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Eu sei que alguns dos nossos usuários do Windows 8 ou do Windows 10 estão tendo problemas para excluir uma pasta ou um arquivo específico dentro do sistema operacional. Você está com sorte porque o tutorial abaixo mostrará como corrigir o problema " Não foi possível excluir a pasta " e o que fazer no futuro se você tiver os mesmos problemas.
Em primeiro lugar, se você não conseguir excluir uma pasta específica no Windows 8 ou no Windows 10, talvez seja porque você não tem privilégios administrativos suficientes no seu usuário atual. Ou talvez o arquivo ou pasta esteja em uso por outro aplicativo que você deixou aberto acidentalmente.
RESOLVIDO: Não é possível excluir a pasta no Windows 10
- Faça login como administrador
- Feche os aplicativos ativos usando a pasta
- Inicialize Limpo seu PC
- Soluções adicionais para solução de problemas
1. Faça o login como administrador
Primeiro, você precisará descobrir se possui privilégios suficientes no seu dispositivo Windows 8 ou Windows 10 para excluir uma pasta específica.
- Reinicie o seu dispositivo Windows 8 ou Windows 10.
- Faça o login com sua conta de administrador e senha.
- Vá para o diretório onde está a pasta e tente excluí-la.
- Se você for solicitado por uma janela do UAC, será necessário clicar com o botão esquerdo do mouse no botão "OK".
2. Feche os aplicativos ativos usando a pasta
Certifique-se de não ter um aplicativo que use a pasta que você está tentando excluir.
Exemplo: Se você tiver um filme ou música na pasta que está tentando excluir e os arquivos forem usados por um music player ou player de vídeo, não será possível excluir essa pasta específica até fechar todos os aplicativos que usam esses arquivos. .
Nota: Se você fechou os aplicativos e ainda tiver a mesma mensagem de erro ao tentar excluir a pasta específica, reinicie o dispositivo Windows 8 ou Windows 10 e tente novamente.
3. Limpe a inicialização do seu PC
Tente entrar no recurso de modo de segurança no Windows 8 ou Windows 10 e tente excluir a pasta de lá.
Você pode ter um aplicativo presente no recurso de inicialização do Windows e, usando o recurso de modo de segurança, o sistema será iniciado apenas com os programas necessários para o Windows 8 ou o Windows 10 serem executados.
4. Soluções adicionais para solução de problemas
Se o problema persistir, aqui estão algumas soluções adicionais que podem ajudar você a corrigi-lo:
- Verifique seu antivírus : Às vezes, o software antivírus pode impedir que você exclua arquivos ou pastas específicos. Você pode tentar desativá-lo temporariamente, excluir os arquivos / pastas respectivos e reativar seu antivírus.
- Exclua o arquivo / pasta com o Prompt de Comando : Inicie o Prompt de Comando como admin e insira del ao lado do local da pasta / arquivo que você deseja excluir e pressione Enter. Por exemplo: del c: usersMarkDesktoptext.txt ).
- Use o Solucionador de problemas da Microsoft
Para um guia passo a passo, você pode conferir este post.
Lá você tem, você realmente não precisa ser um especialista em computadores para fazer os passos acima e você pode excluir sua pasta no Windows 8 ou Windows 10 em apenas alguns segundos, se você prestar atenção aos passos acima. Por favor, escreva-nos abaixo para qualquer dúvida que possa ter sobre este assunto e nós o ajudaremos mais no menor tempo possível.
Se você ainda está tendo problemas no seu PC ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas no PC, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em novembro de 2014 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.