Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.
Blue Screen of Death erros são um dos erros mais graves que você pode encontrar no seu PC Windows 10. Esses erros podem ser difíceis de corrigir, portanto, hoje vamos mostrar como corrigir o erro PAGE_NOT_ZERO.
Como corrigir o erro PAGE NOT ZERO BSoD
Índice:
- Baixe as últimas atualizações do Windows 10
- Instale os drivers mais recentes
- Execute o solucionador de problemas do BSOD
- Execute a varredura SFC
- Execute o DISM
- Verifique o disco rígido
- Remova temporariamente seu programa antivírus
- Atualizar BIOS
- Redefinir o Windows 10
- Verifique se há hardware defeituoso
Corrigir - Erro PAGE NOT ZERO no Windows 10
Solução 1 - Faça o download das atualizações mais recentes do Windows 10
Os erros do Tela Azul da Morte podem ser causados por problemas de hardware e software e, se o seu sistema operacional tiver problemas com um hardware ou software específico, normalmente você poderá corrigir esses problemas baixando as correções mais recentes.
A Microsoft está constantemente trabalhando no Windows 10, e novos patches são lançados com freqüência. Muitos desses patches trazem segurança aprimorada, novos recursos e várias correções de bugs relacionadas a hardware e software. Se você está tendo algum erro no Blue Screen of Death no seu PC Windows 10, recomendamos que você use o Windows Update e faça o download dos patches mais recentes.
Solução 2 - Instale os drivers mais recentes
Erros de tela azul de morte, como PAGE_NOT_ZERO, podem ser causados por drivers desatualizados ou com erros. Os drivers são especialmente importantes porque permitem que o sistema operacional funcione com o hardware e, se determinado driver estiver desatualizado ou não for compatível com o Windows 10, você poderá ter um erro BSOD.
Para corrigir erros BSoD, é importante que seus drivers estejam atualizados e você pode atualizar os drivers necessários simplesmente visitando o site do fabricante do hardware e baixando os drivers mais recentes para o seu dispositivo. Tenha em mente que você pode ter que atualizar todos os drivers no seu PC para corrigir esse erro.
Atualizar drivers automaticamente
Procurar por drivers por conta própria pode ser demorado. Por isso, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso automaticamente. Usar um atualizador de driver automático certamente o poupará do incômodo de procurar drivers manualmente e manterá seu sistema sempre atualizado com os drivers mais recentes.
O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.
Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Solução 3 - Execute o solucionador de problemas do BSOD
Caso a atualização dos drivers não tenha sido concluída, vamos tentar a ferramenta de solução de problemas incorporada do Windows 10. Esta ferramenta é projetada para lidar com vários problemas do sistema, incluindo os problemas BSOD. Portanto, pode ser útil ao resolver o erro PAGE_NOT_ZERO também.
Veja como executar a ferramenta de solução de problemas incorporada do Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança .
- Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
- Selecione BSOD no painel direito e clique em Run the troubleshooter .
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
Solução 4 - Execute a varredura SFC
Outro solucionador de problemas que pode ser útil aqui é a verificação SFC. Essa é uma ferramenta de linha de comando que verifica possíveis falhas no sistema e as resolve, se possível. Então, também poderia resolver o erro PAGE_NOT_ZERO.
Veja como executar a varredura SFC no Windows 10:
- Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
- Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
- Aguarde a conclusão da verificação (vai demorar um pouco)
- A ferramenta resolverá automaticamente o problema, se possível.
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Solução 5 - Executar o DISM
E a ferramenta final de solução de problemas que vamos tentar é o DISM. Esta é talvez a solução de problemas mais poderosa, pois ela implanta a imagem do sistema novamente.
Nós orientaremos você através do padrão e do procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:
- Maneira padrão
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Cole o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Espere até a verificação terminar.
- Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.
- Com a mídia de instalação do Windows
- Insira sua mídia de instalação do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / fonte: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
- Depois que o procedimento estiver concluído, reinicie o computador.
Solução 6 - Verifique o disco rígido
Se houver um problema com o seu disco rígido, problemas BSOD são bem possíveis. Para verificar se esse é o caso, execute o comando chkdsk. Este comando irá escanear todas as suas partições em busca de possíveis problemas. Se a solução estiver disponível, essa ferramenta também será aplicada.
Veja como executar o comando chkdsk no Windows 10:
- Entre na Inicialização Avançada (Reinicie o seu computador enquanto segura a tecla Shift ).
