Correção Completa: Update error 0x80080008 no Windows 10, 8.1, 7

Estamos todos familiarizados com os problemas de atualização do Windows 10. Esse tipo de problema é provavelmente a falha mais comum que os usuários do Windows 10 encontram de tempos em tempos.

Todos esses problemas são seguidos por um código de identificação para que eles sejam resolvidos mais facilmente. Um desses erros que são comuns e repetitivos é aquele com o código 0x80080008 . Ou seja, você será solicitado com este código de erro quando sua atualização estiver travada ou se alguns dos arquivos de atualização não tiverem sido baixados e instalados com êxito. Mas, não se preocupe, temos algumas soluções alternativas que devem resolver seu problema, caso isso incomode você.

Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80080008

O erro de atualização 0x80080008 impedirá que você faça o download das atualizações mais recentes, e falando sobre isso, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• 0x80080008 Server 2016 - Muitos usuários relataram esse problema com o Windows Server 2016. Embora nossas soluções sejam principalmente para o Windows 10, você também deve poder aplicar algumas delas ao Windows Server.
• Falha na atualização do Windows - Este é um erro do Windows Update e fará com que as atualizações parem de funcionar. No entanto, você deve conseguir corrigir o problema desativando o antivírus ou baixando a atualização manualmente.

Solução 1 - Verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes o erro de atualização 0x80080008 pode aparecer devido a problemas com o seu antivírus. Para corrigir esse problema, é recomendável que você desative determinados recursos de antivírus e verifique se isso ajuda.

Se isso não funcionar, talvez seja necessário desativar completamente o antivírus e tentar executar a atualização. No entanto, se o problema persistir, o próximo passo será remover completamente o antivírus. Mesmo que você decida remover seu antivírus, seu PC ainda deve estar protegido pelo Windows Defender, para que você não tenha que se preocupar com sua segurança.

Se a remoção do antivírus resolver seu problema, talvez seja um bom momento para considerar a possibilidade de alternar para uma solução antivírus diferente. Existem muitos aplicativos antivírus no mercado, mas se você quiser uma proteção máxima que não interfira no seu sistema de forma alguma, sugerimos que você considere o BullGuard (download gratuito) .

Solução 2 - Realizar varreduras SFC e DISM

Se você continuar recebendo erro de atualização 0x80080008 no seu PC, o problema pode ser sua instalação. Sua instalação do Windows pode estar danificada ou corrompida e isso pode levar a esse erro. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente executando uma varredura SFC. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Clique com o botão direito e abra o menu Iniciar.
2. Escolha o prompt de comando (Admin) .
   

3. Digite sfc / scannow na linha de comando.
   

4. O procedimento irá procurar por arquivos corrompidos e repará-los.

Essa ferramenta se mostrou valiosa em muitas situações. No entanto, se os arquivos corrompidos não são o núcleo do problema, convém tentar outras soluções alternativas. Se a varredura do SFC não puder resolver o problema, ou se você não puder executar a varredura SFC, o próximo passo será executar a varredura do DISM. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando na linha de comando:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
     

3. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar sua instalação USB ou DVD. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • DISM.exe / Online / Limpeza de imagem / RestoreHealth / Source: C: \ RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Certifique-se de substituir o caminho "C: \ RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.

Quando a verificação estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá. Se você não conseguiu executar a varredura SFC antes, tente executá-la novamente após a varredura do DISM e verifique se isso resolve o problema.

Solução 3 - Reinicie os componentes do Windows Update

De acordo com os usuários, às vezes você pode encontrar o erro de atualização 0x80080008 devido aos componentes do Windows Update. Para corrigir o problema, é necessário reiniciar os componentes do Windows Update. Você pode fazer isso manualmente, mas isso pode ser um processo tedioso, então geralmente é melhor usar o Prompt de Comando.

Para redefinir os componentes do Windows Update usando o Prompt de Comando, você só precisa fazer o seguinte:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Agora, execute os seguintes comandos:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits de parada de rede
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits iniciais de rede
• net start msiserver

Depois de executar esses comandos, o problema deve ser resolvido e você poderá fazer o download das atualizações novamente. Executar esses comandos manualmente pode ser entediante, mas se você quiser redefinir automaticamente os componentes do Windows Update, poderá criar um script de redefinição das atualizações do Windows e executá-lo para redefinir automaticamente os serviços necessários.

