Limpeza de Disco, aconselhamos que consulte o nosso guia sobre como usar a Limpeza de Disco e veja como remover facilmente arquivos temporários.
Além da Limpeza de Disco, muitos usuários recomendam o uso do CCleaner . Esta é uma ferramenta de terceiros que pode remover arquivos temporários e lixo do seu PC com facilidade. Além disso, essa ferramenta também possui alguns recursos avançados que você pode achar úteis, portanto sinta-se à vontade para testá-la.
Solução 6 - Verifique o firewall do seu roteador
De acordo com os usuários, às vezes a configuração do roteador pode causar esse problema. Os usuários relataram que o código de erro 0x8024402f ocorre se os controles ActiveX estiverem bloqueados no firewall do roteador.
Para corrigir esse problema, basta abrir a página de configuração do seu roteador, localizar o bloqueio ou a filtragem do ActiveX e desabilitar esse recurso. Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido e você poderá usar o Windows Update novamente.
Para ver como desabilitar esse recurso, aconselhamos que você verifique o manual do seu roteador para obter instruções detalhadas.
Solução 7 - Redefinir seu gateway / modem / roteador
Como mencionado anteriormente, a configuração do seu roteador pode fazer com que esse problema apareça. Se você está recebendo o código de erro 0x8024402f no seu PC, o problema pode ser causado porque o roteador está configurado para funcionar no modo bridge.
Para corrigir o problema, defina o roteador para funcionar no modo padrão e o problema deve ser resolvido. Além disso, você também pode tentar redefinir as configurações do roteador para o padrão e verificar se isso ajuda. Os usuários relataram esse problema com dispositivos Comcast, mas o problema pode ocorrer com outros dispositivos também.
Solução 8 - Tente usar uma VPN
Se você está constantemente recebendo código de erro 0x8024402f, o problema pode estar relacionado ao seu ISP. Às vezes, os ISPs podem bloquear determinados servidores e impedir o download de atualizações. Se isso acontecer, você pode tentar contatar seu ISP e verificar se isso resolve o problema.
- Leia também: Corrigir: Rede sem fio mostra 'não conectado' mas Internet funciona
Se você não quiser entrar em contato com seu ISP, poderá resolver esses problemas usando uma VPN. Nós cobrimos várias VPNs no passado, e se você estiver procurando por uma VPN confiável, recomendamos CyberGhost VPN (77% de desconto) . Depois de instalar e usar uma ferramenta de VPN, o problema deve ser completamente resolvido.
Solução 9 - Alterar as configurações do Windows Update
De acordo com os usuários, talvez você consiga corrigir o código de erro 0x8024402f simplesmente alterando as configurações do Windows Update. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança .
- No painel esquerdo, escolha Opções avançadas .
- Definir Escolha como as atualizações são instaladas para Notificar para agendar a reinicialização . Além disso, desative o recurso Dê-me atualizações para outros produtos da Microsoft ao atualizar as opções do Windows e Adiar as atualizações .
- Agora selecione Otimização de Entrega .
- Ativar Permitir downloads de outros PCs e selecionar PCs na minha rede local e PCs na Internet .
Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda persiste.
Solução 10 - Altere seu DNS
Às vezes, o código de erro 0x8024402f pode aparecer devido ao seu DNS. Para corrigir esse problema, você precisa alterar o DNS padrão para o DNS do Google. Isso é bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- No canto inferior direito, clique no ícone Rede . Agora selecione o nome da rede na lista.
- O aplicativo Configurações será exibido agora. Selecione Alterar opções do adaptador .
- Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
- Quando a janela Propriedades for aberta, selecione Protocolo TCP / IP Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades .
- Uma nova janela aparecerá agora. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e defina o seguinte:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Depois de fazer essas alterações, seu computador usará o DNS do Google. Se você quiser, você também pode usar o OpenDNS. Lembre-se de que a velocidade da sua Internet pode ficar um pouco mais lenta depois de mudar para o DNS do Google, mas o problema deve ser resolvido.
Estabelecer sua conexão com a Internet novamente deve resolver o problema de código de erro 0x8024402f e você poderá atualizar sua Visualização Técnica do Windows 10 para a versão 10049 mais recente. Se você tiver outros comentários ou sugestões, por favor, escreva abaixo na seção de comentários abaixo.
