Como parte das atualizações mais recentes, a Microsoft emitiu uma correção que afeta o problema com documentos do Office que são interrompidos quando você salva por meio de uma rede lenta em um computador Windows 8.1 ou Windows 8 ingressado no domínio. Mais detalhes abaixo.
Se você tem encontrado problemas irritantes relacionados ao congelamento de seus documentos do Office, saiba que uma correção potencial foi implementada.
A Microsoft lançou uma atualização para corrigir esse problema
O arquivo de atualização KB 3001266 corrige o problema em que os documentos do Office congelam ao salvar por meio de uma rede lenta em um computador associado ao domínio no Windows 8.1 ou no Windows 8.
Veja como o erro ocorre:
Você tem um domínio que possui o recurso Controle de Acesso Dinâmico ativado no Centro Administrativo do Active Directory.
Você tem um computador ingressado no domínio que está executando o Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2, o Windows 8 ou o Windows Server 2012.
Um documento do Microsoft Office está localizado em um servidor definido pela Infraestrutura de Classificação de Arquivos (FCI).
Você tenta atualizar e salvar o documento por meio de uma rede lenta.
Portanto, se isso acontecer, o documento do Microsoft Office será interrompido por cerca de um minuto antes de ser salvo.
A Microsoft também diz que, embora as operações subsequentes de salvamento durante as próximas oito horas não sofram atrasos, haverá um atraso a cada oito horas.
Leia também: Correção: o Microsoft Office não abre no Windows 10, 8.
Não há um hotfix disponível para download para este problema, portanto, é necessário verificar se você tem o pacote cumulativo de atualizações de novembro de 2014 para o Windows RT 8.1, o Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2, bem como para o Windows RT, Windows 8 ou o Windows Server 2012 em execução.
[UPDATE] Enquanto isso, os usuários relataram mais alguns problemas relacionados aos documentos do Office. Mesmo com o seu sistema constantemente atualizado, você ainda pode encontrar erros. Aqui estão alguns guias úteis para corrigi-los:
- Correção: não é possível editar documentos do Word 2016
- Como corrigir arquivos .docx corrompidos no Windows 10
- CORRECÇÃO: Não é possível editar um documento do Word?
- Caixa de diálogo “Aguarde enquanto o Windows é configurado” para o Microsoft Office
Nota do Editor: Esta postagem foi originalmente publicada em novembro de 2014 e foi atualizada para fornecer soluções mais úteis, frescor, precisão e abrangência.
