Você acabou de atualizar ou instalar o sistema operacional Windows 10 e, quando tenta iniciar o computador, descobre que o Windows 10 não inicializa ?
Se esta é a sua situação, tente as soluções abaixo para ver se eles resolverão o problema de inicialização do Windows 10.
O Windows 10 não inicia? Corrigi-lo com estas soluções
- Confirme se o seu computador conclui o processo POST
- Desconecte todos os dispositivos externos
- Verifique a mensagem de erro específica que você recebe
- Inicializar no modo de segurança
- Redefinir seu PC
- Execute uma restauração do sistema
- Execute o reparo automático
- Conecte diferentes saídas de vídeo ao seu computador
- Inicialize no modo de segurança com rede
- Execute uma inicialização limpa
Solução 1 - Confirme se o seu computador conclui o processo POST
Em muitos casos em que o Windows 10 não inicializa, o computador pode não controlar o sistema operacional. Se você inicializar seu computador e a barra POST for preenchida completamente e, em seguida, desaparecer, ela concluirá o POST com êxito.
Solução 2 - Desconecte todos os dispositivos externos
Às vezes, um hardware pode interferir no processo normal de inicialização do Windows. Nesse caso, desconecte todos os dispositivos conectados ao computador, como impressora, scanner, câmera digital, gravador de vídeo, dispositivo USB, CD / DVD, mp3 player, leitor de cartão de mídia e qualquer outro dispositivo externo que você tenha conectado.
Mantenha apenas o mouse, monitor e teclado (se estiver usando um PC). Depois de fazer isso, desconecte o computador da tomada na parede, remova a bateria do laptop, segure o botão de energia por 10 a 15 segundos, conecte a tomada e reinicie.
Solução 3 - Verifique a mensagem de erro específica que você recebe
Você pode verificar on-line sobre a mensagem de erro específica que você recebe quando o Windows 10 não inicializa. Tais mensagens incluem um erro de tela azul ou tela preta e como solucioná-las.
Solução 4 - Inicializar no modo de segurança
O modo de segurança inicia o computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, verá as palavras nos cantos da tela.
Se o problema do Windows 10 não inicializar persistir, verifique se ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.
Siga estas etapas para iniciar seu computador no modo de segurança:
- Clique no botão Iniciar .
- Selecione Configurações - a caixa Configurações será aberta.
- Clique em Atualizar e segurança .
- Selecione Recuperação.
- Vá para inicialização avançada.
- Clique em Reiniciar agora.
- Selecione Solução de problemas na tela Escolher uma opção e clique em Opções avançadas.
- Vá para Configurações de Inicialização e clique em Reiniciar.
- Depois que o computador for reiniciado, uma lista de opções será exibida.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador no modo de segurança.
Uma maneira mais rápida de entrar no modo de segurança é reiniciar o computador e fazer o seguinte:
- Na tela Escolher uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar.
- Depois que o computador for reiniciado, uma lista de opções será exibida.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador no modo de segurança.
Se o Windows 10 não inicializar o problema não estiver lá enquanto estiver no modo de segurança, suas configurações padrão e os drivers básicos não estarão contribuindo para o problema.
Como sair do modo de segurança:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar .
- Selecione Executar.
- Digite msconfig.
- Vá para a aba Boot .
- Desmarque ou desmarque a caixa de opção Boot Seguro .
- Reinicie seu computador.
Isso ajudou? Se não, tente a próxima solução.
Solução 5 - Reinicie seu PC
Executar uma redefinição permite escolher quais arquivos você deseja manter ou remover e reinstalar o Windows.
Veja como fazer isso:
- Clique em Iniciar
- Clique em configurações.
- Clique em Atualizar e segurança.
- Clique em Recuperação.
- Vá para Redefinir este PC e clique em Começar.
- Selecione a opção Manter meus arquivos .
Nota: todos os seus arquivos pessoais serão apagados e as configurações serão redefinidas. Todos os aplicativos instalados serão removidos e somente os aplicativos pré-instalados que acompanham o computador serão reinstalados.
Isso corrige o Windows 10 não irá inicializar o problema? Se não, tente a próxima solução.
Solução 6 - Executar uma restauração do sistema
Se o Windows 10 não inicializar após uma atualização, use a Restauração do Sistema enquanto estiver no Modo de Segurança para criar pontos de restauração ao instalar novos aplicativos, drivers ou atualizações do Windows ou ao criar pontos de restauração manualmente.
