Soluções para corrigir erros do Xbox Party para sempre
- Verifique a conexão
- Instalar o Adaptador Teredo
- Verifique as permissões
- Reinicie o aplicativo e o serviço associado
- Redefinir o aplicativo do Xbox
- Alterar o dispositivo de reprodução padrão
- Desativar rapidamente o Firewall do Windows e antivírus de terceiros
A evolução dos jogos online é acompanhada de perto pelos serviços de comunicação que permitem aos jogadores conversar ou usar o VoIP para se comunicar com seus co-jogadores e amigos. O Xbox Party é esse serviço, para todas as plataformas da Microsoft, incluindo o Windows e vários consoles do Xbox. No entanto, desde a introdução, esta parte do aplicativo Xbox para o Windows 10 é atormentado por problemas. Ele falha em seu papel essencial - sendo uma plataforma de comunicação para os jogadores enquanto eles transmitem ou jogam cooperativamente.
Hoje, preparamos algumas soluções que podem ajudá-lo a resolver alguns dos problemas do Xbox Party.
Como corrigir problemas do Xbox Party no aplicativo Xbox para PC
1: Verifique a conexão (desabilite os clientes UPnP e VPN, verifique os serviços ao vivo)
Vamos começar com a solução de problemas de conexão. Agora, o aplicativo do Xbox é falho em tantos aspectos e esses tipos de problemas não são incomuns, mesmo se a rede estiver funcionando conforme o esperado. De qualquer maneira, precisaremos tirar isso da mesa e eliminar possíveis problemas de conexão com os problemas do Xbox Party.
Aqui estão algumas etapas de solução de problemas relacionadas à conexão que você pode tentar:
- Reinicie o seu PC e roteador.
- Liberar DNS.
- Acesse as configurações do roteador e desative o UPnP.
- Desativar VPN e Proxy.
- Desativar o IPv4.
- Use uma conexão com fio.
- Verifique o status do Xbox Live Services, aqui.
- LER TAMBÉM: CORRECÇÃO: Xbox App não funciona / download no Windows 10
2: Instalar o Adaptador Teredo
Isso surgiu como a melhor solução para o problema. Alguns usuários experientes conseguiram resolver todos os tipos de erros do Xbox Party confiando no Microsoft Teredo Adapter para fazer a conexão P2P. Este dispositivo não está disponível por padrão, portanto, é necessário ativar e instalar o driver. Depois disso, você precisará executar alguns comandos no prompt de comando elevado.
Siga estas etapas para ativar o adaptador de encapsulamento Teredo:
- Clique com o botão direito em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos .
- Clique em Visualizar na barra principal e marque a opção " Mostrar dispositivos ocultos ".
- Expanda Adaptadores de Rede e procure pela Pseudo-Interface do Teredo Tunneling .
- Se não estiver lá, clique em Ação na barra principal e escolha Adicionar hardware legado .
- Clique em Next .
- Escolha a opção “ Instalar o hardware que eu seleciono manualmente na lista (Avançado) ” e clique em Avançar.
- Escolha Adaptadores de Rede na lista e clique em Avançar novamente.
- Selecione Microsoft .
- Escolha Microsoft Teredo Tunneling Adapter na lista e instale-o.
- Reinicie seu PC.
3: verifique as permissões
Tanto o aplicativo Xbox quanto o jogo individual requerem permissões para acessar seu microfone. Jogos como o Sea of Thieves têm até um recurso push-to-talk embutido que é algo que o aplicativo Xbox e o Party não possuem. Com isso em mente, sugerimos que você verifique todas as permissões disponíveis e permita que o Xbox App e o jogo acessem o microfone.
Aqui é onde verificar as permissões:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Escolha privacidade .
- Selecione Microfone no painel esquerdo.
- Em " Escolha quais aplicativos podem acessar seu microfone ", alterne no aplicativo do Xbox .
4: reinicie o aplicativo e o serviço associado
Outros usuários que usam o recurso de festa do Xbox para transmitir resolveram o problema, desligando o aplicativo e reiniciando os serviços associados. Mesmo que estejamos olhando para um aplicativo embutido que vem pré-instalado no Windows 10, ele ainda tem uma tendência a interromper os serviços. Os serviços aos quais estamos nos referindo são o serviço Xbox Live Networking e o IP Helper.
Siga estas etapas para reiniciar os serviços e, com sorte, resolver o problema:
- Feche o aplicativo do Xbox completamente.
- Na barra Pesquisa do Windows, digite Serviços e abra Serviços .
- Localize o serviço Xbox Live Networking, clique com o botão direito nele e escolha “ Restart ” no menu contextual.
- Faça o mesmo com o serviço Auxiliar de IP .
- Feche os Serviços e abra o aplicativo Xbox novamente.
5: redefinir o aplicativo Xbox
Você não pode desinstalar o aplicativo Xbox, mas pode restaurá-lo para as configurações de fábrica. Isso excluirá todo o cache armazenado e corrigirá alguns pequenos bugs que são bastante frequentes. Após a redefinição, você deve tentar atualizar o aplicativo.
Se você não souber como redefinir um aplicativo no Windows 10, siga as instruções fornecidas abaixo:
- Abra as configurações .
- Escolha aplicativos .
- Localize o aplicativo Xbox sob os Aplicativos e recursos e expanda-o.
- Clique no link Opções avançadas .
- Role para baixo e clique em Redefinir .
6: Redefinir para as configurações de reprodução padrão
Alguns dos problemas mais comumente relatados com o Xbox Party dizem respeito a problemas de som, ou seja, o som do microfone. Alguns usuários conseguiram resolver isso redefinindo os dispositivos de som para os valores de fábrica. Não podemos identificar com precisão o motivo pelo qual é esse o caso, mas, se isso ajudar a alguns, também poderá ajudá-lo.
Veja como redefinir seus dispositivos de reprodução e gravação para as configurações de fábrica:
- Na barra Pesquisa do Windows, digite Som e abra Som nos resultados.
- Realce o dispositivo de reprodução, selecione a guia Avançado e redefina-o para as configurações de fábrica.
- Repita isso para o microfone.
- Salvar as mudanças e sair.
7: Desativar rapidamente o Firewall do Windows e antivírus de terceiros
A solução final para os problemas do Xbox Party que podemos oferecer é desativar temporariamente o antivírus e o Firewall do Windows. Alguns deles aparentemente afetam o desempenho do aplicativo Xbox. Além disso, desabilitar todos os outros aplicativos dependentes de largura de banda do trabalho em segundo plano não causará danos. Se o problema for resolvido depois de você ter tentado essa abordagem, tente colocar na lista de permissões o aplicativo Xbox e o jogo. É melhor permitir que um aplicativo individual se comunique através do Firewall do que desativá-lo para sempre.
Se nenhuma das etapas funcionou, sugerimos usar um aplicativo alternativo para falar em equipe e conversar. Pelo menos até que os problemas sejam resolvidos permanentemente.
Com isso dito, podemos concluir nossa lista. Se você tiver dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para publicá-las na seção de comentários abaixo. Além disso, não se esqueça de enviar um ticket e seus comentários à Microsoft sobre os problemas do Xbox Party. Eventualmente, eles farão funcionar se forem pressionados o suficiente.
