Tentar executar o console de Gerenciamento do Trusted Platform Module (TPM) no Windows 10 muitas vezes pode levar ao erro Não é possível carregar o console de gerenciamento . Isso acontece novamente quando você desabilitou ou desmarcou o TPM diretamente no próprio BIOS . Isso é aplicável aos dispositivos do Windows 10, versão 1703 ou versão 1809 .
O Trusted Platform Module, para aqueles que não conhecem, é uma peça de hardware dedicada encarregada de fornecer um ambiente seguro para o armazenamento de dados de importância crítica. Essas podem ser chaves de criptografia, assinaturas e assim por diante. Isso torna extremamente importante fazer alterações com o TPM com o máximo de cuidado para não comprometer a segurança do seu PC.
No entanto, corrigir o erro acima é bastante fácil e pode ser feito com rapidez suficiente.
Etapas para corrigir problemas de carregamento do console de gerenciamento
Como existem duas maneiras de gerar o erro - desabilitado ou desabilitado no BIOS - a solução também envolve dois métodos distintos que foram discutidos abaixo.
Caso 1: quando o TPM foi limpo no BIOS
Se você souber que o TPM foi limpo no BIOS, tudo o que você precisa fazer é fechar o console de Gerenciamento do TPM e iniciá-lo novamente.
Caso 2: Quando o TPM foi desativado no BIOS:
Nesse caso, você precisará reativá- lo no BIOS . Aqui estão os passos:
- Reinicie o seu PC e entre na BIOS . Isso geralmente é feito pressionando F2 repetidamente quando o computador está inicializando. A tecla de atalho, no entanto, pode ser diferente para diferentes marcas de computadores.
- Procure a opção Segurança à esquerda.
- Expanda a opção Segurança para revelar o TPM
- Selecione a caixa de seleção Segurança do TPM para exibir as configurações do TPM
- Você verá os botões de opção Desativar e Ativar . Clique em Ativar para ativar o TPM.
A outra opção a ser executada será executar um comando específico do Windows PowerShell . O ponto a ser observado aqui é que você precisará de privilégios de administrador para executar o comando. Aqui estão os passos a seguir:
- Abra o Windows PowerShell. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse em Iniciar e selecionando o Windows PowerShell (Admin) . Você também pode digitar o Windows PowerShell na caixa de pesquisa Cortana e pressionar Enter. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador .
- Digite os seguintes comandos e pressione enter:
- $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
- $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest (6)
- Reinicie o seu PC e considere os prompts do BIOS que aparecerem no seu caminho.
É isso aí. O erro Não é possível carregar o console de gerenciamento não deve mais incomodá-lo. A Microsoft também afirmou que está investigando mais a questão e nos informará se eles encontrarem algo mais interessante ou útil.
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