Tente restaurar o sistema seguindo as etapas abaixo e veja se isso ajuda:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite Restauração do sistema.
- Clique em Criar um ponto de restauração na lista de resultados da pesquisa.
- Digite a senha da sua conta de administrador ou conceda permissões, se solicitado.
- Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, clique em Restauração do sistema.
- Clique em Next.
- Clique em um ponto de restauração criado antes de você ter enfrentado o problema.
- Clique em Next.
- Clique em Concluir.
Restaurar não afeta seus arquivos pessoais. No entanto, ele remove aplicativos, drivers e atualizações instaladas após a criação do ponto de restauração.
Para voltar para um ponto de restauração, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar.
- Selecione o painel de controle.
- Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recuperação.
- Selecione Recuperação.
- Clique em Abrir restauração do sistema.
- Clique em Next.
- Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa / aplicativo problemático, ao driver ou à atualização.
- Clique em Next.
- Clique em Concluir.
Solução 7 - Executar Reparo Automático
Para fazer isso, você precisa baixar o Windows 10 ISO, em seguida, criar uma ferramenta de criação de mídia, que você pode fazer de outro computador.
Depois de ter a mídia de instalação, siga as etapas abaixo:
- Insira o disco de instalação do Windows ou a unidade USB e reinicie o computador. Você verá uma mensagem solicitando que você pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD.
- Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD.
- Quando a página Instalar o Windows for exibida, clique em Reparar seu computador para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
- No WinRE, vá para Escolha uma tela de opções .
- Clique em Solução de problemas.
- Clique em Opções Avançadas.
- Clique em Reparação Automática.
Nota: Se você não vê a tecla Pressionar qualquer tecla para inicializar a partir da mensagem de DVD, você precisa alterar a ordem de inicialização nas configurações da BIOS para iniciar a partir do disco ou USB.
Tenha cuidado ao alterar as configurações do BIOS, pois a interface do BIOS foi projetada para usuários avançados do computador, pois você pode alterar uma configuração que pode impedir que o seu computador inicialize corretamente.
Você só deve atualizar o BIOS quando necessário, como ao resolver um problema de compatibilidade. Pode ser complicado e tornar seu computador inoperável em caso de erros.
Siga os passos abaixo exatamente como eles estão para alterar a ordem de inicialização, em seguida, execute um reparo:
- No processo de reinicialização, verifique as instruções sobre como interromper a inicialização normal.
- Entre no utilitário de configuração do BIOS . A maioria dos computadores usa as teclas F2, F10, ESC ou DELETE para iniciar essa configuração.
- Encontre uma guia no utilitário de configuração da BIOS, chamada Ordem de inicialização, Opções de inicialização ou Inicialização.
- Use as teclas de seta para ir para Boot Order.
- Pressione Enter.
- Localize o dispositivo removível (CD, DVD ou unidade flash USB) na lista de inicialização.
- Use as setas para mover a unidade para cima para aparecer como o primeiro na lista de inicialização.
- Pressione Enter.
- Sua sequência de ordem de inicialização foi alterada para inicializar a partir de DVD, CD ou unidade flash USB.
- Pressione F10 para salvar as alterações e sair do BIOS Setup Utility.
- Clique em Sim nas janelas de confirmação.
- Seu computador irá reiniciar normalmente.
- Deixe a verificação prosseguir por alguns minutos para remover qualquer malware que infecte seu computador.
- Selecione seu idioma preferido, moeda, hora, teclado ou outro método de entrada.
- Clique em Next.
- Clique em Reparar seu computador.
- Escolha o sistema operacional que você deseja reparar (neste caso, o Windows 10).
- Clique em Next.
- Em Escolha uma tela de opções, selecione Solução de problemas.
- Selecione Opções Avançadas.
- Clique em Restauração do sistema ou Reparo de inicialização.
Quando o reparo estiver concluído, verifique se o Windows 10 não inicializa o problema, caso contrário, tente a próxima solução.
Solução 8 - Conecte saídas de vídeo diferentes ao seu computador
Você pode experimentar diferentes combinações de saída de vídeo, como as que estão abaixo, e verificar se o problema do Windows 10 não inicializará persistirá:
- Conecte-se a um adaptador diferente de gráficos integrados a um cartão discreto ou vice-versa
- Conecte-se a uma saída diferente de HDMI para DVI, DisplayPort para VGA ou qualquer outra combinação
Solução 9 - Inicializar no modo de segurança com rede
O modo de segurança com rede inicia o Windows no modo de segurança, incluindo os drivers e serviços de rede necessários para acessar a Internet ou outros computadores na mesma rede.
