O Skype é certamente um dos melhores softwares quando se trata de potencializar conversas em todo o mundo. E uma das razões para sua eficiência é a estabilidade em vários dispositivos - computadores, dispositivos móveis e tablets.
É claro que também é gratuito para download, fácil de usar e, o que é mais importante, aparentemente muito bem codificado.
Mas como qualquer outro aplicativo, a Skype ocasionalmente frustrará reportando vários erros ao tentar realizar algumas tarefas. Por exemplo, quando se trata de compartilhamento de arquivos, os usuários de vez em quando encontram o erro “encontramos um problema carregando o arquivo”.
Agora, este é o erro que veremos neste artigo. Você aprenderá o que causa isso e como solucionar o problema que causou ao carregar o problema de mensagens de arquivo ao usar o Skype.
Vamos começar.
O que causa o erro "Nós atingimos um problema ao carregar seu arquivo"?
O problema surge principalmente quando alguém tenta baixar alguns arquivos de conversas antigas, o que significa que você não pode salvar os arquivos relevantes em seus dispositivos.
Isso pode ser resultado de vários fatores, incluindo:
- O remetente está inativo no Skype
Esse erro tem sido bastante comum entre usuários do Skype cujos parceiros não estão mais no Skype. Isso significa que você pode não ter sorte se a pessoa que enviou os arquivos em questão tiver excluído sua conta do Skype.
- Você poderia estar usando uma versão incompatível do Skype
É sempre aconselhável usar a versão mais recente de qualquer software. No entanto, inicialmente, uma atualização do Skype pode não funcionar corretamente e gerar alguns problemas - como esse desafio - ao executar tarefas comuns.
- As conversas do Skype são armazenadas por apenas 30 dias
Um motivo comum para esse erro é que o Skype armazena arquivos, correios de voz e até mesmo faz gravações em sua nuvem por apenas 30 dias.
Consequentemente, qualquer conteúdo com mais de 30 dias é automaticamente apagado dos servidores do Skype.
