Antivírus bloqueando o TeamViewer [FIX]

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

A maneira mais fácil e rápida de controlar remotamente outro computador é usando o TeamViewer. O software é bastante útil para fins pessoais e comerciais e pode ajudá-lo a gerenciar com inteligência situações diferentes sem desperdiçar seu tempo.

Mas, como estabelece a conexão on-distance através da Internet, o TeamViewer pode ser bloqueado por certos programas antivírus - nesse aspecto, as soluções de segurança podem ver o aplicativo como uma possível violação de segurança, bloqueando seu acesso e funcionalidade. medida de precaução.

Bem, se isso acontecer e se você não puder usar o TeamViewer por causa do seu software antivírus, não se preocupe; você pode reativar o programa facilmente configurando uma regra de exceção dentro do Firewall. Abaixo, veremos como executar esse processo para os programas antivírus mais populares usados ​​atualmente na plataforma Windows 10.

Como corrigir o problema 'antivírus está bloqueando o TeamViewer'

1. Bitdefender

  1. Abra o Bitdefender no seu computador - clique no ícone do Bitdefender localizado na sua bandeja do sistema.
  2. Alterne para a guia Proteção (clique no ícone de escudo).
  3. Em seguida, clique no link Visualizar Módulos .
  4. No canto superior direito da janela principal, clique no ícone Configurações .
  5. Agora, mude para a guia Exclusões .
  6. Selecione a entrada " lista de arquivos e pastas excluídos da verificação ".
  7. Agora você pode escolher o botão Adicionar .
  8. Procure e acesse a pasta em que o TeamViewer está localizado - certifique-se de selecionar os recursos de verificação sob demanda e no acesso.
  9. Clique em Adicionar e salve suas alterações.
  10. Em seguida, selecione Lista de processos excluídos da verificação e escolha o arquivo executável .exe do TeamViewer e permita seu acesso.
  11. Salve suas alterações e reinicie seu sistema Windows 10 no final.
  12. Agora você deve poder usar o TeamViewer sem problemas adicionais.

2. Kaspersky

  1. Inicie o Kaspersky no seu computador - clique no seu ícone na bandeja do sistema.
  2. A partir da interface do usuário principal, acesse as configurações gerais.
  3. Em seguida, vá e escolha Adicional .
  4. Recolher ameaças e exclusões - este campo deve estar localizado no quadro direito da janela principal.
  5. Clique no link Configurar regras de exclusão .
  6. E daqui você pode escolher o tipo de arquivo para adicionar na lista de exclusão do Firewall.
  7. Portanto, adicione o TeamViewer e salve suas alterações.
  8. Reinicialize seu dispositivo quando terminar e teste a funcionalidade do TeamViewer.
  • LEIA TAMBÉM: O dispositivo ou recurso remoto não aceitará a conexão: 4 maneiras de corrigir esse erro

3. Avast

  1. Abra o Avast e depois selecione Configurações .
  2. Alterne para a guia Geral no painel esquerdo da janela principal.
  3. Lá você pode acessar o recurso Exclusões, onde você pode adicionar um programa específico e criar uma regra de firewall.
  4. Portanto, use a guia 'caminhos de arquivos' e adicione o caminho para o TeamViewer.
  5. Agora, o programa será excluído dos futuros processos de verificação do Avast.

4. Avira

  1. Abra o Avira no seu computador.
  2. Vá para Menu e depois selecione Configuração .
  3. A próxima etapa a fazer é selecionar o recurso Proteção da Internet .
  4. O link Regras do aplicativo deve ser exibido na próxima janela; Acesse isso.
  5. As configurações do Firewall podem ser acessadas agora.
  6. Portanto, para adicionar o TeamViewer à lista de exclusão, clique na opção Alterar parâmetros.
  7. Na lista de programas permitidos, você pode encontrar a entrada do TeamViewer; Apenas certifique-se de ativar o acesso para este programa.
  8. Salve suas alterações e aproveite.

5. AVG

No AVG, você pode personalizar facilmente a regra do Firewall graças a uma interface de usuário mais intuitiva:

  1. Portanto, inicie o AVG e, na interface do usuário principal, clique na seção Firewall (a última da direita).
  2. Clique no ícone Configurações e selecione Configurações avançadas no submenu exibido.
  3. A janela do AVG Internet Security será exibida agora.
  4. A partir daí, mude para a guia Aplicativos - o segundo campo localizado no painel esquerdo.
  5. Se o TeamViewer não estiver listado lá, clique no botão Adicionar.
  6. Procure e adicione o caminho do TeamViewer e selecione o arquivo executável para o seu programa.
  7. Quando terminar, clique em Criar.
  8. Feche as configurações do Firewall e verifique se o TeamViewer pode ser usado agora.
  • LEIA TAMBÉM: Problemas de alta DPI com a Área de Trabalho Remota no Windows 10 [Fix]

6. Norton

  1. Na janela principal do Norton, clique em Avançado .
  2. O campo Firewall deve estar localizado no painel esquerdo - clique nele.
  3. Agora, clique no ícone de configurações correspondente ao Bloqueio de Aplicativos .
  4. Em Configurações de Bloqueio de Aplicativos, clique no botão Adicionar aplicativo.
  5. Se o TeamViewer não for exibido, clique em Outros e amplie sua pesquisa.
  6. Pegue o aplicativo TeamViewer na janela de diálogo Escolher Aplicativo.
  7. Clique em Escolher quando terminar.
  8. No final, selecione Concluído e reinicialize.

7. Windows Defender

  1. Abra o Windows Defender - inicie o campo Pesquisar (clique no ícone da Cortana) e entre no Windows Defender.
  2. Na janela principal do antivírus, clique em Proteção contra vírus e ameaças .
  3. Em seguida, navegue para as configurações de proteção contra vírus e ameaças .
  4. Clique em Adicionar ou remover exclusões .
  5. Adicione o TeamViewer à lista de exclusão para que o programa possa ser reativado.
  6. Salve suas alterações e reinicie.
  7. Isso é tudo.

Conclusões

Então, é assim que você pode adicionar uma nova regra de Firewall para reativar o acesso do TeamViewer em seu sistema Windows 10. Espero que agora você possa acessar remotamente outros dispositivos via TeamViewer enquanto ainda usa suas soluções antivírus favoritas.

Se você tiver dúvidas relacionadas ao tutorial explicado acima, não hesite em compartilhar seus pensamentos conosco. Para isso, preencha o formulário de comentários abaixo.

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