CORRECÇÃO: Erro de VPN 812 no Windows 10

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

Soluções para corrigir erro de VPN 812 a conexão foi impedida

  1. Como contornar rapidamente o erro 812
  2. Verificar configurações do tipo de túnel
  3. Entre em contato com seu administrador de rede
  4. Crie um protocolo de autenticação diferente
  5. Entre em contato com seu provedor de VPN
  6. Mude seu cliente VPN

O erro de VPN 812, ao contrário de muitos outros problemas, não é um código de erro de VPN muito comum. Muito poucos usuários irão realmente encontrá-lo, pois afeta principalmente as conexões do servidor. No entanto, isso não significa necessariamente que não possa ser resolvido. Esse erro pode ser encontrado após a atualização do Windows de abril ou como resultado de um problema entre os clientes e o Net Promoter Score (NPS).

Aqui está a mensagem completa de erro 812 da VPN: A conexão foi impedida por causa de uma política configurada em seu servidor RAS / VPN. Especificamente, o método de autenticação usado pelo servidor para verificar seu nome de usuário e senha pode não corresponder ao método de autenticação configurado em seu perfil de conexão. Entre em contato com o administrador do servidor RAS e notifique-os sobre esse erro.

Por que aparece o erro 812 da VPN?

O erro de VPN 812 parece aparecer por vários motivos:

  • Quando a Política de Rede do Servidor e o Perfil de Conexão do Cliente não correspondem ao Protocolo de Autenticação. Isso é fácil de consertar.
  • Quando o NPS não atualiza o valor adicionado à condição "Tipo de túnel" na diretiva de rede. Esta é uma situação mais complexa.

Aqui está um exemplo para a segunda situação:

  • Uma nova política de rede é definida com “Restrições de dia e horário”, “Sistema operacional”, “Grupo do Windows” e “Tipo de túnel”.
  • O Tipo de Túnel é avaliado apenas com “PPTP” e quando os usuários estão tentando se conectar ao seu cliente VPN, aparece o erro 812.

Como corrigir erro de VPN 812 no Windows 10

Solução 1: Como contornar rapidamente o erro 812

  • Depois de encontrar o erro, primeiro altere o DNS primário para o controlador de domínio.
  • Após o primeiro passo, configure o DNS externo acessando o DNS secundário.
  • Agora selecione o intervalo do DNS Primário como 8.8.8.8, verifique e aplique as configurações e reinicie sua VPN. Deve funcionar corretamente.

- LEIA TAMBÉM: As VPNs valem o dinheiro?

Solução 2: verifique as configurações do tipo de túnel

Se o problema persistir ou se a solução acima não parecer concordar com o sistema, siga as próximas etapas:

  • Selecione um valor adicional para a condição “Tipo de túnel”, como “L2TP” para obter o valor “L2TP OR PPTP”;
  • Aplique e feche a Política de Rede;
  • Conecte o cliente VPN. Deve funcionar.
  • Reverter a política de rede para o valor bom para condição de "Tipo de túnel", aqui é apenas "PPTP";
  • Aplique e feche a Política de Rede;
  • Conecte o cliente VPN, ele funciona e sua Política de Rede agora está bem definida.

Solução 3: entre em contato com o administrador da rede

O erro 812 também pode ocorrer devido a direitos de acesso insuficientes. Nesse caso, a abordagem mais segura é simplesmente entrar em contato com o administrador da rede para atualizar suas permissões e certificar-se de que todas as permissões de autenticação de rede e protocolo estejam corretas.

- Leia também: Melhor VPN sem limite de largura de banda: uma revisão CyberGhost

Solução 4: criar um protocolo de autenticação diferente

Alguns usuários sugeriram que o erro 812 ocorre ao usar um protocolo de autenticação definido por meio do NPS (Serviços de acesso e diretiva de rede). A solução sugerida envolve a configuração de um protocolo de autenticação diferente (mais seguro), como o MS-CHAPv2 ou o EAP, para corresponder às configurações no lado do cliente.

Solução 5: entre em contato com seu provedor de VPN

Se o Erro 812 ainda aparecer, você deve entrar em contato com o seu provedor de serviços de VPN. Todo desenvolvedor de VPN tem uma lista dos problemas mais comuns que afetam seus produtos, bem como as soluções correspondentes.

Solução 6: Alterar seu cliente VPN

Tentando uma VPN diferente pode resolver este problema, mas você deve ter certeza que você escolher o caminho certo. CyberGhost VPN é uma das melhores ferramentas que têm um grande apoio por trás e é fortemente protegida contra este tipo de erros entre SNP e CPP ou outros que poderiam levar a 812 erros. Recomendamos que você instale e se conecte via CyberGhost.

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Se você encontrou outras soluções alternativas para solucionar o erro 812 da VPN, avise-nos nos comentários abaixo.

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