Siga estas etapas para inicializar no modo de segurança com rede:
- Reinicie seu computador.
- Quando a tela de login for exibida, mantenha pressionada a tecla SHIFT enquanto seleciona Energia e Reiniciar.
- Depois que o computador reiniciar para escolher uma tela de opções, selecione Solução de problemas.
- Clique em Opções avançadas.
- Clique em Configurações de Inicialização.
- Clique em Reiniciar.
- Depois que ele for reiniciado, você verá uma lista de opções. selecione 5 ou F5 para o modo de segurança com rede.
Quando estiver no modo de segurança, você pode executar o seguinte para tentar resolver o problema do Windows 10:
- Executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC)
- Execute a ferramenta DISM
Como executar uma varredura SFC
Uma verificação do Verificador de arquivos do sistema verifica todos os arquivos protegidos do sistema e, em seguida, substitui as versões incorretas pelas versões corretas e genuínas da Microsoft.
Veja como fazer isso:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite CMD.
- Selecione o prompt de comando.
- Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
- Digite sfc / scannow
- Pressione Enter.
- Reinicie seu computador.
Como executar a ferramenta DISM
Se você ainda tiver o Windows 10 não será inicializado, execute a ferramenta DISM ou a ferramenta Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação.
A ferramenta DISM ajuda a corrigir os erros de corrupção do Windows quando as atualizações e os service packs do Windows não são instalados devido a erros de corrupção, como se você tivesse um arquivo de sistema danificado.
Veja como executar o comando DISM no seu PC para verificar se isso ajuda:
- Clique em Iniciar
- Na caixa de campo de pesquisa, digite CMD.
- Clique em Prompt de Comando na lista de resultados da pesquisa.
- Digite Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Quando o reparo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o problema do Windows 10 não inicializará persistirá.
Se o modo de segurança estiver estável, o problema provavelmente ocorrerá com os drivers, mas o computador também pode precisar de desinfecção ou reparo de arquivos do sistema, pois a maioria dos problemas de atualização no Windows 10 são problemas de corrupção dos sistemas operacionais anteriores.
Nesse caso, enquanto ainda estiver no modo de segurança, faça o seguinte:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa de pesquisa e digite Update para verificar e acelerar as atualizações críticas, levando tempo para serem instaladas.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar .
- Selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Importe qualquer falta ou drivers com erros do computador ou site do fabricante.
Ainda no modo de segurança, baixe, instale e recuse a versão de avaliação do Malwarebytes e dos limpadores de adware, atualize e execute varreduras completas. Certifique-se de desinstalar programas antivírus de bloatware e habilite o Windows Defender interno para testar o desempenho do seu PC.
Depois que os itens acima forem classificados, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito na barra de tarefas.
- Selecione Gerenciador de Tarefas.
- Na aba Inicializar, desabilite tudo até que sua instalação esteja estabilizada.
- Restaurar apenas o que você precisa, incluindo o Windows
Verifique se o Windows 10 não inicializará o problema, se ele ainda está lá ou se foi. Se persistir, tente a próxima solução.
Solução 10 - Executar uma inicialização limpa
Se você conseguir inicializar no Modo de Segurança, execute uma inicialização limpa para eliminar quaisquer conflitos de software que possam estar causando o problema.
Executar uma inicialização limpa para o seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que podem causar as causas da falha de inicialização do Windows 10. Esses conflitos podem ser causados por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.
Como executar uma inicialização limpa
Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, você precisa estar conectado como administrador e, em seguida, siga estas etapas:
- Vá para a caixa de pesquisa.
- Digite msconfig.
- Selecione a configuração do sistema.
- Encontre a guia Serviços .
- Selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft .
- Clique em Desativar tudo.
- Vá para a aba Inicialização .
- Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK.
- Reinicie o computador.
Você terá um ambiente de inicialização limpo após todas essas etapas serem seguidas cuidadosamente, após o qual você poderá tentar verificar se o problema desapareceu.
Faça o seguinte para sair do modo de segurança:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar .
- Selecione Executar.
- Digite msconfig.
- Um pop up será aberto.
- Vá para a aba Boot .
- Desmarque ou desmarque a caixa de opção Boot Seguro .
- Reinicie seu computador.
Alguma dessas soluções funcionou para corrigir o problema do Windows 10 não será inicializado em seu computador? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