- Escolha Solução de problemas> Opções avançadas .
- Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
- Quando o prompt de comando aparecer, insira as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- Alguns usuários também estão sugerindo que você precise executar comandos chkdsk adicionais também. Para executar esses comandos, você precisa saber as letras das unidades de todas as suas partições de disco rígido. No Prompt de Comando você deve digitar o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do seu disco rígido no seu PC):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
Este é apenas o nosso exemplo, então tenha em mente que você tem que executar o comando chkdsk para cada partição do disco rígido que você tem.
- chkdsk / rc:
- Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 7 - remova temporariamente seu programa antivírus
Não é incomum que os erros do Blue Screen of Death sejam causados por softwares de terceiros, como o seu antivírus. De acordo com os usuários, tanto o Avast quanto o Bitdefender podem fazer com que esses tipos de erros apareçam, portanto, certifique-se de remover esse software do seu PC. A desinstalação do software pode não ser suficiente, já que os programas antivírus estão propensos a deixar certos arquivos e entradas do registro para trás depois de desinstalá-los.
Para remover completamente um programa antivírus do seu PC, sugerimos que você use uma ferramenta de remoção dedicada. Quase todas as empresas de antivírus têm uma ferramenta de remoção dedicada para o software disponível para download, portanto, baixe-a e use-a.
Embora os usuários tenham relatado o Avast e o Bitdefender como as principais causas do erro PAGE_NOT_ZERO Blue Screen of Death, você deve saber que quase todos os programas antivírus podem causar esse erro, portanto, é aconselhável remover todos os programas antivírus de terceiros do seu PC. Se a remoção do antivírus corrigir o erro, você poderá reinstalá-lo ou poderá alternar para um software antivírus diferente.
Solução 8 - BIOS de atualização
Poucos usuários relataram que consertaram o erro PAGE_NOT_ZERO Blue Screen of Death realizando a atualização do BIOS. Ao atualizar o BIOS, você desbloqueará novos recursos da sua placa-mãe, permitindo que ela trabalhe com um novo hardware. Tenha em mente que a atualização do BIOS é um procedimento potencialmente perigoso, portanto, tenha cuidado extra se não quiser causar nenhum dano à sua placa-mãe. Para certificar-se de que você atualizou seu BIOS corretamente, aconselhamos vivamente que consulte o manual da sua placa-mãe para obter instruções.
Solução 9 - Redefinir o Windows 10
Se esse erro for causado por determinado software, você poderá corrigi-lo facilmente redefinindo o Windows 10. Esse procedimento é semelhante à instalação limpa, por isso, é recomendável fazer backup de todos os seus arquivos importantes antes de iniciá-lo. Além disso, você também pode precisar de uma unidade flash USB inicializável com o Windows 10, portanto, crie uma. Para redefinir o Windows 10, faça o seguinte:
- Reinicie o computador algumas vezes durante a seqüência de inicialização para iniciar o Reparo automático.
- Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo . Você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10, portanto, esteja preparado para isso.
- Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Basta remover meus arquivos e clicar no botão Redefinir .
- Siga as instruções para concluir a redefinição.
Depois de concluir a redefinição, não instale nenhum software. Em vez disso, teste seu PC por um tempo e verifique se o erro aparece novamente. Se o erro aparecer novamente, provavelmente é causado pelo seu hardware.
Solução 10 - Verifique se há hardware defeituoso
Se você está tendo PAGE_NOT_ZERO erro Tela Azul da Morte, recomendamos que você verifique sua RAM primeiro. Vários usuários relataram que a RAM defeituosa pode causar esse erro, portanto, recomendamos que você teste se a sua RAM está funcionando corretamente. Às vezes você só tem que colocar sua memória RAM em um slot diferente, a fim de corrigir esse erro.
Se a sua RAM estiver funcionando corretamente, verifique outros componentes de hardware. Os usuários relataram que a CPU defeituosa causou esse erro; portanto, verifique primeiro o seu processador e depois passe para outros componentes.
Se você ainda está tendo problemas com seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas do PC, como falha de hardware, mas também perda de arquivos e malware.
PAGE_NOT_ZERO O erro Tela Azul da Morte geralmente é causado por software ou RAM defeituosa, mas você pode corrigi-lo facilmente usando uma de nossas soluções.
Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em junho de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.