Solução 4 - baixar manualmente a atualização

Se você continuar recebendo o erro de atualização 0x80080008, talvez seja possível contorná-lo simplesmente baixando e instalando a atualização manualmente. Isso é relativamente simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Primeiro você precisa encontrar o número KB da atualização que você está tentando baixar. Você pode fazer isso na seção Windows Update no Windows ou visitando o site Histórico do Windows Update.
2. Depois de encontrar o número de KB da atualização que você está tentando baixar, você precisa visitar o site do Microsoft Update Catalog . Agora você só precisa digitar o número da atualização no campo de pesquisa.
3. Lista de resultados será exibida. Encontre a atualização que corresponde à arquitetura do sistema e clique no botão Download para baixá-la.
   

4. Depois de baixar a atualização, execute o arquivo de instalação para instalá-lo.

Assim que a atualização estiver instalada, seu sistema será atualizado para a versão mais recente e o problema será resolvido. Lembre-se de que essa solução não corrigirá o problema principal; em vez disso, permitirá que você baixe e instale a atualização manualmente e contorne o problema.

Solução 5 - Reinicie os serviços do BITS

Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS) é um serviço essencial para atualizações. Em algumas ocasiões, devido a vários motivos, ele pode travar e parar de funcionar. O que você precisa fazer é reiniciar o serviço e ver se há uma melhoria no protocolo de atualização.

1. Pressione a tecla Windows + R. Na linha de pesquisa, digite services.msc e pressione Enter .
   

2. Procure o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
   

3. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar .
   

4. Escolha a guia Recuperação e verifique se Primeira falha e Segunda falha estão definidas como Reiniciar serviço .
   

5. Confirme a seleção e verifique se há atualizações.

Isso faz o trabalho para alguns usuários. No entanto, se você ainda for solicitado com o erro, passe para a próxima solução.

Solução 6 - Inicialize em um modo de Inicialização Segura

Em algumas ocasiões, os programas em segundo plano e seus respectivos processos podem diminuir ou até impedir uma atualização. Então, tente refazer seus serviços e inicialização para evitar o possível conflito.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Agora clique em OK ou pressione Enter .
   

2. Vá para a guia Serviços e marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft . Em seguida, clique em Desativar tudo e clique em Aplicar .
   

3. Vá para a aba Inicializar e escolha Abrir Gerenciador de Tarefas .
   

4. Desative todos os programas de inicialização individualmente.
   

5. Reinicie o seu PC e tente atualizar.

Você deve ser capaz de localizar e baixar atualizações disponíveis após essa solução alternativa.

Se você ainda está tendo problemas no seu PC ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que baixe essa ferramenta para corrigir vários problemas no PC, como erros, DLLs ausentes ou corrompidas, perda de arquivos, malware e falha de hardware .

Solução 7 - Executar uma atualização no local

De acordo com os usuários, às vezes, sua única maneira de corrigir esse problema é realizar uma atualização no local. Caso você não esteja familiarizado, uma atualização in-loco forçará o Windows 10 a instalar a versão mais recente, mantendo todos os seus arquivos e aplicativos intocados. Para executar uma atualização no local, você precisa fazer o seguinte:

1. Faça o download da ferramenta de criação de mídia e execute-a.
2. Selecione Atualizar este PC agora e clique em Avançar .
3. Aguarde enquanto a configuração prepara os arquivos necessários.
4. Agora selecione Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar .
5. Aguarde o download das atualizações.
6. Siga as instruções na tela até chegar à tela Pronto para instalar . Clique em Alterar o que manter .
7. Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Avançar .
8. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Quando o processo estiver concluído, o Windows será atualizado para a versão mais recente e o problema deverá ser resolvido permanentemente.

Feito. Tenha em mente que você pode usar as soluções alternativas apresentadas neste artigo para vários erros, não apenas o que abordamos hoje. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, a seção de comentários é a seguir.

Para mais soluções do Windows Update e informações adicionais, verifique nosso hub do Windows Update.